Avis clients sur HubSpot Marketing Hub

HubSpot Marketing Hub

4,5 (5 927)
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Plateforme complète d'Inbound Marketing

Note globale

4,5 /5
(5 927)
Rapport qualité-prix
4,2/5
Fonctionnalités
4,4/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4,4/5

93%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

Avis clients sur 5927

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Développement de programmes
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Outil marketing indispensable

Publié le 16/11/2023

Expérience positive dans l'ensemble. Je gagne beaucoup de temps dans le travail de communication

Expérience positive dans l'ensemble. Je gagne beaucoup de temps dans le travail de communication

Avantages

La centralisation de tous les outils de prospections et de nurtering. La partie marketing et communication de l'entreprise peut être géré de A à Z sur ce module et nous offre la possibilité d'aller plus loin avec la gestion des pubs, des RS, obtenir des KPIs

Inconvénients

Pour l'instant , je n'ai pas de mauvais coté, à par peut être l'histoire des contacts marketing qui est un peu lourde à gérer.

Alternatives envisagées 

Pipedrive, Brevo et Salesforce Platform

Pourquoi choisir HubSpot Marketing Hub 

J'avais la suite Hubspot, tout est centralisé et lié

Logiciel antérieur 

Brevo

Pourquoi passer à HubSpot Marketing Hub

Pour que tout soit lié avec Hubspot sales et CRM. L'interaction au sein de la suite est très fonctionnelle et puissante.
Abdella
Note globale
  • Secteur d'activité: Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Avis sur HubSpot Marketing Hub.

Publié le 03/01/2023

J'ai été très impressionné par HubSpot Marketing Hub. C'est une plateforme de marketing tout-en-un...

J'ai été très impressionné par HubSpot Marketing Hub. C'est une plateforme de marketing tout-en-un qui a vraiment tout ce dont une entreprise a besoin pour gérer son marketing, sa vente et son service client. Les outils de marketing de contenu sont exceptionnels et m'ont permis de créer facilement du contenu de qualité et de le distribuer à travers différents canaux.De plus, la personnalisation de l'expérience client est vraiment utile et m'a aidé à cibler les bons messages aux bons clients au bon moment. L'analyse de données est également très détaillée et m'a permis de suivre les performances de mes campagnes et de prendre des décisions éclairées. Le support client de HubSpot est également excellent et a toujours été là pour m'aider lorsque j'avais des questions ou des problèmes. Je recommande vivement HubSpot Marketing Hub à toute entreprise qui cherche à améliorer son marketing en ligne.

Avantages

Voici quelques-uns des points forts de HubSpot Marketing Hub :1-Plateforme de marketing tout-en-un : HubSpot Marketing Hub est une plateforme de marketing tout-en-un qui permet aux entreprises de gérer leur marketing, leur vente et leur service client sur une seule plateforme.2-Outils de marketing de contenu : HubSpot Marketing Hub offre des outils de création de contenu, de gestion de blog et de distribution de contenu, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur stratégie de marketing de contenu.3-Personnalisation de l'expérience client : HubSpot Marketing Hub offre des outils de personnalisation de l'expérience client, y compris la personnalisation de contenu en fonction de l'historique de navigation des clients.4-Analyse de données : HubSpot Marketing Hub offre une analyse de données détaillée pour aider les entreprises à suivre les performances de leurs campagnes et à prendre des décisions éclairées.5-Support client : HubSpot offre un excellent support client, avec de nombreuses ressources en ligne pour aider les utilisateurs à tirer le maximum de l'outil

Inconvénients

Voici quelques points faibles de HubSpot Marketing Hub.Apprentissage de la plateforme : HubSpot Marketing Hub est une plateforme assez complexe avec de nombreuses fonctionnalités, il peut donc être difficile pour les nouveaux utilisateurs de s'y retrouver et de tirer le maximum de l'outil.Intégration limitée avec d'autres outils : Bien que HubSpot Marketing Hub s'intègre à de nombreux autres outils, il peut y avoir certaines fonctionnalités qui ne sont pas disponibles lors de l'intégration.Temps de chargement lent : Selon certaines critiques, la plateforme de HubSpot Marketing Hub peut être lente à charger et à utiliser, ce qui peut être frustrant pour certains utilisateurs.Limitation de la personnalisation : Bien que HubSpot Marketing Hub offre de nombreuses options de personnalisation, certains utilisateurs estiment que la personnalisation de certaines parties de l'outil est limitée.

