--- description: Kangaroo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Kangaroo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Kangaroo - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/204/customer-loyalty/software) > [Kangaroo](/software/109869/kangaroo) # Kangaroo Canonical: https://fr.getapp.be/software/109869/kangaroo Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/109869/kangaroo?page=2) > Kangaroo Rewards est un programme de fidélisation numérique doté d'une technologie de marketing automatisée qui permet de fidéliser les clients, d'augmenter les ventes, de générer du trafic et de réduire le désabonnement. Les fonctionnalités de fidélisation clés comprennent : moteur de promotion avancé, campagnes automatiques : e-mails, SMS, Push ; application personnalisée en marque blanche, reporting, parrainages de réseaux sociaux. > > Conclusion : 248 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 248 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Kangaroo Rewards - **Pays**: Montreal, Canada - **Fondé**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 79,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, espagnol, français, italien, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine, Chypre, Colombie, Costa Rica, Croatie, Danemark, Espagne et 37 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse de texte - Analyse des campagnes - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - CRM - Campagnes de drip marketing - Campagnes multiples - Carte de fidélité - Cartes de fidélité - Champs personnalisables - Codes courts ## Intégrations (14 au total) - Adobe Commerce - Amazon API Gateway - BigCommerce - Constant Contact - Gorgias - Judge.me - Klaviyo - Lightspeed Retail - Magento 2 Grouped Promotions - Mailchimp - Pepperi - Shopify - WooCommerce - eCommerce Software ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.be/directory/204/customer-loyalty/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.be/directory/204/customer-loyalty/software) - [Logiciels de relation client](https://fr.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software) - [Logiciels d'expérience client](https://fr.getapp.be/directory/601/customer-experience/software) - [Logiciels de gamification](https://fr.getapp.be/directory/865/gamification/software) - [Logiciels de gestion des références et témoignages clients](https://fr.getapp.be/directory/1097/customer-reference-management/software) ## Alternatives 1. [Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [Smile.io](https://fr.getapp.be/software/100967/smile-io) — 4.9/5 (67 reviews) 3. [Tremendous](https://fr.getapp.be/software/2047288/tremendous-rewards) — 4.8/5 (456 reviews) 4. [giftmall](https://fr.getapp.be/software/2070345/giftmall) — 5.0/5 (51 reviews) 5. [Trustpilot](https://fr.getapp.be/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) ## Avis ### "Excellent logiciel de fidélisation pour les entreprises hôtelières" — 5.0/5 > **Simon** | *5 octobre 2023* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'équipe de vente et d'assistance est toutes deux excellentes. Très souvent, avec un logiciel, vous achetez auprès de vendeurs trop enthousiastes pour ensuite découvrir un produit qui n'est pas adapté à votre objectif. Le logiciel est hautement personnalisable et l'équipe est proactive pour s'assurer que vous tirez le meilleur parti de votre investissement continu. > > **Inconvénients**: Le backend est un peu encombrant, semble un peu démodé et manque de certaines fonctionnalités. Le moteur d'email marketing est un peu obsolète et il serait de loin préférable de permettre à toutes les fonctions qui ne fonctionnent qu'en interne d'être disponibles à ceux qui l'utilisent. un client de messagerie externe, comme Mailchimp. > > Excellent. L'équipe répond rapidement à toutes nos questions et nous contacte activement pour nous tenir au courant des nouveaux développements, etc. ----- ### "Excellent logiciel et service client de premier ordre \!" — 5.0/5 > **Summer** | *14 mai 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Une attitude positive de la part de chaque membre de l'équipe avec lequel j'ai travaillé et une attention particulière à toutes les questions/préoccupations que j'ai eues. > > **Inconvénients**: Je n'ai rencontré aucun problème jusqu'à présent. L'équipe a répondu rapidement à mes questions et résolu mes problèmes. > > Le service client est irréprochable. Sans aucun doute l'un des meilleurs que j'aie jamais rencontrés en entreprise. J'ai rencontré quelques difficultés lors de la prise en main, mais l'équipe a réagi très rapidement et a assuré un suivi en cas de non-réponse. Le logiciel est fluide et facile à utiliser. Le tableau de bord est facile à parcourir et propose de nombreuses fonctionnalités utiles. Le logiciel d'interface client est facile à utiliser pour les nouveaux clients et son design est impeccable. ----- ### "👌 bien jusqu'à présent" — 5.0/5 > **Joelle** | *13 août 2025* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Ils ont un système simple que presque tout le monde peut attacher à son site Web pour récompenser son client local > > **Inconvénients**: Les clients doivent se connecter pour être récompensés. Et tous les clients ne le font pas avant d'acheter. Essayez de trouver une solution, s'il vous plaît. > > Bien jusqu'à présent. Encore nouveau avec le système. Alex est très serviable et nous suit toujours depuis le premier jour ----- ### "Great Partnership with Kangaroo" — 5.0/5 > **Alicia** | *15 janvier 2026* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: We’ve had a great experience working with Kangaroo, and the loyalty program has been a strong asset for our business. It’s user-friendly, effective, and well-supported. A special thanks to \[sensitive content hidden\], who has been absolutely wonderful to work with—always helpful, responsive, and incredibly friendly. She consistently goes above and beyond to support us and make sure everything runs smoothly. It’s truly a pleasure collaborating with both \[sensitive content hidden\] and the Kangaroo team. > > **Inconvénients**: Honestly, there is very little to dislike. If anything, some features could be expanded further, but the team is always open to feedback and continuously improving the platform. > > Our overall experience with Kangaroo has been excellent. The platform is user-friendly, reliable, and well-suited to our business needs. The program runs smoothly and has helped improve customer engagement. On top of that, the support team is very responsive and professional, making the collaboration easy and enjoyable. ----- ### "L'application de récompense de Kangaroo est simple et facile à utiliser" — 5.0/5 > **Thomas** | *25 mars 2025* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Kangaroo gère notre application de récompenses pour les concessionnaires. L'application est facile à utiliser et répond parfaitement aux besoins de nos clients. Pour nous, l'adapter à nos besoins spécifiques a été un jeu d'enfant. L'équipe de Kangaroo est compétente et sympathique. Travailler avec eux a été un réel plaisir. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités de la section d'administration sont un peu difficiles à parcourir au début, mais une fois que vous vous y êtes familiarisé, cela fonctionne bien. > > Nous avons rencontré un franc succès avec Kangaroo. Nos clients l'apprécient et l'utilisent régulièrement. ----- Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/109869/kangaroo?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/109869/kangaroo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées