--- description: Procare Solutions : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Procare Solutions, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Procare Solutions - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de garde d'enfants](/directory/703/daycare/software) > [Procare Solutions](/software/102701/procare-child-care-management) # Procare Solutions Canonical: https://fr.getapp.be/software/102701/procare-child-care-management Page : 1/114\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/102701/procare-child-care-management?page=2) > Procare est un logiciel web de gestion de garde d'enfants conçu pour les établissements d'éducation préscolaire tels que les écoles maternelles, les garderies et les jardins d'enfants. > > Conclusion : 2809 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 2809 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Procare Software - **Pays**: Medford, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1992 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de contacts - Calendrier en ligne - Comptes clients - District scolaire - Emplacements multiples - Entrée et sortie - Facturation - Formulaires personnalisables - Gestion de l'apprentissage - Gestion des affectations - Gestion des calendriers - Gestion des communications - Gestion des documents - Gestion des dossiers - Gestion des employés - Gestion des enseignants et du personnel scolaire - Gestion des incidents ## Intégrations (7 au total) - Checkr - Gusto - Gusto - IntelliKid Systems - KidKare Food Program - Listen360 - QuickBooks Online ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de garde d'enfants](https://fr.getapp.be/directory/703/daycare/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de garde d'enfants](https://fr.getapp.be/directory/703/daycare/software) - [Logiciels d'administration scolaire](https://fr.getapp.be/directory/701/school-management/software) ## Alternatives 1. [brightwheel](https://fr.getapp.be/software/104969/brightwheel) — 4.7/5 (3257 reviews) 2. [Lillio](https://fr.getapp.be/software/102407/himama-preschool-child-care-app) — 4.6/5 (3623 reviews) 3. [Playground](https://fr.getapp.be/software/2053512/playground) — 4.8/5 (194 reviews) 4. [Daily Connect](https://fr.getapp.be/software/2049771/daily-connect) — 4.8/5 (306 reviews) 5. [Famly](https://fr.getapp.be/software/106291/famly) — 4.7/5 (264 reviews) ## Avis ### "ProCare goes the distance\!" — 5.0/5 > **Christy** | *10 mars 2025* | 2128 | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Once it's set up the system is very easy to use and quick to post regular billing. Additionally the filter options are exceptionally helpful. > > **Inconvénients**: The time it takes to set up accounts; although that is no different than any other billing program. > > We changed from Office Center to ProCare as we'd used Office Center long enough that the adding billing options were limited and we'd reached the limit. Editing any billing options then changed past accounts to the new options. ----- ### "10/10 Je recommanderais" — 5.0/5 > **Brianna** | *26 août 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous apprécions la simplicité d'utilisation et la praticité de Procare \! L'intégration des plans de cours dans l'application simplifie grandement la planification des cours pour les enseignants. La possibilité de contacter les parents en un clic simplifie grandement la gestion des activités parentales. Suivre les activités quotidiennes (repas, siestes, activités manuelles, etc.) n'a jamais été aussi simple. Le service client a toujours été réactif et efficace lorsque nous avons eu besoin d'aide. La possibilité de placer les élèves dans la salle appropriée et de suivre les présences simplifie grandement la saisie des heures. Procare vaut largement son prix, à notre avis \! > > **Inconvénients**: Nous aimerions qu'il existe un moyen efficace de détailler les reçus et de mieux suivre les dépenses. Il serait également appréciable de pouvoir numériser les reçus pour les conserver à l'avenir, notamment pour la période des impôts. > > Notre expérience avec Procare a été fantastique \! Nous apprécions la possibilité d'utiliser leurs plans de cours préétablis et de ne pas avoir à nous soucier des paiements des parents grâce au système tiers proposé par Procare. ----- ### "Disappointed After 21 Years of Loyalty" — 1.0/5 > **Amanda** | *20 octobre 2025* | 2128 | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: When Procare is actually working correctly — which is almost never these days — it truly makes running our center so much easier. The system itself is very user-friendly and capable of handling everything from attendance and daily reports to billing and parent communication all in one place. The Procare app is great for keeping families connected and makes payments and invoicing simple and efficient. When it functions as it should, it runs the entire center seamlessly. Unfortunately, those moments have become rare, and it’s frustrating that such a great system isn’t reliable anymore. > > **Inconvénients**: As a long-time Procare user, it’s been really disappointing to see how unreliable the system has become. Lately, it feels like it’s down more