Constant Contact

4,3 (2 410)
E-mail marketing pour les petites entreprises (PME) et les organismes à but non lucratif.

Note globale

4,3 /5
(2 410)
Rapport qualité-prix
4,1/5
Fonctionnalités
4,2/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4,2/5

85%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

Avis clients sur 2409

Mohamed
Note globale
  • Secteur d'activité: Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Mon avis sur Constant Contact: une solution de marketing par courriel simple et efficace pour...

Publié le 16/02/2023

Dans l'ensemble, j'ai trouvé que Constant Contact était une solution de marketing par courriel simple et efficace pour les petites entreprises. L'interface utilisateur intuitive a permis une adoption rapide par les utilisateurs, tandis que la large gamme de modèles de courriel et d'outils de personnalisation ont été appréciés pour créer des courriels attrayants et pertinents pour le public. La possibilité de gérer les listes de diffusion et de segmenter les contacts pour des campagnes de marketing ciblées a également été utile. J'ai particulièrement aimé la fonctionnalité de suivi des résultats des campagnes en temps réel pour ajuster la stratégie de marketing en conséquence. Cependant, le coût peut être élevé pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité, et la personnalisation de certains aspects du courriel peut nécessiter des connaissances techniques. En fin de compte, je recommande Constant Contact pour les petites entreprises qui cherchent une solution de marketing par courriel simple et efficace pour interagir régulièrement avec leur public.

Avantages

- Interface utilisateur intuitive et facile à utiliser, ce qui permet une adoption rapide par les utilisateurs- Large gamme de modèles de courriel et d'outils de personnalisation pour créer des courriels attrayants et pertinents pour le public- Possibilité de gérer les listes de diffusion et de segmenter les contacts pour des campagnes de marketing ciblées- Fonctionnalités de suivi des résultats des campagnes en temps réel pour ajuster la stratégie de marketing en conséquence- Possibilité de créer des sondages et des événements en ligne pour interagir avec le public.

Inconvénients

- Certaines fonctionnalités avancées peuvent être coûteuses pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité- La personnalisation de certains aspects du courriel peut nécessiter des connaissances techniques.

jean claude
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Le logiciel 5* utilisable par tous.

Publié le 12/12/2022

Ce logiciel est une pépite si vous faites de l'email marketing, de la saisie informatique ou que vous développiez un programme web, je vous le recommande vivement. Je lui donne 9,6/10

Avantages

"Contact Constant" est pour moi un Excellent logiciel pour les PME. Il gère pratiquement tous les paramètres que possède un business en ligne (mailing, marketing, automatisation, analyses, rapports, gestion, assistance, chat....). Je le trouve ULTRA PRATIQUE.. de plus presque toutes les plateformes lui sont adaptables. Enfin, l'abonnement à 20€ parachève tous les points positifs. A ESSAYER ABSOLUMENT...

Inconvénients

Je n'ai vraiment pas trouvé de point négatif à cet outil de grande qualité.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

une plateforme complète pour le marketing par courriel

Publié le 12/02/2023

Avantages

Facilité d'utilisation : La plateforme est intuitive et facile à utiliser, même pour les utilisateurs sans connaissances en codage ou en conception.Modèles de courrier électronique prédéfinis : Les utilisateurs peuvent choisir parmi une variété de modèles de courrier électronique professionnels

Inconvénients

Voici ce que j'ai le moins apprécié dans Constant Contact :Coût relativement élevé : Certaines personnes pourraient considérer que le coût de l'utilisation de Constant Contact est assez élevé par rapport à d'autres options similaires sur le marché.Limitations dans la personnalisation : Bien que Constant Contact offre une variété de modèles de courrier électronique prédéfinis, certaines personnes pourraient être limitées dans leur capacité à personnaliser leur contenu en fonction de leurs besoins spécifiques.Interface utilisateur peu moderne : Certaines personnes pourraient considérer que l'interface utilisateur de Constant Contact est un peu datée et pourrait bénéficier d'une mise à jour pour une expérience plus moderne et plus intuitive.

Amadou
Note globale
  • Secteur d'activité: Organisme social ou civique
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

capterra.fr/software/3458/constant-contact

Publié le 20/02/2023

De manière génerale constant contact est un logiciel bien apprécié des utilisateurs qu'en bien les petites difficultés qui pouront être améliorée.

Avantages

Constant-contact est un logiciel très facile à utilisé, et très pratique.

Inconvénients

Parfois on observe un dédoublement des contacts chose qui augmente considérablement le nombre de contact du répertoire.

Thomas
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Meilleur logiciel de marketing en ligne

Publié le 27/12/2022

Constant Contact nous offre beaucoup d'email type à choisir. Que l'on cherche a envoyé une newsletter en gros ou bien beaucoup plus personnelle, il y aura un modèle déjà prêt, plus qu'à le retravailler et le customiser.

Avantages

J'aime que le logiciel soit si efficient

Inconvénients

De mauavises surprises avec les pré-paiement et des frais additionels à la fin de la période.

Chris
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

critique de l'application Constant Contact

Publié le 29/09/2022

Avantages

l'environnement du logiciel est tres agréable et très accessible surtout qu'il es t facile a utilisé

Inconvénients

un peu lent a mon gout mais dans l'ensemble il est pratique a l'utilisation

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Vente au détail
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

L'un des meilleurs logiciels de marketing en ligne

Publié le 15/02/2023

Avantages

-la facilité et la simplicité d'utilisation.- un large choix pour les débutant pour les modèles et templates des courriers.

Inconvénients

-Coût un peut élevé par rapport à d'autres mais on peut dire que c'est en relation avec une grande variété de choix.

Valentin
Note globale
  • Secteur d'activité: Construction
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Avis personnel

Publié le 12/03/2023

Mon expérience était vraiment au top !

Avantages

Utilisation simple, envois simples/groupés, envois selon critères, tout y est selon notre bon vouloir, autant dire que ce logiciel est le Must du Marketing.

Inconvénients

Aspect un peu simpliste sur les bords, manque d'originalité, même si ce n'est pas forcément demandé pour ce type de logiciel, c'est toujours un point important du "tape-à-l'œil".

Thomas
Note globale
  • Secteur d'activité: Vente au détail
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Logiciel performant et utile

Publié le 15/12/2022

J’utilise la plateforme depuis qu’elle que Anne et je suis satisfait dés service propose

Avantages

Prix abordable et chargemtn des données rapide

Inconvénients

Design pas très beau sa donne pas trop envie de travailler a part sa rien de plus

Salmane
Note globale
  • Secteur d'activité: Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Constant contact un outil de gestion formidable !

Publié le 22/02/2023

Ce logiciel m’as permit d’importer tout mes contact sur la plateforme et d’avoir accès à tout leur coordonnées, ce qui m’as fait gagné beaucoup de temps et de gestions, alors qu’avant sa je ne possède aucun logiciel de cette catégorie.

Avantages

Ce produits est hyper facile à utiliser de plus il est formidable pour la gestion de campagnes emailing , il me fait gagné beaucoup de temps et économiser beaucoup d’argent.

Inconvénients

Parfois j’ai rencontré quelques beug mais rien de méchant. C’est arriver que 2 fois

Tatiana
Note globale
  • Secteur d'activité: Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

parfait dans son domaine

Publié le 04/12/2022

Avantages

le plus gros point fort est qu'il est gratuit, mais surtout qu'il est très bon dans son domaine

Inconvénients

le logiciel est complet donc il n'y a pas de point faible

Rob
Note globale
  • Secteur d'activité: Études de marché
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Constant Contact Review

Publié le 24/08/2021

Very Good! It was easy to switch over and get everything going from the beginning.

Avantages

We use Constant Contact to create our Email Campaigns and also to schedule posts on our social media on a weekly basis.

Inconvénients

We had no problems with Constant Contact at all.

Alternatives envisagées 

Sendinblue

Pourquoi choisir Constant Contact 

Mailchimp has by far the worst customer service and has not been able to solve our problems - Constant Contact did their job in 5 minutes.

Logiciel antérieur 

Mailchimp

Pourquoi passer à Constant Contact

Customer Service
Hafizah
Note globale
  • Secteur d'activité: Télécommunications
  • Taille de l'entreprise: 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Constant Contact review

Publié le 05/06/2021

Avantages

Constant Contact excels in handling various groups/lists and large numbers of contacts. I've dealt with companies with a vast customer base, and Constant Contact enables you to manually eliminate subscribers and errors from more extensive groups/lists. They're coming out with a new edition of their email builders, but the existing one allows for individual CSS coding per block, which allows for a lot of customization.

Inconvénients

Constant Contact has several oddities that I haven't encounter with Mailchimp, especially when using external connections for photographs and URLs. The email builder's text and link editing is a little strange and has a few flaws. Also, unless you make folders for all of your emails, the new search option for past emails is quite sluggish and takes a very long time to find.

