AxisRooms

Logiciel de gestion des canaux et des réservations

Note globale

4,7 /5
(102)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,7/5

95%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

Avis clients sur 102

David
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

User friendly software

Publié le 13/01/2022

Avantages

It is very easy to access, User friendly software , Access any where from the world using mobile phone application. Over all experience is good.

Inconvénients

No comments. Over all experience is good.

Santosh
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Best Channel Manager

Publié le 13/02/2023

Axis Rooms Channel Manager is a highly efficient and user-friendly tool for the hospitality...

Axis Rooms Channel Manager is a highly efficient and user-friendly tool for the hospitality industry. It is designed to help hotels, resorts, and other types of properties to manage their inventory and distribute it across multiple online travel agencies (OTAs) and booking platforms. The platform integrates seamlessly with the property management system (PMS) and offers real-time updates of room availability and rates, helping to eliminate the risk of overbooking and double-booking.

Avantages

It is user-friendly interface and intuitive design, which makes it easy for even non-technical users to navigate and manage their inventory. The platform is highly customizable, allowing properties to set their own rules and policies for distribution and reservation management. Additionally, the platform offers detailed reporting and analytics, helping properties to make data-driven decisions about their distribution strategy.

Inconvénients

Server performance might be improve some time it's little slow perform.

Padamvir
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Fake promises and zero substance

Publié le 08/02/2019

I used AxisRooms' services not only for their Channel Manager but also went the whole nine yards...

I used AxisRooms' services not only for their Channel Manager but also went the whole nine yards and took their Revenue Management package as well (channel manager was included in this). Throughout our association their team could not produce the deliverables and kept making excuses. The sales people nonchalantly withdrew once the sale was through and proved to be a big zero for dependability. Response time by call centre was a pain as well. In the end when I decided to end their services I had to go all the way up to their CFO to ask them to stop billing me month on month even after having ended their services. This is just one big fraudulent firm is what it is.

Avantages

The only strong point that works in favour of AxisRooms is the empty promise their sales people make.

Inconvénients

Backend support could probably be the worst in the industry.

Mohd
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Easy to Use and more Affordable

Publié le 08/12/2022

Overall Experience is Excellent.

Overall Experience is Excellent.

Avantages

Inventory, Pricing, Customer Care support

Inconvénients

as of now we are fully satisfied with Axis Rooms

Karan
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

Great UI and outspoken Customer Service.

Publié le 12/03/2018

Avantages

Having used their software for more than 2 years now I can proudly vouch for their services

Their UI is great and easy to manage with several options that other competition does not provide.

The team is proactive in answering all queries and go out of the way to help make better use of the platform.

Inconvénients

It can improve by adding more functions and options to help facilitate a better management of the property

Better complaince for regional use would be much appreciated.

Shikha
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Excellent service and good features

Publié le 10/04/2023

Good and easy to access and managing rates/inventory.

Good and easy to access and managing rates/inventory.

Avantages

Easy to access and manage the rates. And help in updating rates.

Inconvénients

Some times get stuck and get too long time to process.

Suraj
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Good option for Hoteliers

Publié le 06/04/2023

Avantages

Channel Manager usage was good and easy

Inconvénients

PMS function is not upto date and meta-search engines are not linked such as Trip advisor and Trivago.

Manish
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Superb

Publié le 22/02/2019

Avantages

This is one of the best channel manager which i have ever used being in a hospitality sector from past 1.5 year.
It is simple to operate with multiple functionalities,It does not take more than 5 minute to onboard a new property via axisroos channel manager.
You can various functionalities like daily report,booking data,rate plan restriction,no show,revenue maximixation and a lot more.
Customer support is excellent,anywhere you stuck just give them a call,they are ready to help at any time.
One of the best i feature that i liked is there is no sync issue which i saw while using other channel manager.

Inconvénients

Nothing is there to not like about this software.

Mathew
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Excellent service and very supportive

Publié le 18/11/2022

Mr japesh is very helpful and ready to assist us at any time of the day /night. He is very prompt...

Mr japesh is very helpful and ready to assist us at any time of the day /night. He is very prompt to the complete the given work. Such a person is very asset to the organization.

Avantages

Channel management and booking engine.And easy to handle

Inconvénients

The soft were is very much user and customer friendly .

Tharindu
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Efficient and user-friendly system

Publié le 08/09/2022

I don't have any issues so far and as I mentioned earlier this very user friendly and customized...

