
Constant Contact
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Avis clients sur 2409
- Secteur d'activité: Médias en ligne
- Taille de l'entreprise: 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Mon avis sur Constant Contact: une solution de marketing par courriel simple et efficace pour...
Publié le 16/02/2023
Dans l'ensemble, j'ai trouvé que Constant Contact était une solution de marketing par courriel simple et efficace pour les petites entreprises. L'interface utilisateur intuitive a permis une adoption rapide par les utilisateurs, tandis que la large gamme de modèles de courriel et d'outils de personnalisation ont été appréciés pour créer des courriels attrayants et pertinents pour le public. La possibilité de gérer les listes de diffusion et de segmenter les contacts pour des campagnes de marketing ciblées a également été utile. J'ai particulièrement aimé la fonctionnalité de suivi des résultats des campagnes en temps réel pour ajuster la stratégie de marketing en conséquence. Cependant, le coût peut être élevé pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité, et la personnalisation de certains aspects du courriel peut nécessiter des connaissances techniques. En fin de compte, je recommande Constant Contact pour les petites entreprises qui cherchent une solution de marketing par courriel simple et efficace pour interagir régulièrement avec leur public.
Avantages
- Interface utilisateur intuitive et facile à utiliser, ce qui permet une adoption rapide par les utilisateurs- Large gamme de modèles de courriel et d'outils de personnalisation pour créer des courriels attrayants et pertinents pour le public- Possibilité de gérer les listes de diffusion et de segmenter les contacts pour des campagnes de marketing ciblées- Fonctionnalités de suivi des résultats des campagnes en temps réel pour ajuster la stratégie de marketing en conséquence- Possibilité de créer des sondages et des événements en ligne pour interagir avec le public.
Inconvénients
- Certaines fonctionnalités avancées peuvent être coûteuses pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité- La personnalisation de certains aspects du courriel peut nécessiter des connaissances techniques.
- Secteur d'activité: Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Le logiciel 5* utilisable par tous.
Publié le 12/12/2022
Ce logiciel est une pépite si vous faites de l'email marketing, de la saisie informatique ou que vous développiez un programme web, je vous le recommande vivement. Je lui donne 9,6/10
Avantages
"Contact Constant" est pour moi un Excellent logiciel pour les PME. Il gère pratiquement tous les paramètres que possède un business en ligne (mailing, marketing, automatisation, analyses, rapports, gestion, assistance, chat....). Je le trouve ULTRA PRATIQUE.. de plus presque toutes les plateformes lui sont adaptables. Enfin, l'abonnement à 20€ parachève tous les points positifs. A ESSAYER ABSOLUMENT...
Inconvénients
Je n'ai vraiment pas trouvé de point négatif à cet outil de grande qualité.
- Secteur d'activité: Informatique et sécurité réseau
- Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
une plateforme complète pour le marketing par courriel
Publié le 12/02/2023
Avantages
Facilité d'utilisation : La plateforme est intuitive et facile à utiliser, même pour les utilisateurs sans connaissances en codage ou en conception.Modèles de courrier électronique prédéfinis : Les utilisateurs peuvent choisir parmi une variété de modèles de courrier électronique professionnels
Inconvénients
Voici ce que j'ai le moins apprécié dans Constant Contact :Coût relativement élevé : Certaines personnes pourraient considérer que le coût de l'utilisation de Constant Contact est assez élevé par rapport à d'autres options similaires sur le marché.Limitations dans la personnalisation : Bien que Constant Contact offre une variété de modèles de courrier électronique prédéfinis, certaines personnes pourraient être limitées dans leur capacité à personnaliser leur contenu en fonction de leurs besoins spécifiques.Interface utilisateur peu moderne : Certaines personnes pourraient considérer que l'interface utilisateur de Constant Contact est un peu datée et pourrait bénéficier d'une mise à jour pour une expérience plus moderne et plus intuitive.
- Secteur d'activité: Organisme social ou civique
- Taille de l'entreprise: 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
capterra.fr/software/3458/constant-contact
Publié le 20/02/2023
De manière génerale constant contact est un logiciel bien apprécié des utilisateurs qu'en bien les petites difficultés qui pouront être améliorée.
Avantages
Constant-contact est un logiciel très facile à utilisé, et très pratique.
Inconvénients
Parfois on observe un dédoublement des contacts chose qui augmente considérablement le nombre de contact du répertoire.
- Secteur d'activité: Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Meilleur logiciel de marketing en ligne
Publié le 27/12/2022
Constant Contact nous offre beaucoup d'email type à choisir. Que l'on cherche a envoyé une newsletter en gros ou bien beaucoup plus personnelle, il y aura un modèle déjà prêt, plus qu'à le retravailler et le customiser.
Avantages
J'aime que le logiciel soit si efficient
Inconvénients
De mauavises surprises avec les pré-paiement et des frais additionels à la fin de la période.

- Secteur d'activité: Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise: 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
critique de l'application Constant Contact
Publié le 29/09/2022
Avantages
l'environnement du logiciel est tres agréable et très accessible surtout qu'il es t facile a utilisé
Inconvénients
un peu lent a mon gout mais dans l'ensemble il est pratique a l'utilisation
- Secteur d'activité: Vente au détail
- Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
L'un des meilleurs logiciels de marketing en ligne
Publié le 15/02/2023
Avantages
-la facilité et la simplicité d'utilisation.- un large choix pour les débutant pour les modèles et templates des courriers.
Inconvénients
-Coût un peut élevé par rapport à d'autres mais on peut dire que c'est en relation avec une grande variété de choix.
- Secteur d'activité: Construction
- Taille de l'entreprise: 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Avis personnel
Publié le 12/03/2023
Mon expérience était vraiment au top !
Avantages
Utilisation simple, envois simples/groupés, envois selon critères, tout y est selon notre bon vouloir, autant dire que ce logiciel est le Must du Marketing.
Inconvénients
Aspect un peu simpliste sur les bords, manque d'originalité, même si ce n'est pas forcément demandé pour ce type de logiciel, c'est toujours un point important du "tape-à-l'œil".
- Secteur d'activité: Vente au détail
- Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Logiciel performant et utile
Publié le 15/12/2022
J’utilise la plateforme depuis qu’elle que Anne et je suis satisfait dés service propose
Avantages
Prix abordable et chargemtn des données rapide
Inconvénients
Design pas très beau sa donne pas trop envie de travailler a part sa rien de plus
- Secteur d'activité: Biens de consommation
- Taille de l'entreprise: 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Constant contact un outil de gestion formidable !
Publié le 22/02/2023
Ce logiciel m’as permit d’importer tout mes contact sur la plateforme et d’avoir accès à tout leur coordonnées, ce qui m’as fait gagné beaucoup de temps et de gestions, alors qu’avant sa je ne possède aucun logiciel de cette catégorie.
Avantages
Ce produits est hyper facile à utiliser de plus il est formidable pour la gestion de campagnes emailing , il me fait gagné beaucoup de temps et économiser beaucoup d’argent.
Inconvénients
Parfois j’ai rencontré quelques beug mais rien de méchant. C’est arriver que 2 fois
- Secteur d'activité: Transport routier/ferroviaire
- Taille de l'entreprise: 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
parfait dans son domaine
Publié le 04/12/2022
Avantages
le plus gros point fort est qu'il est gratuit, mais surtout qu'il est très bon dans son domaine
Inconvénients
le logiciel est complet donc il n'y a pas de point faible

- Secteur d'activité: Études de marché
- Taille de l'entreprise: 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Constant Contact Review
Publié le 24/08/2021
Very Good! It was easy to switch over and get everything going from the beginning.
Avantages
We use Constant Contact to create our Email Campaigns and also to schedule posts on our social media on a weekly basis.
Inconvénients
We had no problems with Constant Contact at all.
Alternatives envisagées
SendinbluePourquoi choisir Constant Contact
Mailchimp has by far the worst customer service and has not been able to solve our problems - Constant Contact did their job in 5 minutes.Logiciel antérieur
MailchimpPourquoi passer à Constant Contact
Customer Service
- Secteur d'activité: Télécommunications
- Taille de l'entreprise: 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Constant Contact review
Publié le 05/06/2021
Avantages
Constant Contact excels in handling various groups/lists and large numbers of contacts. I've dealt with companies with a vast customer base, and Constant Contact enables you to manually eliminate subscribers and errors from more extensive groups/lists. They're coming out with a new edition of their email builders, but the existing one allows for individual CSS coding per block, which allows for a lot of customization.
Inconvénients
Constant Contact has several oddities that I haven't encounter with Mailchimp, especially when using external connections for photographs and URLs. The email builder's text and link editing is a little strange and has a few flaws. Also, unless you make folders for all of your emails, the new search option for past emails is quite sluggish and takes a very long time to find.
