HubSpot Marketing Hub

4,5 (5 445)
Plateforme complète d'Inbound Marketing

Note globale

4,5 /5
(5 445)
Rapport qualité-prix
4,2/5
Fonctionnalités
4,4/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4,4/5

93%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

Avis clients sur 5445

Abdella
Note globale
  • Secteur d'activité: Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Avis sur HubSpot Marketing Hub.

Publié le 03/01/2023

J'ai été très impressionné par HubSpot Marketing Hub. C'est une plateforme de marketing tout-en-un qui a vraiment tout ce dont une entreprise a besoin pour gérer son marketing, sa vente et son service client. Les outils de marketing de contenu sont exceptionnels et m'ont permis de créer facilement du contenu de qualité et de le distribuer à travers différents canaux.De plus, la personnalisation de l'expérience client est vraiment utile et m'a aidé à cibler les bons messages aux bons clients au bon moment. L'analyse de données est également très détaillée et m'a permis de suivre les performances de mes campagnes et de prendre des décisions éclairées. Le support client de HubSpot est également excellent et a toujours été là pour m'aider lorsque j'avais des questions ou des problèmes. Je recommande vivement HubSpot Marketing Hub à toute entreprise qui cherche à améliorer son marketing en ligne.

Avantages

Voici quelques-uns des points forts de HubSpot Marketing Hub :1-Plateforme de marketing tout-en-un : HubSpot Marketing Hub est une plateforme de marketing tout-en-un qui permet aux entreprises de gérer leur marketing, leur vente et leur service client sur une seule plateforme.2-Outils de marketing de contenu : HubSpot Marketing Hub offre des outils de création de contenu, de gestion de blog et de distribution de contenu, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur stratégie de marketing de contenu.3-Personnalisation de l'expérience client : HubSpot Marketing Hub offre des outils de personnalisation de l'expérience client, y compris la personnalisation de contenu en fonction de l'historique de navigation des clients.4-Analyse de données : HubSpot Marketing Hub offre une analyse de données détaillée pour aider les entreprises à suivre les performances de leurs campagnes et à prendre des décisions éclairées.5-Support client : HubSpot offre un excellent support client, avec de nombreuses ressources en ligne pour aider les utilisateurs à tirer le maximum de l'outil

Inconvénients

Voici quelques points faibles de HubSpot Marketing Hub.Apprentissage de la plateforme : HubSpot Marketing Hub est une plateforme assez complexe avec de nombreuses fonctionnalités, il peut donc être difficile pour les nouveaux utilisateurs de s'y retrouver et de tirer le maximum de l'outil.Intégration limitée avec d'autres outils : Bien que HubSpot Marketing Hub s'intègre à de nombreux autres outils, il peut y avoir certaines fonctionnalités qui ne sont pas disponibles lors de l'intégration.Temps de chargement lent : Selon certaines critiques, la plateforme de HubSpot Marketing Hub peut être lente à charger et à utiliser, ce qui peut être frustrant pour certains utilisateurs.Limitation de la personnalisation : Bien que HubSpot Marketing Hub offre de nombreuses options de personnalisation, certains utilisateurs estiment que la personnalisation de certaines parties de l'outil est limitée.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Développement de programmes
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Un outil primordial pour un PME dans la Tech

Publié le 11/01/2023

J'ai réussi à automatiser et à optimiser le marketing total de ma société. C'est un outil indispensable aujourd'hui.

Avantages

La gestion des workflows pour transformer les leads en clients.La gestion des taches.

Inconvénients

La mise en place des templates des landings pages qui peuvent paraître assez complexe pour les néophytes.

Alternatives envisagées 

Sendinblue

Pourquoi choisir HubSpot Marketing Hub 

Fonctionnalités plus intuitives et plus fournies.
aristide
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

une solution complète pour améliorer votre ROI

Publié le 23/01/2023

Mon expérience globale avec Hubspot Marketing Hub a été très positive. Le logiciel est complet et facile à utiliser. Il nous a permis de mettre en place des campagnes de marketing automatisées efficaces, d'optimiser notre SEO et de suivre les performances de notre site web. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse sont également très utiles pour mesurer les résultats de nos campagnes.J'ai été impressionné par les nombreuses fonctionnalités proposées par Hubspot Marketing Hub. Le logiciel est très complet et nous a permis de mettre en place des campagnes de marketing automatisées, de gérer nos contacts, de créer des formulaires, de suivre les performances de notre site web, etc. Je recommande ce logiciel à toute entreprise qui souhaite améliorer son marketing.

Avantages

"J'ai été impressionné par la fonction de suivi des leads de Hubspot CRM. Elle nous a permis de cibler efficacement nos prospects et de maximiser nos conversions."

Inconvénients

Le coût de l'abonnement est assez élevé. Bien que le logiciel soit très complet, il pourrait être un peu plus abordable

Pierre-Luc
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

CLient et agence partenaire

Publié le 25/06/2021

Je ne recommandes pas hubspot pour une petite entreprise

Avantages

Facilite d'emploi et richesse des fonctionnalite. c'est un outil cle pour l'acquisition.

Inconvénients

trop cher et le support est cher
de plus la politique de renouvellement est peu lisible et leur equipe qui gere les contrat manque de souplesse.

Paul
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Le meilleur outil du marché

Publié le 20/01/2023

Avantages

Prise en main facile, très peu de barrières à l'entrée pour l'utilisation, compréhensible par les équipes commerciales, beaucoup d'évolutions et de mises à jour pertinentes !

Inconvénients

Si l'on n'utilise pas les principes marketing natifs du logiciel, les customiser n'est pas chose facile.

Pascal
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Prospection B2B avec Hubspot

Publié le 30/11/2022

Avantages

Nous avons sélectionné Hubspot malgré un prix qui nous paraissait élevé au début, car il regroupe l'ensemble des fonctionnalités nécessaire à la prospection B2B, le tout centralisé avec un CRM efficace et pas trop compliqué.

Inconvénients

Le prix est difficile à accepter au début, mais quand on a demarré c'est difficile de s'en passer. D'autant plus que les autres outils concurrent ne sont pas aussi "complets", donc même si le coût parait cher au début, en fin de compte on passe parfois plus de temps à "connecter les outils" qu'à tirer profit des outils

Hugo
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Performant et efficace

Publié le 15/11/2020

Globalement je suis satisfait d’Hubspot, je l’utilise de manière gratuite pour mon site web. En revanche je pense qu’il y a des axes d'amélioration dans la configuration de ces outils car ce n’est pas très instinctif malheureusement.

Avantages

HubSpot est très efficace notamment pour la création de formulaire en ligne et l’utilisation du chat en ligne. C’est un outil très important pour mon business pour ne pas perdre contact avec mes clients potentiels.

Inconvénients

Malheureusement je trouve l’interface compliqué a gérer et a comprendre. Ce n’est pas forcement instinctif et facile à configurer notamment pour le chat. Je pense qu’il y a encore quelques progrès à réaliser la dessus.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Biotechnologie
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Meilleur logiciel marketing

Publié le 16/01/2023

le marketing digital devient plus facile

Avantages

Ce qui est bien avec hubspot c'est que vous avez des vidéos formateur qui vous facilite la tache et un service client à l'écoute

Inconvénients

un peu chère mais on peu se contenter de la partie gratuite

Alternatives envisagées 

Sendinblue

Pourquoi passer à HubSpot Marketing Hub

Nous le trouvons mieux adaptable
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Internet
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Un outil pratique et fonctionnel pour le marketing

Publié le 05/11/2022

Nous sommes réeellement satisfait pour le moment

Avantages

On apprécie surtout les multitudes de fonctionnalités proposées par la plateforme : un tout en 1 !

Inconvénients

Le coût reste relativement élevé il sera important que l'on mesure le ROI de l'implémentation de ce nouvel outil.