Anschaire Gildas
Anschaire Gildas
Note globale
  • Secteur d'activité: Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

je recommande Hub Spot Marketing Hub

Publié le 15/09/2023

Facilite les tâches du Community Manager et me permet de développer mon business.

Facilite les tâches du Community Manager et me permet de développer mon business.

Avantages

l'automatisation du marketing dans son intégralité

Inconvénients

Coût d'abonnement un peu élevé. surtout pour une entreprise débutante, pas toujours facile de pouvoir payer les abonnements.

aristide
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

une solution complète pour améliorer votre ROI

Publié le 23/01/2023

Mon expérience globale avec Hubspot Marketing Hub a été très positive. Le logiciel est complet et...

Mon expérience globale avec Hubspot Marketing Hub a été très positive. Le logiciel est complet et facile à utiliser. Il nous a permis de mettre en place des campagnes de marketing automatisées efficaces, d'optimiser notre SEO et de suivre les performances de notre site web. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse sont également très utiles pour mesurer les résultats de nos campagnes.J'ai été impressionné par les nombreuses fonctionnalités proposées par Hubspot Marketing Hub. Le logiciel est très complet et nous a permis de mettre en place des campagnes de marketing automatisées, de gérer nos contacts, de créer des formulaires, de suivre les performances de notre site web, etc. Je recommande ce logiciel à toute entreprise qui souhaite améliorer son marketing.

Avantages

"J'ai été impressionné par la fonction de suivi des leads de Hubspot CRM. Elle nous a permis de cibler efficacement nos prospects et de maximiser nos conversions."

Inconvénients

Le coût de l'abonnement est assez élevé. Bien que le logiciel soit très complet, il pourrait être un peu plus abordable

capucine
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Superbe plateforme !

Publié le 26/09/2023

Avantages

intégrations avec ressources nécessaires pour connecter toutes nos équipes.

Inconvénients

Le UX et trop de sous-catégoriesUn peu long pour s'adapter au produit et bien le comprendre

Alternatives envisagées 

Zoho CRM

Logiciel antérieur 

Zoho CRM
Anne Sophie
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Excellent outil pour la lead generation

Publié le 30/03/2023

L’intégration avec d’autres outils est vraiment très facile et le tracking peut ainsi être complet !

L’intégration avec d’autres outils est vraiment très facile et le tracking peut ainsi être complet !

Avantages

HubSpot Marketing est un outil complet pour la lead generation, sa prise en main est très facile et les ressources pour utiliser l’outil sont vraiment complètes et bien détaillées. C’est un excellent outil pour suivre au quotidien l’impact des campagnes marketing et permettre aux sales de prendre le relai.

Inconvénients

Il y a beaucoup de nouveautés et il est parfois difficile de s’y retrouver, pour savoir ce qui peut vraiment nous intéresser ou non dans l’utilisation de l’outil.

Alternatives envisagées 

Plezi

Pourquoi passer à HubSpot Marketing Hub

Sa notoriété et sa simplicité.
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Un outil complet et très utile

Publié le 06/12/2023

Avantages

Complet, avec de nombreuses possibilités de personnalisation et d'intégration pour suivre efficacement ses contacts tout au long du parcours client.

Inconvénients

L'interface est peu intuitive, demande un certain temps de prise en mains. Gagnerait à être modernisé.

Bastien
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Un logiciel marketing incontournable pour toutes les entreprises ayant plus de 5000 contacts...

Publié le 23/11/2023

Pas facile à prendre en main mais une fois qu'on que c'est bon, on peut faire de grandes choses !

Pas facile à prendre en main mais une fois qu'on que c'est bon, on peut faire de grandes choses !

Avantages

Beaucoup de fonctionnalités, personnalisable, beaucoup de possibilités

Inconvénients

Pas facile à prendre en main et assez coûteux (mais si on exploite tout son potentiel ça vaut le coup)

Paul
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Le meilleur outil du marché

Publié le 20/01/2023

Avantages

Prise en main facile, très peu de barrières à l'entrée pour l'utilisation, compréhensible par les équipes commerciales, beaucoup d'évolutions et de mises à jour pertinentes !

Inconvénients

Si l'on n'utilise pas les principes marketing natifs du logiciel, les customiser n'est pas chose facile.

Pierre-Luc
Pierre-Luc
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

CLient et agence partenaire

Publié le 25/06/2021

Je ne recommandes pas hubspot pour une petite entreprise

Je ne recommandes pas hubspot pour une petite entreprise

Avantages

Facilite d'emploi et richesse des fonctionnalite. c'est un outil cle pour l'acquisition.

Inconvénients

trop cher et le support est cher
de plus la politique de renouvellement est peu lisible et leur equipe qui gere les contrat manque de souplesse.

Pascal
Pascal
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Prospection B2B avec Hubspot

Publié le 30/11/2022

Avantages

Nous avons sélectionné Hubspot malgré un prix qui nous paraissait élevé au début, car il regroupe l'ensemble des fonctionnalités nécessaire à la prospection B2B, le tout centralisé avec un CRM efficace et pas trop compliqué.

Inconvénients

Le prix est difficile à accepter au début, mais quand on a demarré c'est difficile de s'en passer. D'autant plus que les autres outils concurrent ne sont pas aussi "complets", donc même si le coût parait cher au début, en fin de compte on passe parfois plus de temps à "connecter les outils" qu'à tirer profit des outils

Hugo
Hugo
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Performant et efficace

Publié le 15/11/2020

Globalement je suis satisfait d’Hubspot, je l’utilise de manière gratuite pour mon site web. En...

Globalement je suis satisfait d’Hubspot, je l’utilise de manière gratuite pour mon site web. En revanche je pense qu’il y a des axes d'amélioration dans la configuration de ces outils car ce n’est pas très instinctif malheureusement.

Avantages

HubSpot est très efficace notamment pour la création de formulaire en ligne et l’utilisation du chat en ligne. C’est un outil très important pour mon business pour ne pas perdre contact avec mes clients potentiels.

Inconvénients

Malheureusement je trouve l’interface compliqué a gérer et a comprendre. Ce n’est pas forcement instinctif et facile à configurer notamment pour le chat. Je pense qu’il y a encore quelques progrès à réaliser la dessus.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Biotechnologie
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Meilleur logiciel marketing

Publié le 16/01/2023

le marketing digital devient plus facile

le marketing digital devient plus facile

Avantages

Ce qui est bien avec hubspot c'est que vous avez des vidéos formateur qui vous facilite la tache et un service client à l'écoute

Inconvénients

un peu chère mais on peu se contenter de la partie gratuite

Alternatives envisagées 

Brevo

Pourquoi passer à HubSpot Marketing Hub

Nous le trouvons mieux adaptable
Ngo
Ngo
Note globale
  • Secteur d'activité: Vente au détail
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Pour un excellent marketing numérique

Publié le 24/11/2023

Plutôt pas mal ! Pour son prix je trouve qu'il fais bien son job .

Plutôt pas mal ! Pour son prix je trouve qu'il fais bien son job .

Avantages

Un ensemble complet de fonctionnalités très très variées et la possibilité de mettre en places une stratégie marketing très facilement grâce a son interface facile à utiliser.

Inconvénients

Le seul inconvénients est au niveau des prix elle peux êtres très coûteuse pour certaines personnes.

atindehou
Note globale
  • Secteur d'activité: Urbanisme et architecture
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

un puissant outil pour marketing

Publié le 14/02/2023

je le recommande vivement à toute personnes voudrant faire du marketing et touché beaucoup de...

je le recommande vivement à toute personnes voudrant faire du marketing et touché beaucoup de clients

Avantages

un très bon logiciel pour le marketing , très bon , facile d’utilisation , possibilité de gérer plusieurs campagne , générer des leads et très bon

Inconvénients

si il pouvait rendre ça accessible ça serait bien

laurie
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

beaucoup de fonctionnalités pour un CRM poussé

Publié le 07/12/2023

Avantages

HubSpot solution de marketing automation très complète avec des fonctionnalités ultra poussées, une version gratuite très intéressante avec toutes les fonctionnalités pour gérer un CRM clients.

Inconvénients

Les options payantes peuvent vite faire grimper le prix de l'abonnement, la version freemium ou formule starter autorise peu d'utilisateurs, ce qui peut être bloquant lorsque plusieurs équipes doivent avoir accès.

Julien
Note globale
  • Secteur d'activité: Administration publique
  • Taille de l'entreprise: 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Un bon outil mais un peu cher (et pas toujours simple à prendre en main)

Publié le 19/02/2024

HubSpot Marketing Hub est un bon choix pour ceux qui recherchent une solution complète pour leurs...

HubSpot Marketing Hub est un bon choix pour ceux qui recherchent une solution complète pour leurs besoins marketing.

Avantages

La suite logicielle est complète et offre un large éventail de fonctionnalités. Il y a une académie avec des formations pour aider à tirer le meilleur parti de l'outil.

Inconvénients

La version gratuite est limitée en termes de fonctionnalités mais la version payante est à un tarif trop élevé selon moi.

Cecile
Note globale
  • Secteur d'activité: Agriculture
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Outil indispensable

Publié le 21/12/2023

Avantages

Belle vision de l'ensemble des clients, tableaux de bord clairs et gestion de compagne mail facile à prendre en main.

Inconvénients

Il faudrait plus flexibilité dans la création des mails.

Paulette
Paulette
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

HubSpot Marketing Hub

Publié le 30/10/2023

Avantages

J'apprécie beaucoup ce logiciel. Il facilite la tâche à mon équipe et moi en nous offrant de fonctionnalités fluides de marketing, gestion d'email, de prospection et plus.

Inconvénients

Ce logiciel est exceptionnel en son genre mais, nous souhaitons qu'il diminue encore le prix de version premium bien qu'il soit raisonnable.

Lahcen
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

réalisation campages marketing

Publié le 19/07/2023

Avantages

Son cout d'utilisation par rapport aux fonctionnalités offertes

Inconvénients

faible nombres de contacts accorder par type de licence

Damieud
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Marketing

Publié le 22/03/2023

Hubspot Marketing hub m’offre un travail automatisé, ce qui par conséquent m’a fait énormément...

Hubspot Marketing hub m’offre un travail automatisé, ce qui par conséquent m’a fait énormément gagner en temps. Il dispose des fonctionnalités telles que les workflows ; ce qui me permet d’automatiser les tâches répétitives et de suivre le parcours de mes prospects

Avantages

Tout-en-un est l’aspect que j’apprécie le plus sur Hubspot marketing Hub. Car il m’offre une variété d’outils marketing numérique dans une seule plateforme. Cela permet de simplifier la gestion de mon marketing et d’économiser du temps et des ressources.

Inconvénients

Le coût : Les prix de hubspot marketing Hub peuvent être très élevés pour les petites entreprises et les startups. Par ailleurs, hubspot marketing peut être complexe à utiliser pour les débutants, en particulier pour ceux qui ne sont pas familier avec les outils de marketing numérique

Ayélé Manuela
Ayélé Manuela
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

HubSpot CRM

Publié le 12/03/2024

Avantages

L'interface est intuitive et facile à prendre en main et ça permet de mettre en place une stratégie de croissance réussie.

Inconvénients

Je prends du temps à m'adapter aux fonctionnalités.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Arts de la scène
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

CRM très bien mais couteux pour TPE

Publié le 21/11/2023

Avantages

services de qualité
de nombreuses fonctions agréables et pratiques

Inconvénients

le cout d'abonnement trop cher pour une TPE

Fanny
Note globale
  • Secteur d'activité: Design
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

crm hubspot

Publié le 09/04/2024

Avantages

le support en français pour demander de l'aide et la communauté

Inconvénients

peu de fonctionnalités gratuites et cher pour une micro entreprise

Arnaud
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Un logiciel complet mais plutôt contre-intuitif

Publié le 09/09/2023

Avantages

Il s'agit d'un logiciel ayant beaucoup de fonctionnalités avec la possibilité de faire des rapports constructifs

Inconvénients

Il s'agit d'un logiciel plutôt contre-intuitif d'utilisation. Il est possible de se perdre dans les fonctionnalité et il nécessite beaucoup de prise en main pour finalement le maîtriser