- Secteur d'activité: Institutions religieuses
- Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
One stop shop EMAIL marketing platform
Publié le 06/02/2023
It was good and I recommend it for anyone starting off and needing email marketing.
Avantages
Easy, user friendly and sooo many customizations! Mail chimp was cheaper but CC was way more automated and had many more options.
Inconvénients
Cost started raising a bit in the last couple years. There’s so much more you can do with CC but it takes a bit of a learning curve to utilize its full potential- if you stick to basic email you’re fine but if you want to do much more which is ideal for marketing like landing pages you’ll be scratching your head for a while. Customer service is, “meh.”
Pourquoi choisir Constant Contact
Better presentation and organization.Logiciel antérieur
Microsoft OutlookPourquoi passer à Constant Contact
Much superior- Secteur d'activité: Conseil en gestion
- Taille de l'entreprise: 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
A platform full of potential
Publié le 03/02/2023
Great choice for a beginner or company that has a very small database or no database.
Avantages
All basic features are available and working and easy to navigate. I loved the more specialized features on the higher tiers.
Inconvénients
There seems to be some functionality missing for certain features. Their automation options are very limited compared to other software I've used
Pourquoi passer à Constant Contact
The client made the choice.- Secteur d'activité: Immobilier
- Taille de l'entreprise: 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Email marketing made easy
Publié le 14/01/2023
Overall, Constant Contact makes email marketing more efficient and professional for my team.
Avantages
I like that you can easily assemble a professional email campaign. You can even trigger events based on interaction with the campaigns.
Inconvénients
The inability to merge old accounts is a drawback.
Alternatives envisagées
MailchimpPourquoi choisir Constant Contact
The cost was much more affordable than mail chimp.Logiciel antérieur
Mailchimp- Secteur d'activité: Cosmétiques
- Taille de l'entreprise: 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Disappointed with Constant Contact's New Billing System
Publié le 17/02/2023
While Constant Contact has been a reliable email marketing platform for many years, the recent changes to their billing system and customer support have left me feeling disappointed and undervalued as a long-time customer. I'm currently looking for alternatives that prioritize customer satisfaction and loyalty.
Avantages
Constant Contact is user-friendly and offers a wide range of templates for email marketing campaigns. The platform makes it easy to create and customize emails, and the reporting and analytics features provide valuable insights into the success of campaigns.
Inconvénients
Unfortunately, Constant Contact's new billing system is a major downside. The fact that they now charge per email sent out feels like a money grab, and it's frustrating that they didn't grandfather in long-time customers like myself. The lack of customer support and response to my concerns only adds to the frustration.
- Secteur d'activité: Banque
- Taille de l'entreprise: 10 000+ employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
My Experience with Constant Contact
Publié le 25/02/2023
Despite these limitations, my experience with Constant Contact has been positive. I was able to create and manage email campaigns without prior experience. However, I would appreciate improvements in the design tools and customer service.
Avantages
As someone without much technical expertise, I appreciated the customizable templates that allowed me to create professional-looking emails that effectively engage customers.
Inconvénients
However, I did encounter some limitations with the basic plans of Constant Contact, as they limit the number of contacts and emails that can be sent.
- Secteur d'activité: Services financiers
- Taille de l'entreprise: 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
The Ultimate Email Marketing Solution
Publié le 10/02/2023
Avantages
One of the most amazing things about Constant Contact is its ease of use and accessibility. It is a user-friendly platform designed to help small businesses and organizations create professional-looking email campaigns without any prior design or coding experience. The platform offers a wide range of templates and drag-and-drop features that make it easy to customize and create emails that match your brand. Additionally, Constant Contact provides detailed reporting and analytics, allowing users to track the success of their campaigns and make data-driven decisions.
Inconvénients
One of the most amazing things about Constant Contact is its user-friendly interface, which makes it easy for users with little to no technical experience to create professional-looking emails and campaigns.
- Secteur d'activité: Marchés boursiers
- Taille de l'entreprise: 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
They should've grandfathered me into the old price
Publié le 21/01/2023
Avantages
I like the quality of the reports which facilitates a better integration of the data, so we can make adjustments.
Inconvénients
The only drawback I have encountered with this tool is the customer support. I had a problem with a mail increase that I had to pay, while looking for explanations, what was explained to me was not very clear
- Secteur d'activité: Logiciels
- Taille de l'entreprise: 51–200 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Constant Contact review
Publié le 17/03/2023
Constant Contact is a great platform for email marketing.
Avantages
Constant Contact is an excellent resource for constructing and managing successful email campaigns, offering a broad selection of features. Its drag-and-drop email editor simplifies personalizing templates and creating attractive emails. The analytics and reporting tools are advantageous for evaluating campaign results and grasping customer actions.
Inconvénients
One thing I dislike about Constant Contact is that it can be difficult to access certain features and settings within the platform.
- Secteur d'activité: Gestion de l'enseignement
- Taille de l'entreprise: 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Ease of use for Small Shop
Publié le 09/10/2020
The team was great in getting us set up as non-profit with reduced pricing. Using their analytic tools for our website and social media has been an added benefit for us.
Avantages
Constant Contact is easy to learn, use and gather reports. The functionality is great and helps eliminate duplicating work. We love the ability to drop in a you tube video, conduct surveys and gather RSVPs.
Inconvénients
Only frustrating part is being signed out of account, but still being able to make changes. You don't know that your time has expired until you go to save the changes.
Alternatives envisagées
MailchimpPourquoi choisir Constant Contact
We switched from Finalsite since we did not renew our contract with them. Our new website provider does not provide email integration - Constant Contact was the perfect fit for us.Pourquoi passer à Constant Contact
We choose Constant Contact based on recommendations from other schools that use it.- Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise: 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Bulk Email Marketing At Its Best
Publié le 09/07/2020
I like using Constant Contact and the experience has been good especially with bulk email sending.
Avantages
1. Constant Contact makes it easy for me to send bulk email that goes straight to inbox and that what got me entangled with it.
2. I noticed a very rare feature that Constant Contact have that many other doesnt have. Constant Contact, allows me to collect donations from people. Many of the clients i have helped setup Constant Contact like the donation feature part so much too.
3. Constant Contact allows me create absolutely any kind of form that is needed for my list building.
Inconvénients
Constant Contact doesnt have a free forever basic plan. Although they give first month free but I think they should have a plan for small businesses starting out who cannot afford their $20 a month.
Alternatives envisagées
SendinbluePourquoi passer à Constant Contact
Sendinblue plan doesn't fit my budget, its too high compared to Constant Contact. Also, Sendinblue free plan is not encouraging. It says I can only send 300 emails per day.- Secteur d'activité: Gestion d'organisme à but non lucratif
- Taille de l'entreprise: 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
We think of Constant Contact as one of our team members!
Publié le 06/04/2021
Always a great experience using Constant Contact ... and on the very rare occasion when I may have a question or concern, their Customer Support is excellent.
Avantages
Constant Contact makes it super easy to stay in touch with our association members as well as to create various marketing campaigns.
Inconvénients
The only negative I have is with pricing. While Constant Contact provides tremendous value, and offers fantastic savings for a subscription paid annually (which is a good thing) ... for us as a non-profit, it is easier budget-wise for us to pay monthly, so we are not able to take advantage of the bigger discount. It would be helpful if Constant Contact allowed those same savings to be applied for non-profits who pay monthly ... especially since we have been a long-time customer.
Alternatives envisagées
MailchimpPourquoi choisir Constant Contact
At the time (about 10 years ago), we had been with cvent for a few years, and their e-mail module was not at all user-friendly. Moving to Contact Contact was the best thing we ever did for our marketing efforts.Pourquoi passer à Constant Contact
I had heard great things about Constant Contact, so I recommended it for our association to try. No regrets ... it was the best decision, and we have no intention of switching to any other e-mail program.- Secteur d'activité: Automobile
- Taille de l'entreprise: 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
An email marketing platform that works!
Publié le 29/08/2019
Avantages
We signed up with Constant Contact in somewhat a state of desperation, after having no luck with other platforms to do what we wanted them to. We were looking for an email marketing platform that would effectively take our data and create merge fields that worked, had the ability to segment lists, and also provided detailed reports including who had opened it, who had not unopened it and had the ability to re-send with one-click to everyone who had not opened a specific email. We also wanted a platform where we could create our own customizable template that still had a professional appearance. Constant Contact did all this for us, and our customers have been commenting on how the communication we're sending them "looks professional, has a consistent look, and always has relevant content". We couldn't have achieved this without Constant Contact!
Inconvénients
The one disadvantage with Constant Contact is that anyone that has the same email address is merged into one contact. This has been a small issue for us where we want to keep both contacts names even though they have the same email address. We have been able to work around this by asking all our customers with duplicate email addresses to update their email address.