Alternatives envisagées 

ActiveCampaign et Sendinblue
Prénam
Note globale
  • Secteur d'activité: Recherche
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

HubSpot Marketing, un must use

Publié le 15/01/2023

Avantages

Ce logiciel m'aide énormément et je l'ai finalement adopté. Il représente un tout et me permet de remplir aisément mes charges professionnelles. Je programme mes tâches à l'avance, j'ai plus de temps libre et je vaque facilement à d'autres tâches en toute confiance. Je le recommande fortement.

Inconvénients

Ce logiciel me satisfait conformément à mes attentes et selon l'utilisation que j'en fais. C'est pourquoi je le recommande.

Jerôme
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Logiciel Hubspot

Publié le 01/12/2022

Avantages

Ergonomie du logiciel et parfaitement intégré

Inconvénients

Prix un peu élevé et déploiement et formation à l’outil

Benjamin
Note globale
  • Secteur d'activité: Design graphique
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

HubSpot Marketing le top pour vos emailing

Publié le 03/01/2023

Finalement après quelques formations, le logiciel permet de très facilement utiliser des outils marketing avancés, qui me permettent de développer facilement ma clientèle.

Avantages

Le prix, il permet de commencer gratuitement jusqu'a 2000 e-mails/mois, pour un free-lance c'est largement suffisent

Inconvénients

La complexité, le logiciel ne permet pas de se focaliser uniquement sur une partie en cachant le reste, de prime abord, il peut paraître assez complexe.

Sorina
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Très adapté aux besoin des start-ups

Publié le 15/12/2022

Très bonne plateforme pour faire du suivi en temps réel, agile

Avantages

Outil d'automatisation sales très performant

Inconvénients

Service client peut être amélioré, trop d attente

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Une bonne plateforme d'automatisation marketing

Publié le 11/12/2022

HubSpot est super facile à utiliser. Il simplifie les tâches, automatise les processus et facilite le suivi de ce qui doit être fait.

Avantages

Hubspot est l'un des meilleurs outils marketing tot-en-un que j'ai utilisés. Hubspot permet de trouver rapidement les informations dont vous avez besoin et de prioriser les tâches quotidiennes. C'est comme avoir un assistant qui vous aide à gérer vos projets et vos tâches plus efficacement.

Inconvénients

Malheureusement, comme Hubspot est un programme tout-en-un, il ne fait rien d'exceptionnel. En plus, il y a quelques fonctionnalités que j'aimerais voir ajoutées, en particulier le suivi des fichiers et des clics sur les pages de destination.

romain
Note globale
  • Secteur d'activité: Philanthropie
  • Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

mon avis

Publié le 21/07/2021

il me permet d'automatiser mon business et de gagner beaucoup de temps que je peut investir dans d'autres business et gagner plus d'argents

Avantages

il est rapide d'utilisation et facilite l'envoie des émails

Inconvénients

la facilité a automatiser l'envoie des mails et le faite de gagner en temps

Régis
Note globale
  • Secteur d'activité: Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 4.0 /10

HubSpot, Une approche client bien taillée

Publié le 23/07/2022

Le marketing digital est bien assuré

Avantages

La facilité d'utilisation de ce produit est complètement bonne

Inconvénients

Oui, la gratuité devrait un peu s'élargir

Théodore
Note globale
  • Secteur d'activité: Équipement et fournitures de bureau
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Sondage

Publié le 19/01/2023

Ce logiciel donne une autres vision simple du marketing

Avantages

C'est un logiciel CRM complet et il est autant plus efficace lorsqu'il est couplé avec un autre

Inconvénients

Personnellement j'ai pas encore détecté une faille en dehors du fait que ce n'est pas très facile implémenter il faut vraiment s'y connaître

Rinor
Note globale
  • Secteur d'activité: Immobilier
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

rinor avis hubspot

Publié le 12/10/2022

très bonne expérience

Avantages

logiciel complet et très efficace pour la marketing automation et les campagnes mails

Inconvénients

dur à utiliser pour une prise en main nécessite une formation

Alternatives envisagées 

ActiveCampaign

Pourquoi passer à HubSpot Marketing Hub

plus complet
cathy
Note globale
  • Secteur d'activité: Vente au détail
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

centralisation des datas

Publié le 17/12/2022

Avantages

Pas facile à prendre en main quand on n'a jamais utilisé de CRM, mais le product tour et l'onboarding aident bien à la compréhension et au paramétrage des fonctionnalités voulues.

