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description: SurveySparrow : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SurveySparrow, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: SurveySparrow - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# SurveySparrow

Canonical: https://fr.getapp.be/software/111349/surveysparrow

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> SurveySparrow est un outil de sondage conversationnel qui permet aux utilisateurs de créer des enquêtes personnalisées, distribuer des enquêtes à travers plusieurs canaux et évaluer les réponses.
> 
> Conclusion : 121 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 121 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SurveySparrow
- **Pays**: Palo Alto, É.-U.
- **Fondé**: 2017

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse de texte
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse statistique
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Auto-évaluation
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- Base de données des employés
- Benchmarking
- Bibliothèque de questions
- Cartographie du parcours client
- Champs de texte
- Champs personnalisables

## Intégrations (11 au total)

- BHN Rewards
- Freshdesk
- Freshsales
- Google Analytics 360
- Google Sheets
- HubSpot Marketing Hub
- Mailchimp
- WordPress
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zenkit

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Outils de sondage](https://fr.getapp.be/directory/234/survey/software)

## Catégories connexes

- [Outils de sondage](https://fr.getapp.be/directory/234/survey/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://fr.getapp.be/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://fr.getapp.be/directory/601/customer-experience/software)
- [Logiciels pour études de marché](https://fr.getapp.be/directory/889/market-research/software)
- [Logiciels de relation client](https://fr.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software)

## Alternatives

1. [Typeform](https://fr.getapp.be/software/91581/typeform) — 4.7/5 (945 reviews)
2. [SurveyLegend](https://fr.getapp.be/software/106501/surveylegend) — 4.6/5 (963 reviews)
3. [SurveyMonkey](https://fr.getapp.be/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10427 reviews)
4. [Jotform](https://fr.getapp.be/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2795 reviews)
5. [Connecteam](https://fr.getapp.be/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5060 reviews)

## Avis

### "Examen de SurveySparrow" — 4.0/5

> **Joël** | *2 juin 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: SurveySparrow est idéal pour créer des formulaires d'enquête intelligents et attrayants. Il fonctionne sur la base d’une technologie avancée de logique conditionnelle. Nous travaillons avec ses solutions depuis assez longtemps et avons réalisé à quel point elles sont importantes pour notre entreprise. Cela nous aide à créer des formulaires de commentaires (enquêtes) réalistes et conviviaux avec des sentiments humains. Avec une logique conditionnelle, nous fournissons en fonction des réponses que les utilisateurs peuvent fournir et cela agit comme une conversation en temps réel. SurveySparrow offre également de multiples possibilités d'intégration qui favorisent plutôt nos préférences.
> 
> **Inconvénients**: Nous avons remarqué que Survey Sparrow ralentit considérablement les pages où les formulaires sont placés, ce qui est risqué pour notre entreprise car cela pourrait réduire les futures possibilités de classement SEO. Je pense simplement qu'ils devraient utiliser des plugins CSS minify ou même réduire la quantité de javascript utilisée.
> 
> Nous aide à créer de bons formulaires d’enquête pour nos clients.

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### "SurveySparrow est le produit parfait pour mon entreprise" — 5.0/5

> **Suzanne** | *16 février 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser et donne à mon travail un aspect professionnel
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais encore plus de modèles pour les retours de formation.
> 
> Excellent. Je l'utilise souvent pour organiser des formations et recueillir des retours d'évaluation. Il est rapide et facile à utiliser, et les retours de mes clients sont toujours positifs.

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### "Comme un moineau, il a tous les composants pour voler comme un oiseau." — 3.0/5

> **Hak Chong** | *30 juin 2022* | Services d'information | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Passer au niveau supérieur peut être coûteux.
> 
> **Inconvénients**: Fondamentalement, SurveySparrow fait son rôle pour une forme simple, et lorsque j'ai l'intention de mettre à niveau pour inclure plus de fonctionnalités, je me suis retenu en raison de son prix.
> 
> SurveySparrow a été ma première application de sondage pour recueillir les commentaires de mon public et elle fonctionne très bien avec les plus jeunes car son mode de discussion est très intuitif et convivial.

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### "Survey Sparrow : la meilleure plateforme d'enquête" — 5.0/5

> **Karina** | *16 février 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie l'attrait de Survey Sparrow par rapport aux autres plateformes de sondage. Facile à utiliser, agréable à personnaliser, et même l'utilisateur prend plaisir à répondre à un sondage \!
> 
> **Inconvénients**: Il y a certaines fonctions qui me prennent un certain temps à comprendre lors de la création d'une enquête.
> 
> C'était vraiment une expérience formidable. L'équipe de SurveySparrow est réactive et serviable.

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### "Excellent logiciel et alternative à Typeform\!" — 5.0/5

> **Everly** | *13 décembre 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore le fait que le logiciel soit flexible et pas trop cher. Le support est excellent et a aidé à résoudre rapidement les problèmes de mes clients\! Mes clients et leurs clients adorent ce logiciel. La meilleure résolution pour les problèmes de typeform\!
> 
> **Inconvénients**: Il y avait quelques problèmes au début avec des soumissions partielles et des soumissions toujours soumises sans consentement, mais l'équipe résout ces problèmes rapidement, aucune autre entreprise n'était aussi centrée sur le client que Surveyparrow.
> 
> Excellent service et support rapide\!

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## Liens

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## Données structurées

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