I don't have any issues so far and as I mentioned earlier this very user friendly and customized according to our tasks

Avantages

This software is efficient and user-friendly hence we can manage our task smoothly

Inconvénients

For the moment there is any issues hence we are happy with the system

Darshan
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Good and Affordable, Bad UI

Publié le 07/12/2022

Good

Good

Avantages

Affordability and Customer Support is good

Inconvénients

Need to improve a lot on UI and latest OTA's

Alternatives envisagées 

STAAH Channel Manager

Pourquoi choisir AxisRooms 

Too Costly and it was percentage based

Pourquoi passer à AxisRooms

Pricing
Jayasankar
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Axisrooms

Publié le 30/10/2018

Avantages

Customer Support
Immediate redressal of concerns
Ease of use
Convenient mobile app
Specific report generation

Inconvénients

Annual charges could be more reasonable.
Change in user platform need to be informed and required interactions to be done for the user to get ease with new interface.

Frazer
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Channel Manager Review

Publié le 22/02/2023

Avantages

This product is always up to date & gives me the overall data of my room's inventory & prices.

Inconvénients

If new features in the product are introduced, users need to be given training on regular basis.

Mohan
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Good Service

Publié le 09/07/2022

Avantages

We have been using this channel manger from the past 5-6 years, its good and we have connected to our other 3 properties.

Inconvénients

Service part is good, immediate response

Arun
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

Easy to work

Publié le 10/03/2018

Avantages

Ease of updating property information and promotions . View calendar for each category rooms. Able to view customer details

Inconvénients

Unable to collect payments from no shows. We have keep looking for guests request. Pulse not working

Vikas
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Time Saving

Publié le 03/08/2022

Avantages

it's very easy to use and rates will be updated quickly and the support team doing well .....

Inconvénients

one of the best channel manager software ..

Harshad
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Harshad

Publié le 06/02/2023

Avantages

Axis Rooms is just amazing , i love this channel manager

Inconvénients

Nothing to be considered as least , all features very good

Shailendra Singh
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Best service

Publié le 15/02/2019

Whenver we face any problem axis rooms team is giving information in seconds and ready to help

Whenver we face any problem axis rooms team is giving information in seconds and ready to help

Avantages

By using it ease our bookings and other information

Inconvénients

I think we are satisfied with this software

Thomas
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Very delighted

Publié le 21/06/2023

Excellent channel manager with a team of professional to support leading hotels.

Excellent channel manager with a team of professional to support leading hotels.

Avantages

Axisrooms is very a sophisticated channel manager that functions in correlations with Hotelogix, which is same company comes under Axisrooms and both functional in hand in hand, very supportive and helpful to drive our goals. Team are very supportive and dynamic.

Inconvénients

So far all are fine, but not noticed that anything that I lack in Axisrooms, which I may report later.

Indika
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

User friendly software

Publié le 03/03/2023

Avantages

Great software with excellent customer service

Inconvénients

I don't have nothing to say about that..

Saurabh
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

It amazing. It makes the hotel booking system so simple.

Publié le 06/03/2018

Avantages

Spontaneous updation of inventory. Even if it doesn't respond some time we still can get it done over the phone and that's also very quick.

Inconvénients

It should have app which would have made it more easier. As now days every software has a app which make more convenient to use.

Ajay
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Very Happy

Publié le 28/08/2023

Excellent

Excellent

Avantages

No glitches/quick response from [sensitive content hidden] & she's super efficient.

Inconvénients

Put relationship managers on what's app mail makes communication slow

Jayaprakash
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

perfect partner

Publié le 26/10/2018

This channel manager is friendly keeps you away from stress. just give your data and relax all done...

This channel manager is friendly keeps you away from stress. just give your data and relax all done by Axis room.

Avantages

the fuctionality and speed is the most beneficial .

Inconvénients

Easy to use and 100% trouble free and reliable.

Abdul
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Very easy to understand and use

Publié le 15/02/2019

Overall, it's a good deal.

Overall, it's a good deal.

Avantages

-easy to use.
-rates and inventory can be updated easily
-very good customer support .

Inconvénients

-software changes are very often.
-UI needs to be improved

Aathi
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Good customer care

Publié le 15/02/2019

Over all good. Reasonable staff. I recommanded one of my friends in Thekkady.

Over all good. Reasonable staff. I recommanded one of my friends in Thekkady.

Avantages

Immediate response if we contact them for any problem

Inconvénients

Very bad blocking and put restriction for using the site if delay in making their bill. They have to email us before blocking the usage of their site,