Inconvénients

Ras. En tant que nouvelle utilisatrice, pour l'instant tout me semble complet

Julien
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Hubspot est la référence en matière de gestion de leads et de pipe clients

Publié le 22/01/2023

Avantages

Hubspot évolue sans cesse et propose sans arrêt de nouvelles fonctionnalités. En priorité : la gestion des différents statuts et le pipe lead/client sont bien gérés.

Inconvénients

Interface de plus en plus coûteuse au fil des années.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Assurance
  • Taille de l'entreprise: 5 001-10 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

plateforme marketing tout en un génial

Publié le 23/01/2023

Avantages

Gestion de campagne marketing tout en un complete et facile à prendre en main

Inconvénients

quelques bug sur l'integration gmail etc.

Ismail
Note globale
  • Secteur d'activité: Restaurants
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Avis Hubspot

Publié le 15/09/2022

Avantages

Facilité d’utilisation de la plateforme

Inconvénients

Après un an d’utilisation, je n’ai trouvé aucun point faible

Johan
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Efficace et puissant

Publié le 10/01/2023

Avantages

Les fonctionnalités de marketing automation sont vraiment bien, les workflow automatiques sont détaillés (trigger, action etc)

Inconvénients

On peut vite se perdre dans l'ensemble des options ou sur l'utilisation du logiciel

Sa
Note globale
  • Secteur d'activité: Art/artisanat
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Avisd

Publié le 16/12/2022

J’ai plutôt apprécié mais j’ai choisi de ne pas continuer n’ayant plus besoin de ce logiciel dans l’entreprise

Avantages

J’ai aimer la simplicité du produit , ses fonction de rappel sont plutôt pas mal

Inconvénients

Difficile à comprendre au début mais très pratique une fois pris en main

Brad
Note globale
  • Secteur d'activité: Organisme social ou civique
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Fantastic for e-mails. Forms and landing pages need some TLC.

Publié le 07/02/2020

Overall, Hubspot's marketing hub has been of great benefit to our organization. The only thing stopping from me giving it full marks is that certain aspects of the hub need to be expanded. For instance, the form system doesn't allow you to remove form submissions, and even though many people have requested that functionality on the HubSpot ideas board, it has been tagged as "not planned" for over a year now. I am puzzled as to why their otherwise highly flexible form system has a few shortcomings that mean it can't remove our need for Gravity Forms or other solutions. The call to action button builder is also not as customizable as I would like, although with some HTML knowledge it's easy to get around this issue.

Avantages

It's very easy for anyone to make a beautiful-looking e-blast to send to a mailing list. Managing lists is also very easy and flexible. The default e-mail templates are beautiful and easy to customize, and the drag and drop interface for e-mails is very easy to use and highly customizable.

Inconvénients

Some parts of the marketing hub, such as the Form builder, need a little work. Some features available in Wordpress's Gravity Forms plugin, for instance, are not available in Hubspot (e.g. conditional logic for showing certain form elements such as text boxes, etc.) The landing page editor is also not as easy to use as the e-mail builder, and I'm not sure why it wasn't designed with the same drag and drop system as the email builder.

Alternatives envisagées 

ChamberMaster

Pourquoi choisir HubSpot Marketing Hub 

HubSpot does everything MailChimp can if you are only sending e-mails. If you are using MailChimp to create postcard ads, graphics, etc. you may need to continue using MailChimp.

Logiciel antérieur 

Mailchimp