often than it’s working. When problems come up, they can’t be fixed without calling support, and the hold times are outrageous — anywhere from 45 minutes to over two hours with no call-back option. Even after reaching someone, most issues can’t be resolved right away, and you’re left waiting days or even a week for help. For a system that runs our entire center, that’s unacceptable. The lack of reliability and customer care is truly discouraging. > > We’ve been with Procare for over 21 years, and in the beginning, they were truly fantastic. The system was reliable, easy to use, and their customer service was second to none. Sadly, that’s no longer the case. These days, Procare is constantly down or having issues that can’t be fixed without calling support. When you do call, you’re met with hold times anywhere from 45 minutes to over 2 hours, and there’s no call-back option. Once you finally reach someone, most of the time they can’t resolve the problem, and you’re told you need to schedule a call with someone “higher up” — which can take days or even a week. Meanwhile, the system we rely on to run our entire program is completely unusable. It’s incredibly frustrating and disappointing, especially after being such a long-time, loyal customer. Procare seems to have lost sight of customer care and reliability, focusing instead on signing up new centers and collecting good reviews, rather than supporting the ones who have been with them for decades. After 21 years, I never thought I’d be saying this, but we’re now questioning whether Procare is the dependable company it once was. I truly hope they listen to feedback like this and make the changes needed to earn back the trust of their long-term customers. ----- ### "Application de bureau et d'engagement" — 4.0/5 > **Caitlin** | *25 août 2025* | 2128 | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la grande variété de possibilités de création de rapports et de consultation d'informations. La synchronisation avec l'application Procare Engagement pour les parents est également très pratique. L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi Engagement comme logiciel pour les parents est la synchronisation. À chaque fois que j'ai contacté l'équipe d'assistance, ils ont toujours résolu les problèmes rapidement et ont offert un excellent service client. > > **Inconvénients**: C'est frustrant pour les parents : si leur enfant fréquente plusieurs de nos établissements, il utilise un code PIN différent pour chaque établissement. Bien que ce soit un petit problème, je pense qu'avoir un code PIN propre à chaque personne, quel que soit l'établissement, serait appréciable. Deuxièmement, et je sais que c'est un protocole de sécurité, mais lorsque nous transférons des élèves d'un établissement à l'autre, il serait vraiment appréciable que les informations de l'enseignant soient transmises à l'élève. Je le répète, je sais que c'est pour des raisons de sécurité, mais peut-être que des informations comme celles-ci pourraient être accessibles avec un code PIN ou un mot de passe ? > > Bien que ce soit le seul logiciel de garde d'enfants que j'ai utilisé au fil des ans, j'ai été très satisfait de sa convivialité. Il est parfois difficile de trouver ce que l'on cherche, mais avec un peu de temps et de détermination, on y arrive toujours. ----- ### "Procare facilite mon travail." — 4.0/5 > **Tiffany** | *26 août 2025* | 2128 | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la fonctionnalité Messagerie familiale de Procare, qui permet aux enseignants et aux familles de communiquer directement entre eux. De plus, il existe désormais un service de messagerie privée pour les familles séparées. J'apprécie également la messagerie interne, qui permet aux familles de communiquer directement avec le secrétariat en cas de besoin. J'apprécie également le bouton Aide et le chat du service client. Lorsque j'ai une question, je commence par utiliser le bouton Aide pour trouver un article et y répondre. Si je ne trouve pas la réponse, j'utilise le chat du service client. De temps en temps, j'ai besoin d'aller plus loin et de parler directement à une personne. > > **Inconvénients**: Je n'aime pas la fonctionnalité newsletter. Je l'utilise et je suis content qu'il existe des modèles pour créer une newsletter. Cependant, j'aimerais avoir plus d'options et de choix supplémentaires sur les fonds colorés. Je devrais peut-être envisager de créer une newsletter sur une autre plateforme et de la télécharger sur Procare. Procare est parfois en panne, ce qui peut être frustrant. Mais nous avons une solution de secours pour l'inscription papier. > > Procare est une solution idéale pour le directeur, le responsable financier, les enseignants et les parents. En tant que directeur, je peux consulter la facturation, voir qui est inscrit et communiquer avec les enseignants et les parents. Je n'utilise pas la fonction de planification des enseignants, mais je devrais la consulter. ----- Page : 1/114\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/102701/procare-child-care-management?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/102701/procare-child-care-management) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées