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description: Outreach : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Outreach, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Outreach - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Outreach

Canonical: https://fr.getapp.be/software/101901/outreach

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> Outreach est un outil d'automatisation des ventes basé sur le cloud qui aide les équipes de vente à créer, optimiser et répéter des campagnes de vente avec des modèles de e-mail et des outils d'analyse.
> 
> Verdict: Rated **4.4/5** by 308 users. Top-rated for **Probabilité de recommander le produit**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Notation | Detail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 308 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| Support client | 4.1/5 | Based on overall reviews |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | Based on overall reviews |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Outreach
- **Pays**: Seattle, É.-U.
- **Founded**: 2014

## Commercial Context

- **Target Audience**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Available Countries**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse des sentiments
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Archivage et rétention
- Automate d'appel
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de contacts
- Budgétisation et prévision
- CRM
- Chatbot
- Communication multicanal
- Création de tableaux de bord
- Définition des priorités
- Email Sequences
- Employee Coaching Tools
- Enregistrement audio et vidéo
- Enregistrement des appels

## Integrations (93 total)

- 6sense
- AdRoll ABM
- Aircall
- Allegrow
- Alyce
- B2Brain
- Bearworks
- BigPicture
- BombBomb
- Chili Piper
- Clari Copilot
- CloudEagle
- Coefficient
- Cognism
- Common Room

... and 78 more integrations

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.getapp.be/directory/338/sales-force-automation/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.getapp.be/directory/338/sales-force-automation/software)
- [Logiciels de lead management](https://fr.getapp.be/directory/339/lead-management/software)
- [Logiciels d'aide à la vente](https://fr.getapp.be/directory/605/sales-enablement/software)
- [Logiciels de télévente](https://fr.getapp.be/directory/761/inside-sales/software)
- [Logiciels de coaching commercial](https://fr.getapp.be/directory/1411/sales-coaching/software)

## Alternatives

1. [Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6959 reviews)
2. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.be/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18761 reviews)
3. [Slack](https://fr.getapp.be/software/91563/slack) — 4.7/5 (24019 reviews)
4. [Consensus](https://fr.getapp.be/software/103597/consensus) — 4.9/5 (317 reviews)
5. [Cognism](https://fr.getapp.be/software/113837/cognism) — 4.7/5 (255 reviews)

## Avis

### "Outil utile pour la gestion des contacts et la prospection" — 4.0/5

> **Luciana** | *10 juin 2024* | Marketing et publicité | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Avantages**: L'intégration des outils de scrapping avec Outreach pour le marketing par e-mail de masse a été très utile.
> 
> **Inconvénients**: Il faut parfois un certain temps pour synchroniser avec la boîte aux lettres (ou même pour envoyer).

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### "Développement des ventes" — 5.0/5

> **Cornell** | *17 juillet 2021* | Logiciels | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les séquences sont la force d'Outreach. La possibilité de programmer, d'automatiser et d'envoyer des e-mails à des prospects grâce à des variables personnalisées pour une expérience personnalisée est ce qui rend Outreach si puissant. Mon rôle m'amène à envoyer des volumes importants d'e-mails à des profils spécifiques au sein de diverses entreprises B2B. La plupart des clients ne répondent pas après un seul e-mail. En intégrant plusieurs personnes dans une séquence et en la diffusant, je gagne un temps précieux.&#10;&#10;Outreach fait également office de CRM qui suit toutes les communications. Vous pouvez utiliser des filtres pour identifier les prospects qui ont été séquencés, s'ils se sont désabonnés ou s'ils se trouvent à une étape précise d'une séquence. Ces filtres personnalisés permettent un ciblage et une personnalisation précis.
> 
> **Inconvénients**: Outreach requiert un niveau de formation parfois complexe. Par exemple, savoir charger des séquences, créer des déclencheurs ou automatiser certaines tâches nécessite une certaine expérimentation, difficile à appréhender sans formation préalable. Notre organisation avait besoin d'une formation externe pour appréhender pleinement les différents aspects et nuances d'Outreach. Sans cette formation, nous aurions commis de nombreuses erreurs et n'aurions probablement pas exploité l'outil au maximum de ses capacités.
> 
> Avec Outreach, nous éliminons le travail fastidieux de prospection en dotant les représentants commerciaux de puissants outils pour déployer massivement leurs efforts de prospection. Auparavant, ce travail était réalisé dans des feuilles de calcul, avec des e-mails manuels et Salesforce comme seul outil CRM de suivi des contacts. Avec Outreach, les e-mails sont automatisés et le statut des prospects est automatiquement mis à jour. Nous avons gagné un temps considérable grâce à Outreach. La prise en main est complexe, car l'outil présente de nombreuses subtilités qui nécessitent une formation.

