--- description: Ebsta : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Ebsta, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Ebsta - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'aide à la vente](/directory/605/sales-enablement/software) > [Ebsta](/software/111207/ebsta) # Ebsta Canonical: https://fr.getapp.be/software/111207/ebsta Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/111207/ebsta?page=2) > Ebsta est une plateforme d'engagement client conçue pour aider les équipes de marketing, de vente et de réussite des clients à accroître leur productivité ainsi qu'à améliorer l'engagement des clients directement depuis leur boîte de réception avec l'intégration dans Salesforce et Gmail, ainsi que dans la messagerie, l'agenda, la synchronisation des contacts, etc. > > Conclusion : 104 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 104 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Ebsta - **Pays**: London, R.-U. - **Fondé**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 50,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse de l'évolution des ventes - Base de données de clients - CRM - Création de contenu - Définition des priorités - Gestion de contenu - Gestion de la communication - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des désabonnements - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des objectifs - Gestion des opportunités - Gestion des performances - Gestion des pipelines - Gestion des réunions - Gestion du pipeline de ventes ## Intégrations (11 au total) - Bullhorn ATS & CRM - Bullhorn Recruitment Cloud - Gmail - HubSpot CRM - LinkedIn for Business - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - Salesforce Sales Cloud - Slack - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'aide à la vente](https://fr.getapp.be/directory/605/sales-enablement/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'aide à la vente](https://fr.getapp.be/directory/605/sales-enablement/software) - [Logiciels de relation client](https://fr.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software) - [Logiciels d'engagement de ventes](https://fr.getapp.be/directory/2791/sales-engagement-platform/software) - [Logiciels de prévision des ventes](https://fr.getapp.be/directory/584/sales-forecasting/software) - [Logiciels de coaching commercial](https://fr.getapp.be/directory/1411/sales-coaching/software) ## Alternatives 1. [SalesLoft](https://fr.getapp.be/software/1996319/salesloft) — 4.3/5 (231 reviews) 2. [Clari Copilot](https://fr.getapp.be/software/1985079/wingman) — 4.7/5 (313 reviews) 3. [Outreach](https://fr.getapp.be/software/101901/outreach) — 4.4/5 (308 reviews) 4. [Aviso](https://fr.getapp.be/software/100399/aviso) — 4.2/5 (30 reviews) 5. [Lusha](https://fr.getapp.be/software/2008867/lusha) — 4.0/5 (397 reviews) ## Avis ### "La synchronisation des réponses simplifiée \!" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *28 mars 2018* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: 1. Ce processus automatisé permet de gagner du temps et de l'argent. Il augmente la productivité et réduit les erreurs. 2. Il simplifie le processus de recrutement en nous permettant de centraliser tous vos contacts afin que mes collègues puissent suivre l'état de mes e-mails. > > **Inconvénients**: Parfois, l'automatisation en matière de synchronisation ne fonctionne tout simplement pas et vous ne le remarquerez pas car aucune notification n'est envoyée. > > 1\. Synchronisez tout et modifiez les informations enregistrées, comme le calendrier et les e-mails, pour savoir où en est la conversation avec votre collègue. Gagnez du temps \! 2. C'est une véritable révolution \! Vous pouvez choisir les applications à synchroniser. ----- ### "Un indispensable si vous travaillez avec Gmail et Salesforce" — 4.0/5 > **adrian** | *23 janvier 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: En tant qu'administrateur SF et responsable du support client et commercial, j'utilise Ebsta quotidiennement pour intégrer les réponses des clients directement à l'historique des opportunités associées. On peut rédiger/envoyer des messages Gmail depuis Salesforce, mais lorsque les clients répondent, c'est vers votre compte Gmail, et l'historique est alors perdu. Heureusement, Ebsta a résolu ce problème. Les commerciaux préfèrent travailler directement depuis leur compte Gmail et n'aiment généralement pas avoir SF ouvert. Ebsta dispose d'une barre d'informations pratique, parfaitement intégrée en haut de votre compte Gmail, pour synchroniser les informations commerciales essentielles directement dans votre compte Gmail. > > **Inconvénients**: Création manuelle de prospects et de contacts qui ne se synchronisent pas car ils ne sont pas déjà dans SF. L'option « Créer un enregistrement » pourrait être plus intuitive. > > Super ----- ### "Ebsta est une solution de synchronisation de messagerie intéressante" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *26 mars 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'aime la facilité avec laquelle il s'intègre à Sales Force > > **Inconvénients**: Parfois, le logiciel peut sembler gênant. Dans l'ensemble, il est utile. ----- ### "Ebsta pour CRM" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *30 août 2018* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'adore Ebsta car il est facile à utiliser. L'interface utilisateur est intuitive. Salesforce simplifie le partage, l'accès et la gestion des fichiers. > > **Inconvénients**: Je n'ai rencontré aucune difficulté avec Ebsta. Leur service client est toujours disponible et répond immédiatement à mes questions. > > Notre équipe a considérablement augmenté son taux de clôture en utilisant Ebsta sur nos meilleures pratiques d'interaction avec les clients. ----- ### "Excellente application pour la documentation par e-mail" — 5.0/5 > **John** | *20 avril 2017* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'utilise principalement l'application Ebsta pour enregistrer mes e-mails et leurs pièces jointes dans Salesforce. C'est une solution bien plus intuitive que la solution BCC standard de Salesforce. Les notifications d'ouverture d'e-mail sont également très utiles pour contacter des clients, car elles indiquent qu'il est peut-être temps de les contacter. > > **Inconvénients**: Le seul véritable problème que je constate avec l'application est que les pièces jointes ne sont pas liées à l'e-mail enregistré dans Salesforce. Elles sont toutes deux enregistrées, mais lorsque je consulte l'activité « E-mail envoyé », il n'y a pas de lien direct entre l'e-mail et les pièces jointes qui lui sont associées. > > J'utilise l'application depuis près d'un an pour Gmail. C'est devenu essentiel pour une gestion efficace du temps lors de l'enregistrement des e-mails dans Salesforce. Le suivi des clics est également très utile pour l'équipe commerciale. Le seul problème que j'aimerais voir résolu concerne le téléchargement, lors de l'enregistrement d'un e-mail dans Salesforce, de l'e-mail et des pièces jointes (si sélectionnées), mais sans les lier. Excellente application dans l'ensemble. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/111207/ebsta?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/111207/ebsta) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées