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# REALTRAC

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> La solution traite et suit les missions en temps réel grâce aux estimations provenant de nombreux types de rapports : saisie de commandes, chargement, planification, itinéraires, inventaire, coûts des travaux, expédition, facturation, qualité et gestion.
> 
> Conclusion : 75 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 75 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Realtrac Holdings
- **Pays**: Livonia, É.-U.
- **Fondé**: 1981

## Contexte commercial

- **À partir de**: 189,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Chine, Inde, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Achats et réceptions
- Alertes/Notifications
- BOM Creation
- Budgétisation et prévision
- Collecte de données
- Comptabilité
- Contrôle de qualité
- Coût des tâches
- Devis
- Estimation
- Facturation
- For Metal Fabrication
- Gestion de la chaîne logistique
- Gestion de la production
- Gestion de la qualité
- Gestion de la sécurité
- Gestion de projets
- Gestion des bons de commande
- Gestion des capacités
- Gestion des commandes

## Intégrations (3 au total)

- QuickBooks Desktop
- QuickBooks Online Advanced
- Sage 50

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.getapp.be/directory/144/quality-management/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels ERP](https://fr.getapp.be/directory/322/enterprise-resource-planning-erp/software)
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- [Logiciels MRP (Material Resource Planning)](https://fr.getapp.be/directory/895/mrp/software)
- [Logiciels de gestion des coûts](https://fr.getapp.be/directory/1243/job-costing/software)

## Alternatives

1. [Odoo](https://fr.getapp.be/software/102445/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews)
2. [Fishbowl](https://fr.getapp.be/software/101989/fishbowl) — 4.2/5 (1087 reviews)
3. [Genius ERP](https://fr.getapp.be/software/113969/genius-erp) — 4.2/5 (164 reviews)
4. [ERPAG](https://fr.getapp.be/software/91345/erpag) — 4.6/5 (344 reviews)
5. [Rootstock Manufacturing ERP](https://fr.getapp.be/software/101967/rootstock-cloud-erp) — 4.6/5 (16 reviews)

## Avis

### "Première expérience ERP" — 4.0/5

> **Daniel** | *27 novembre 2018* | Aviation et industrie aéronautique | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel semble très complet et s'améliore constamment. RealTrac interroge ses clients, écoute leurs suggestions et les intègre en fonction de la demande. C'est une preuve de leur engagement envers la satisfaction client. Les parties du logiciel que j'ai utilisées sont très bien conçues.
> 
> **Inconvénients**: Il semble qu'ils configurent la fenêtre « manuellement » au lieu de laisser Windows le faire. Du coup, les boutons « réduire/agrandir/fermer » sont dupliqués au milieu de la fenêtre et, lorsque je l'agrandis, je perds un peu de temps, car il ne reconnaît pas la barre des tâches à droite.&#10;&#10;De plus, le générateur de rapports pourrait être un peu plus convivial. Je suis un utilisateur expérimenté et je n'ai pas vraiment réussi à le comprendre, ni à m'y plonger suffisamment pour constater sa simplicité, ce qui témoigne de sa difficulté.

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### "Grand système, tout ce dont nous avions besoin sans la complexité folle" — 5.0/5