Chase
Note globale
  • Secteur d'activité: Institutions religieuses
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

One stop shop EMAIL marketing platform

Publié le 06/02/2023

It was good and I recommend it for anyone starting off and needing email marketing.

Avantages

Easy, user friendly and sooo many customizations! Mail chimp was cheaper but CC was way more automated and had many more options.

Inconvénients

Cost started raising a bit in the last couple years. There’s so much more you can do with CC but it takes a bit of a learning curve to utilize its full potential- if you stick to basic email you’re fine but if you want to do much more which is ideal for marketing like landing pages you’ll be scratching your head for a while. Customer service is, “meh.”

Alternatives envisagées 

MinistryTracker.com et Mailchimp

Pourquoi choisir Constant Contact 

Better presentation and organization.

Logiciel antérieur 

Microsoft Outlook

Pourquoi passer à Constant Contact

Much superior
Yolandi
Note globale
  • Secteur d'activité: Conseil en gestion
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

A platform full of potential

Publié le 03/02/2023

Great choice for a beginner or company that has a very small database or no database.

Avantages

All basic features are available and working and easy to navigate. I loved the more specialized features on the higher tiers.

Inconvénients

There seems to be some functionality missing for certain features. Their automation options are very limited compared to other software I've used

Alternatives envisagées 

Sendinblue et Mailchimp

Pourquoi passer à Constant Contact

The client made the choice.
Ali
Note globale
  • Secteur d'activité: Immobilier
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Email marketing made easy

Publié le 14/01/2023

Overall, Constant Contact makes email marketing more efficient and professional for my team.

Avantages

I like that you can easily assemble a professional email campaign. You can even trigger events based on interaction with the campaigns.

Inconvénients

The inability to merge old accounts is a drawback.

Alternatives envisagées 

Mailchimp

Pourquoi choisir Constant Contact 

The cost was much more affordable than mail chimp.

Logiciel antérieur 

Mailchimp
Elīna
Note globale
  • Secteur d'activité: Cosmétiques
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Disappointed with Constant Contact's New Billing System

Publié le 17/02/2023

While Constant Contact has been a reliable email marketing platform for many years, the recent changes to their billing system and customer support have left me feeling disappointed and undervalued as a long-time customer. I'm currently looking for alternatives that prioritize customer satisfaction and loyalty.

Avantages

Constant Contact is user-friendly and offers a wide range of templates for email marketing campaigns. The platform makes it easy to create and customize emails, and the reporting and analytics features provide valuable insights into the success of campaigns.

Inconvénients

Unfortunately, Constant Contact's new billing system is a major downside. The fact that they now charge per email sent out feels like a money grab, and it's frustrating that they didn't grandfather in long-time customers like myself. The lack of customer support and response to my concerns only adds to the frustration.

David
Note globale
  • Secteur d'activité: Banque
  • Taille de l'entreprise: 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

My Experience with Constant Contact

Publié le 25/02/2023

Despite these limitations, my experience with Constant Contact has been positive. I was able to create and manage email campaigns without prior experience. However, I would appreciate improvements in the design tools and customer service.

Avantages

As someone without much technical expertise, I appreciated the customizable templates that allowed me to create professional-looking emails that effectively engage customers.

Inconvénients

However, I did encounter some limitations with the basic plans of Constant Contact, as they limit the number of contacts and emails that can be sent.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Services financiers
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

The Ultimate Email Marketing Solution

Publié le 10/02/2023

Avantages

One of the most amazing things about Constant Contact is its ease of use and accessibility. It is a user-friendly platform designed to help small businesses and organizations create professional-looking email campaigns without any prior design or coding experience. The platform offers a wide range of templates and drag-and-drop features that make it easy to customize and create emails that match your brand. Additionally, Constant Contact provides detailed reporting and analytics, allowing users to track the success of their campaigns and make data-driven decisions.

Inconvénients

One of the most amazing things about Constant Contact is its user-friendly interface, which makes it easy for users with little to no technical experience to create professional-looking emails and campaigns.

Jean François
Note globale
  • Secteur d'activité: Marchés boursiers
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

They should've grandfathered me into the old price

Publié le 21/01/2023

Avantages

I like the quality of the reports which facilitates a better integration of the data, so we can make adjustments.

Inconvénients

The only drawback I have encountered with this tool is the customer support. I had a problem with a mail increase that I had to pay, while looking for explanations, what was explained to me was not very clear

Hermione
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Constant Contact review

Publié le 17/03/2023

Constant Contact is a great platform for email marketing.

