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description: Retail Express : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Retail Express, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Retail Express - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Retail Express

Canonical: https://fr.getapp.be/software/117479/retail-express

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> Retail Express est un logiciel cloud d'e-commerce, d'inventaire et de PDV (point de vente) qui fournit aux commerçants de détail sur inventaire australiens et néo-zélandais une plateforme centralisée afin de gérer divers processus pour plusieurs boutiques en ligne, notamment les ventes et les services, l'inventaire et la logistique, le marketing et la fidélité, les pratiques de business intelligence, etc.
> 
> Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.8/5** | 17 Avis |
| Simplicité | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Maropost
- **Pays**: Toronto, Canada

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande

##  Fonctionnalités

- API
- Accès hors ligne
- Achats et réceptions
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Audit de l'inventaire
- Automatisation des commandes
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- CRM
- Caisse pour détaillant
- Carte de fidélité
- Catalogue de produits
- Champs personnalisables
- Codes UGS et UPC
- Codes-barres et RFID
- Commerce mobile
- Comptabilité
- Comptes clients
- Configurateur de produits

## Intégrations (21 au total)

- ActiveCampaign
- Adobe Commerce
- Afterpay
- BigCommerce
- Fiserv
- MARKETPLACER
- MYOB Acumatica
- MYOB Business
- Mailchimp
- NetSuite
- Phocas
- RAMP
- Riot
- Shippit
- Shopify

... et 6 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.be/directory/195/point-of-sale/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.be/directory/195/point-of-sale/software)
- [Logiciels de gestion de points de vente](https://fr.getapp.be/directory/198/retail-management/software)
- [Logiciels de caisse pour iPad](https://fr.getapp.be/directory/835/ipad-pos/software)
- [Logiciels de caisse pour magasins](https://fr.getapp.be/directory/1603/retail-pos-system/software)
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## Alternatives

1. [Lightspeed Retail](https://fr.getapp.be/software/91305/lightspeed-retail) — 4.0/5 (975 reviews)
2. [Epos Now](https://fr.getapp.be/software/106871/epos-now) — 3.8/5 (713 reviews)
3. [Shopify](https://fr.getapp.be/software/8275/shopify) — 4.5/5 (6669 reviews)
4. [RetailEdge](https://fr.getapp.be/software/128123/retailedge) — 4.8/5 (186 reviews)
5. [PayPal](https://fr.getapp.be/software/91263/paypal) — 4.6/5 (26302 reviews)

## Avis

### "Mise en œuvre de Retail Express pour une petite entreprise de vente au détail à plusieurs sections" — 4.0/5

> **Brad** | *19 mai 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Système cloud moderne répondant à toutes les exigences de reporting et offrant toutes les fonctionnalités d'un système moderne à l'ère des avancées technologiques. Il semble avoir été conçu à cet effet, et non pas pour répondre à la logique de développement futur, contrairement à d'autres systèmes.
> 
> **Inconvénients**: À ce stade, je crois que c'est encore la période de lune de miel, donc juste « Formation, formation, formation » pour tirer le meilleur parti de ce que nous pouvons faire avec Retail Express
> 
> L'expérience globale a été excellente et la transition a été très facile. Le programme d'intégration et de formation était excellent et l'accès aux ressources fantastique. Le responsable de la mise en œuvre et les autres interlocuteurs ont tous été très agréables.

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### "Le service client est épouvantable" — 4.0/5

> **Charles** | *28 mai 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Il vous permet d'afficher des images de produits et vous pouvez ajouter des produits de vente incitative à l'écran du point de vente.
> 
> **Inconvénients**: Trop de clics pour finaliser une vente, mais surtout, le service client est déplorable. Nous avons rencontré un problème avec nos deux points de vente, qui généraient des valeurs de stock extrêmement erronées. Un représentant du support de Maropost examine le problème depuis des mois et, malgré les nombreuses confirmations des développeurs, nous n'avons toujours pas de résultat. Cela signifie que nous ne connaissons pas la valeur des stocks de nos magasins.

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### "Expérience horrible" — 1.0/5

> **Stuart** | *1 mars 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Rien de positif à signaler. Nous ne le recommandons pas.
> 
> **Inconvénients**: Retail Express nous a fait de nombreuses promesses. Lors de l'intégration, ils nous ont recommandé d'utiliser une application d'intégration tierce pour nous permettre d'avoir trois variantes. Cette application a effectué un téléchargement non autorisé qui a pratiquement détruit notre site web et supprimé un nombre important de nos variantes. Ils n'ont apporté aucune solution pour corriger le problème, dont nous sommes encore en train de nous remettre.
> 
> Horrible. L'équipe du service client n'a montré aucune attention à ce qui est arrivé à notre entreprise et n'a pas appelé aux heures convenues. Il est impossible de joindre quelqu'un directement. Ils prétendent avoir respecté les conditions de leur contrat, alors que notre système est inutilisable, et accusent l'application d'intégration qu'ils nous ont recommandée. Ils n'ont montré aucune attention à la destruction que cela a causée à notre entreprise. Bien que le système soit hors service et jamais utilisé, ils continuent de prélever leurs frais mensuels.

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### "Un système fantastique pour tous les détaillants, grands et petits" — 5.0/5

> **Luke** | *8 juin 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Grâce à la simplicité d'utilisation du système, mes équipes l'ont rapidement pris en main.&#10;Les rapports détaillés en back-office sont un rêve pour les managers.
> 
> **Inconvénients**: La seule chose qui me manque est la possibilité de vendre un article au poids ($$/kg), mais c'est mineur. Notre système précédent ne proposait pas non plus cette possibilité, nous sommes donc bien placés pour la contourner. Ce serait formidable à l'avenir.
> 
> Du directeur des ventes initial au responsable de la mise en œuvre… tout le personnel était fantastique, enthousiaste et plus que capable de répondre à toutes mes questions/problèmes.

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### "Excellent produit avec une excellente intégration entre Shopify et Xero" — 5.0/5

> **Geoff** | *15 septembre 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Retail Express est facile à utiliser et s'intègre bien à notre plateforme en ligne et à notre logiciel de comptabilité
> 
> **Inconvénients**: Il serait très utile que la comptabilité utilise à la fois la comptabilité de trésorerie et la comptabilité d’exercice, et pas seulement la comptabilité d’exercice.
> 
> Nous avons constaté que la préparation à la mise en service et le processus d'apprentissage ont été très bien encadrés par l'équipe de mise en œuvre. Les tutoriels sont extrêmement utiles et très complets. Les réponses à nos e-mails sont toujours très instructives et les conférences téléphoniques avec un expert basé en Australie sont idéales.

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## Données structurées

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