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description: Zinc : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Zinc, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Zinc - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Zinc

Canonical: https://fr.getapp.be/software/101125/zinc-inc

> Zinc (anciennement Cotap) est un logiciel collaboratif conçu pour aider les entreprises des secteurs d'activité de l'hôtellerie, du commerce de détail et de la santé à communiquer avec les techniciens en intervention pour fournir un service client. Les responsables peuvent envoyer des messages de diffusion personnalisés aux employés en intervention en fonction de leur emplacement, de leur équipe, de leur rôle ou de leurs compétences.
> 
> Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 5 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Zinc
- **Fondé**: 2013

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,01 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Authentification
- Autorisations basées sur les rôles
- Broadcast Messaging
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Conférences
- Conférences vidéo
- Discussions/Forums
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion des newsletters
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Messagerie instantanée
- Notifications push
- Partage des fichiers
- Photos des employés
- Rappels

## Intégrations (8 au total)

- Box
- Citrix Workspace
- Dropbox Business
- Egnyte
- Google Drive
- Microsoft SharePoint
- OneDrive
- ServiceMax

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de mobilité](https://fr.getapp.be/directory/290/mobile/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de mobilité](https://fr.getapp.be/directory/290/mobile/software)
- [Logiciels de messagerie instantanée](https://fr.getapp.be/directory/320/instant-messaging-chat/software)
- [Outils collaboratifs](https://fr.getapp.be/directory/335/web-collaboration/software)
- [Logiciels de communication d'équipe](https://fr.getapp.be/directory/1257/team-communication/software)
- [Logiciels de communication interne](https://fr.getapp.be/directory/1267/internal-communications/software)

## Alternatives

1. [Microsoft Teams](https://fr.getapp.be/software/105615/microsoft-teams) — 4.5/5 (10941 reviews)
2. [Slack](https://fr.getapp.be/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
3. [WhatsApp](https://fr.getapp.be/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16297 reviews)
4. [Connecteam](https://fr.getapp.be/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5059 reviews)
5. [Telegram](https://fr.getapp.be/software/114023/telegram) — 4.7/5 (6406 reviews)

## Avis

### "indispensable\!" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *5 mars 2015*
> 
> Cotap nous a permis de communiquer en toute transparence au bureau et à distance \! Nous ne pourrions littéralement pas travailler sans lui \!&#10;&#10;Je ne pourrais pas être plus heureux que nous ayons trouvé cotap\!

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### "Expérience globale avec le zinc" — 5.0/5

> **Tilly** | *11 octobre 2024* | Services d'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Mon expérience globale avec DocuSign a été excellente. Cela me fait gagner un temps précieux, évitant ainsi de solliciter des références. J'apprécie également son intégration avec Hibob, qui simplifie encore davantage le processus en éliminant le téléchargement manuel des documents et des références. De plus, les vérifications des droits de travail sont efficaces et rapides, ce qui simplifie grandement le processus.
> 
> **Inconvénients**: Ce que j'ai le moins apprécié chez Zinc, c'est qu'une fois les coordonnées de référence soumises, l'employé ne semble pas avoir la possibilité de les mettre à jour. Cela peut s'avérer gênant en cas de modifications ou d'erreurs dans les coordonnées.
> 
> Mon expérience globale avec Zinc a été plutôt positive. La plateforme est conviviale et simplifie la gestion des références. Cependant, un inconvénient est qu'une fois les coordonnées des personnes référentes soumises, les employés ne peuvent pas les mettre à jour. Cela peut s'avérer problématique en cas de modifications ou d'erreurs. Malgré cela, Zinc a contribué à améliorer notre flux de travail et à simplifier la gestion des vérifications de références.

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### "Excellent produit" — 4.0/5

> **Timmy** | *1 septembre 2020* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Il est facile à utiliser et à naviguer, et il possède des fonctionnalités intéressantes.
> 
> **Inconvénients**: Le prix était un peu élevé après tout, mais je ne l'ai toujours pas essayé complètement.
> 
> Design sympa

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### "bon logiciel bureautique" — 4.0/5

> **Romeo Urbain** | *21 janvier 2023* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: excellent logiciel pour le travail en équipe, facile à utiliser, sécurisé et confidentiel il vous aide dans la gestion de documents et la communication en collaboration. possède une fabuleuse administration dans l'application
> 
> **Inconvénients**: j'ai pas encore trouvé de défauts aux logiciel
> 
> facile d'utilisation et comprends beaucoup de fonctions, excellent service client, permet de mener des entrevues par ordinateur

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### "Vraiment facile à utiliser \!" — 5.0/5

> **Amie** | *9 septembre 2020* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai trouvé Zinc vraiment intuitif et facile à utiliser \! Je n'ai rencontré aucun problème.
> 
> **Inconvénients**: J'ai utilisé ce logiciel une fois jusqu'à présent et honnêtement, je n'ai rien à redire \! Peut-être que d'autres problèmes surviendront avec l'utilisation, mais pour l'instant, j'en suis satisfait.
> 
> C'était la première fois que j'utilisais Zinc et je le referais sans hésiter \! J'ai apprécié pouvoir répondre à des QCM et je n'avais jamais utilisé ce genre de méthode pour rédiger des références.

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/101125/zinc-inc)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.getapp.com/it-communications-software/a/zinc-inc/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/101125/zinc-inc> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/101125/zinc-inc> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/101125/zinc-inc> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/101125/zinc-inc> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/101125/zinc-inc> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/101125/zinc-inc> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/101125/zinc-inc> |
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| fr | <https://www.getapp.fr/software/101125/zinc-inc> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/101125/zinc-inc> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/101125/zinc-inc> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/101125/zinc-inc> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/101125/zinc-inc> |

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## Données structurées

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