Avantages

Constant Contact is an excellent resource for constructing and managing successful email campaigns, offering a broad selection of features. Its drag-and-drop email editor simplifies personalizing templates and creating attractive emails. The analytics and reporting tools are advantageous for evaluating campaign results and grasping customer actions.

Inconvénients

One thing I dislike about Constant Contact is that it can be difficult to access certain features and settings within the platform.

Michelle
Note globale
  • Secteur d'activité: Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Ease of use for Small Shop

Publié le 09/10/2020

The team was great in getting us set up as non-profit with reduced pricing. Using their analytic tools for our website and social media has been an added benefit for us.

Avantages

Constant Contact is easy to learn, use and gather reports. The functionality is great and helps eliminate duplicating work. We love the ability to drop in a you tube video, conduct surveys and gather RSVPs.

Inconvénients

Only frustrating part is being signed out of account, but still being able to make changes. You don't know that your time has expired until you go to save the changes.

Alternatives envisagées 

Mailchimp

Pourquoi choisir Constant Contact 

We switched from Finalsite since we did not renew our contract with them. Our new website provider does not provide email integration - Constant Contact was the perfect fit for us.

Pourquoi passer à Constant Contact

We choose Constant Contact based on recommendations from other schools that use it.
Feyisayo
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Bulk Email Marketing At Its Best

Publié le 09/07/2020

I like using Constant Contact and the experience has been good especially with bulk email sending.

Avantages

1. Constant Contact makes it easy for me to send bulk email that goes straight to inbox and that what got me entangled with it.

2. I noticed a very rare feature that Constant Contact have that many other doesnt have. Constant Contact, allows me to collect donations from people. Many of the clients i have helped setup Constant Contact like the donation feature part so much too.

3. Constant Contact allows me create absolutely any kind of form that is needed for my list building.

Inconvénients

Constant Contact doesnt have a free forever basic plan. Although they give first month free but I think they should have a plan for small businesses starting out who cannot afford their $20 a month.

Alternatives envisagées 

Sendinblue

Pourquoi passer à Constant Contact

Sendinblue plan doesn't fit my budget, its too high compared to Constant Contact. Also, Sendinblue free plan is not encouraging. It says I can only send 300 emails per day.
Lisa
Note globale
  • Secteur d'activité: Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

We think of Constant Contact as one of our team members!

Publié le 06/04/2021

Always a great experience using Constant Contact ... and on the very rare occasion when I may have a question or concern, their Customer Support is excellent.

Avantages

Constant Contact makes it super easy to stay in touch with our association members as well as to create various marketing campaigns.

Inconvénients

The only negative I have is with pricing. While Constant Contact provides tremendous value, and offers fantastic savings for a subscription paid annually (which is a good thing) ... for us as a non-profit, it is easier budget-wise for us to pay monthly, so we are not able to take advantage of the bigger discount. It would be helpful if Constant Contact allowed those same savings to be applied for non-profits who pay monthly ... especially since we have been a long-time customer.

Alternatives envisagées 

Mailchimp

Pourquoi choisir Constant Contact 

At the time (about 10 years ago), we had been with cvent for a few years, and their e-mail module was not at all user-friendly. Moving to Contact Contact was the best thing we ever did for our marketing efforts.

Pourquoi passer à Constant Contact

I had heard great things about Constant Contact, so I recommended it for our association to try. No regrets ... it was the best decision, and we have no intention of switching to any other e-mail program.
Sheri
Note globale
  • Secteur d'activité: Automobile
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

An email marketing platform that works!

Publié le 29/08/2019

Avantages

We signed up with Constant Contact in somewhat a state of desperation, after having no luck with other platforms to do what we wanted them to. We were looking for an email marketing platform that would effectively take our data and create merge fields that worked, had the ability to segment lists, and also provided detailed reports including who had opened it, who had not unopened it and had the ability to re-send with one-click to everyone who had not opened a specific email. We also wanted a platform where we could create our own customizable template that still had a professional appearance. Constant Contact did all this for us, and our customers have been commenting on how the communication we're sending them "looks professional, has a consistent look, and always has relevant content". We couldn't have achieved this without Constant Contact!

Inconvénients

The one disadvantage with Constant Contact is that anyone that has the same email address is merged into one contact. This has been a small issue for us where we want to keep both contacts names even though they have the same email address. We have been able to work around this by asking all our customers with duplicate email addresses to update their email address.