> **Kylan** | *16 novembre 2018* | Machines | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: 1. Suivez facilement le temps passé et le coût des travaux individuels. Les employés de l'atelier ne voient pas d'inconvénient à ce que les opérations soient synchronisées, car c'est rapide et facile.&#10;2. C'est tout ce dont nous avions besoin sans complexité inutile. Trouver cet équilibre entre fonctionnalité et complexité est difficile et RealTrac y est parvenu.&#10;3. Les développeurs sont très sensibles aux demandes de fonctionnalités ou aux rares problèmes. Des gens formidables avec qui travailler. Ils sont très actifs pour apporter des mises à jour utiles.&#10;4. C'est une licence réseau, vous pouvez installer RealTrac sur autant d'ordinateurs que vous le souhaitez. De plus, si vous vous connectez au-delà de votre nombre de licences, vous disposez toujours de 10 minutes au maximum. Ainsi, personne ne se lance automatiquement. Certaines licences réseau (d'autres sociétés) ne vous permettent même pas de vous connecter, ce qui signifie que vous devez rechercher qui a quitté le programme sur un ordinateur quelconque. RealTrac vous donne la grâce, ce qui est génial.&#10;5. La formation n’est pas payée à l’heure, c’est quasiment illimitée, et nous pouvons facilement le faire à distance; ce qui économise des milliers de dollars.
> 
> **Inconvénients**: 1. Manque un centre d'analyse central pour extraire toutes les données que nous créons (différentes sections de l'ERP peuvent créer des rapports). Cependant, au moment où j'écris ces lignes, je sais qu'ils publient une nouvelle plate-forme de reporting pour y remédier, espérons-le.
> 
> Nous sommes très contents. Ils ont un excellent système et sont fantastiques.

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### "Rétroaction de précision SNX" — 3.0/5

> **Scott** | *12 août 2019* | Machines | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La possibilité de citer des matériaux et de générer des bons de commande à partir du devis a permis de gagner du temps. Le Rightboard est également un outil qui aide à préparer les travaux, ce qui maintient le temps de disponibilité des machines à un niveau élevé.
> 
> **Inconvénients**: La gestion des stocks et la comptabilité analytique n'ont pas fonctionné aussi bien que je l'espérais. Cette tâche complexe n'a pas fonctionné pour notre entreprise, alors que lorsque j'ai acheté le logiciel, je pensais qu'il serait un atout pour nos objectifs.
> 
> Fonctionnant avec un personnel minimal, les temps de disponibilité des machines sont plus élevés.

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### "Frustré" — 4.0/5

> **KEVIN** | *15 août 2019* | Meubles | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise ce programme depuis au moins cinq ans et le support est correct. Je ne suis pas un expert en informatique et je le trouve facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: J'ai déjà appelé pour me plaindre, et j'ai réussi à monter assez haut, mais ils disent qu'ils ne peuvent rien faire. Le programme s'arrête tout seul en fin de journée et redémarre le matin – c'est magnifique. Cependant, il redémarre aussi tous les samedis et dimanches, ce qui rallonge les heures de travail des personnes non employées, rendant inutile toute recherche de coût de fabrication. Le seul intérêt du programme est de savoir où en sont les articles dans le processus de production. Si j'ai initialement acheté ce programme, c'était pour obtenir le coût réel de fabrication des pièces – ce n'est pas possible avec ce programme. De plus, sur l'écran principal, vous devriez pouvoir voir quels employés travaillent sur chaque projet, sans quitter l'écran.

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### "REALTRAC, PEUT-ÊTRE L'AVENIR DE LA PLANIFICATION DES TRAVAUX D'ATELIER" — 5.0/5

> **LOUIS** | *10 novembre 2020* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: FACILITÉ DES FONCTIONS DE RECHERCHE ET POSSIBILITÉ DE CRÉER DES RAPPORTS ET DES PAGES PERSONNALISÉS POUR CHAQUE UTILISATEUR AFIN DE RÉPONDRE AUX BESOINS SPÉCIFIQUES DU BUREAU
> 
> **Inconvénients**: IL Y A ENCORE QUELQUES FONCTIONNALITÉS MANQUANTES, MAIS REALTRAC PREND LE TEMPS D'ÉCOUTER NOS IDÉES ET INCLUT POTENTIELLEMENT CES IDÉES DANS LES PROCHAINES MISES À JOUR. CE QUI EST GÉNIAL POUR MOI ET LES AIDERA, ESPÉRONS, À VENDRE PLUS DE PRODUITS.
> 
> J'ai eu quelques petits problèmes d'installation, mais finalement tout s'est arrangé et cette nouvelle version est exactement ce qu'ils avaient annoncé. L'équipe d'installation technique la plus récente a été formidable et le système d'assistance qu'ils utilisent est extrêmement performant sur leur produit.

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