---
description: GestSup : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur GestSup, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: GestSup - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de service client](/directory/231/customer-service/software) > [GestSup](/software/101295/gestsup)

# GestSup

Canonical: https://fr.getapp.be/software/101295/gestsup

> GestSup est un logiciel gratuit de gestion de support CRM. Il sert à piloter le workflow de la gestion de tickets, de la déclaration à la résolution.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 2 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: GestSup
- **Entreprise fondée en**: 2007

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Prix**: Webdemo disponible. Hébergement possible sur serveur dédié avec période d'essai de 30 jours.
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur)
- **Pays disponibles**: France

##  Fonctionnalités

- API
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des tickets de support
- Rapports et statistiques
- Suivi des interactions

## Ressources d'aide

- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels de service client](https://fr.getapp.be/directory/231/customer-service/software)

## Alternatives

1. [Freshdesk](https://fr.getapp.be/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews)
2. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.be/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://fr.getapp.be/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
4. [LiveChat](https://fr.getapp.be/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews)
5. [LiveAgent](https://fr.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)

## Avis

### Avis — 5.0/5

> **Gerald** | *8 mars 2017* | Taux de recommandation : 9.0/10

-----

### Avis — 4.0/5

> **Guillaume** | *14 février 2017* | Taux de recommandation : 7.0/10

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/101295/gestsup)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/gestsup/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/101295/gestsup> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/101295/gestsup> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/101295/gestsup> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/101295/gestsup> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/101295/gestsup> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/101295/gestsup> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/101295/gestsup> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/101295/gestsup> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/101295/gestsup> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/101295/gestsup> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/101295/gestsup> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Comparez et évaluez des logiciels métiers pour PME. GetApp Belgique propose des offres de logiciels, des applications SaaS et cloud, des évaluations indépendantes et des avis d'utilisateurs.","email":"info@fr.getapp.be","url":"https://fr.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://fr.getapp.be/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"GestSup","description":"GestSup est un logiciel gratuit de gestion du support CRM. Gérez et administrez les tickets depuis la plateforme, de la déclaration autonome par l'utilisateur jusqu'à la clôture et archivage du ticket.\n\nLe logiciel est personnalisable : il suffit d'activer seulement les fonctions nécessaires. Il peut être hébergé sur place ou chez un hébergeur.\n\nGérez les accès et attribuez le traitement de chaque ticket au technicien concerné. Une fois le ticket résolu, notifiez la clôture par mail et conservez les tickets en base de données en cas de problème similaire. Pilotez la charge de travail du helpdesk en surveillant les temps passés par tickets, par catégorie ou sous-catégorie et planifiez les interventions.\n\nLa large communauté active d'utilisateurs saura répondre aux doutes et questions via le Forum. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bcf62bce-511d-4344-843e-c713ae461afb.png","url":"https://fr.getapp.be/software/101295/gestsup","@id":"https://fr.getapp.be/software/101295/gestsup#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@id":"https://fr.getapp.be/software/101295/gestsup#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de service client","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"GestSup","position":3,"item":"/software/101295/gestsup","@type":"ListItem"}]}]}
</script>