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### "Étonnamment mauvaise mise en œuvre de nombreuses bonnes idées" — 3.0/5

> **Kyle** | *31 août 2023* | Logiciels | Recommendation rating: 5.0/10
> 
> **Avantages**: Il est riche en fonctionnalités et ce qu'il offre est de niveau entreprise.
> 
> **Inconvénients**: nous avons fini par annuler en raison de problèmes de synchronisation des données. nous avions constamment des doublons, des données inexactes (par rapport à la source : Salesforce) et la fonctionnalité de mappage de champs était épouvantable.
> 
> J'ai été très impressionné par leur processus de vente, ils utilisaient leur propre produit et j'ai vu à quel point ils le faisaient. Leur produit était propre et impressionnant, mais dès que nous avons commencé à l'implémenter, j'ai eu l'impression d'avoir fait le mauvais choix... J'ai été TELLEMENT surpris par la mauvaise conception de l'intégration, en particulier la cartographie des champs. Nous avons ensuite découvert que leur capacité à synchroniser les données d’un système à l’autre était inégale et peu fiable. et leur service client était quasiment inexistant.

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### "La sensibilisation est mon outil de vente préféré" — 5.0/5

> **Lauren** | *30 septembre 2019* | Logiciels | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie sa simplicité d'utilisation. Je travaille avec de nombreux nouveaux commerciaux, nouveaux dans notre secteur, et ils sont séduits par la communication. Cela automatise notre stratégie commerciale. Cela nous permet de suivre un rythme ou une campagne d'e-mails, d'appels, d'envoi de messages LinkedIn, etc. Sans cela, nous aurions du mal à assurer le suivi de nos clients.
> 
> **Inconvénients**: Il y a quelques petits détails que je n'apprécie pas avec Outreach. Les tâches restent bloquées en échec ou en attente, sans que vous soyez averti… Ces problèmes sont généralement détectés trop tard. J'aimerais qu'il y ait une notification plus précise lorsque des événements importants se produisent. J'aimerais aussi qu'ils améliorent leur interface pour la clôture des rôles et les rôles marketing. Nous l'avons pour nos représentants commerciaux, mais il serait difficile pour les responsables marketing et les chargés de clientèle de l'utiliser simultanément.
> 
> Je suis un grand fan d'Outreach. Je pense que toutes les équipes de vente, de marketing et de développement des ventes devraient l'utiliser. L'automatisation, c'est l'avenir \!

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### "Si vous sortez de votre propre chemin, c'est fantastique" — 5.0/5

> **Aaron** | *3 avril 2020* | Services et technologies de l'information | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Avantages**: Outreach est extrêmement personnalisable et vous permet de mieux concentrer votre temps en automatisant la fastidieuse tâche de prospection et en vous concentrant sur le message et les conversations.
> 
> **Inconvénients**: Honnêtement, son utilisation peut s'avérer complexe si vous disposez également d'autres outils offrant des fonctionnalités similaires à celles offertes par la prospection. À mon avis, la meilleure solution est de consacrer beaucoup de temps en amont à la définition des fonctionnalités souhaitées et de l'utiliser comme outil exclusif de prospection (en plus de Sales Nav et autres outils similaires).
> 
> La sensibilisation a été excellente, mais l'adoption a été notre principal obstacle. Une adoption réussie entraînera assurément une meilleure conversion des prospects et une augmentation du chiffre d'affaires.

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