Route4Me

4,4 (390)
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Logiciel de planification et d'optimisation d'itinéraire pour PME

Note globale

4,4 /5
(390)
Rapport qualité-prix
4,3/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d'utilisation
4,4/5
Support client
4,4/5

88%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

Avis clients sur 390

Jared
Note globale
  • Secteur d'activité: Logistique et chaîne d'approvisionnement
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Responsable Logistique

Publié le 08/05/2023

Cet outils ma permis d'améliorer les prestations aux prés des clients puis une meilleures gestion...

Cet outils ma permis d'améliorer les prestations aux prés des clients puis une meilleures gestion de nos routes ainsi que nos équipes.

Avantages

Oui ce produit est abordable et agréable pour former de nouvelle personnes.

Inconvénients

La mise à jours de la Mapp pourraient être grandement amélioré.

Benoit
Note globale
  • Secteur d'activité: Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Très bon outil

Publié le 16/05/2023

Quand même bien et facile à utiliser

Quand même bien et facile à utiliser

Avantages

Facile à apprendre comment utilise et a faire fonctionner

Inconvénients

Le temps optimisation est parfois lent à faire et souvent nous devons recommencer car la routes est mal optimiser sinon le reste ça va

Claudel
Note globale
  • Secteur d'activité: Internet
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Logiciel de GPS

Publié le 02/09/2023

Avantages

Très facile à utiliser et très fiable et sécurisé

Inconvénients

Je ne trouve aucun reproche à y faire. Juste assurez-vous que votre connexion est parfait et vous en serez heureux

Lukasz
Lukasz
Note globale
  • Secteur d'activité: Entreposage
  • Taille de l'entreprise: 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Best in class software and customer service.

Publié le 18/12/2020

R4Me is a fantastic tool for daily dynamic routing. It is easy to implement and very intuitive.

R4Me is a fantastic tool for daily dynamic routing. It is easy to implement and very intuitive.

Avantages

User friendly interface with plenty of options for routing. The platform offers very good level of options for routing small to medium size fleet.

Inconvénients

R4Me is a good fit for our needs and supports transportation operations perfectly. no issues to report.

Hugo
Note globale
  • Secteur d'activité: Équipement et fournitures de bureau
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Sitisfactory

Publié le 20/05/2023

Overall is complete satisfied

Overall is complete satisfied

Avantages

Knowing where are all my stops and find out where is our driver when he has to make a delivery

Inconvénients

When is an error not to have many options to solve our situation

Tom
Note globale
  • Secteur d'activité: Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Parkway travel bans

Publié le 20/04/2023

Avantages

Refund my subscription pleaseCan’t trust that the maps are correctYou would think todays world it would be up to date

Inconvénients

Ilegal road travel for trucks, can’t trust it

Nicolas
Note globale
  • Secteur d'activité: Logistique et chaîne d'approvisionnement
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

I highly recommend route4me

Publié le 03/05/2023

Route4Me has simplified our life for the organization and creation of the annual routes, the...

Route4Me has simplified our life for the organization and creation of the annual routes, the follow-up of our deliveries and our drivers. I have a very good experience with Route4Me.

Avantages

The simplicity of the configuration of the different options and modules.The creation of routes.

Inconvénients

Updating of maps (Switzerland). There are a lot of bad addresses.

Angel
Note globale
  • Secteur d'activité: Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Wonder App use.

Publié le 19/06/2023

Overall great experience.

Overall great experience.

Avantages

Able to upload spreadsheets easily or input the addresses of homes with the address scanner easily as well.

Inconvénients

Not being able to optimize a route to my liking.

Vaughn
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

I Have Used This App almost EVERY DAY for 3 years

Publié le 11/05/2023

Avantages

I love that it will allow me to attach pictures and notes for every address.

Inconvénients

The optimization is off always. I have stopped using it for that.

Phillip
Note globale
  • Secteur d'activité: Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise: 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

So far so good

Publié le 19/05/2023

Avantages

it does everything i need it to do......

Inconvénients

WEb loading time is slow. Viewing routes is slow. Would like to be able to export visuals.

David
Note globale
  • Secteur d'activité: Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Route 4 me

Publié le 17/05/2023

Avantages

The support team is highly knowledgeable and quick to respond. If the team can't answer the question, they are swift to forward it on to the subject matter experts and the team will always get back within 24 hours.

Inconvénients

data can come through incorrectly or drivers will experience issues loading with an old version of the app.

Yan
Note globale
  • Secteur d'activité: Construction
  • Taille de l'entreprise: 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Franklin Operation Rewiew

Publié le 10/05/2023

Avantages

we use it every to optise the routes of our 10 trucks and track them. proof of deliveries online.

Inconvénients

would like to have the ability to oreset territories

jason
Note globale
  • Secteur d'activité: Immobilier
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Route4Me is Right4Me

Publié le 02/05/2023

Our multistop routes change everyday. R4M has made that easy to administer

Our multistop routes change everyday. R4M has made that easy to administer

Avantages

Routing is good and integration was easy

Inconvénients

Running route replays is a little clunky

Billie
Note globale
  • Secteur d'activité: Logistique et chaîne d'approvisionnement
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The BEST on the market

Publié le 28/05/2023

It has been nothing but above and beyond my expectations.

It has been nothing but above and beyond my expectations.

Avantages

The time and money that it can save both the company and the customer

Inconvénients

I haven't seen anything I haven't liked so far.

Simon
Note globale
  • Secteur d'activité: Vente au détail
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Route Planner

Publié le 17/05/2023

Avantages

Very easy to use, daily routing, easy to set up and adjust routes once set up.

Inconvénients

Not really found any cons for the app as of yet and mainly use for routing which is great

Arman
Note globale
  • Secteur d'activité: Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Custm

Publié le 10/04/2023

Excellent support and great product overall

Excellent support and great product overall

Avantages

Ability for driver to dispatch themselves.

Inconvénients

Cost per user could be better optimised to cost per activity or route.

Alternatives envisagées 

Onfleet et Circuit
Justin
Note globale
  • Secteur d'activité: Équipements publics
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

One Waste Solutions

Publié le 22/03/2023

very pleasant from the customer service team down to the constancy in the program.

very pleasant from the customer service team down to the constancy in the program.

Avantages

The app UI is very easy to understand and learn. Minimal training for new drivers.

Inconvénients

The software lags in the afternoon. it was explained that both east coast and west coast are using the software simultaneously.

Michael
Note globale
  • Secteur d'activité: Construction
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Review

Publié le 17/05/2023

Great Customer Service when needed

Great Customer Service when needed

Avantages

Everything is straight forward and easy to get going. previously we set routes up by the closest existing stop. this showed us that that is not always the case. and more linear routes can be more efficient in some cases

Inconvénients

i cannot think of any. like any new software there is a learning curve but that is to be expected

David
Note globale
  • Secteur d'activité: Équipements publics
  • Taille de l'entreprise: 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Route Planning

Publié le 13/03/2023

Fantastic product. It greatly reduces time coordinating meter reading schedules for our utility...

Fantastic product. It greatly reduces time coordinating meter reading schedules for our utility needs.

Avantages

Ease of route planning which provides a live tracking mechanism via the user platform. Great to exchange data between drivers and platform users.

Inconvénients

Sometimes UK postcodes are not recognized

andy
Note globale
  • Secteur d'activité: Textile
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Happy customer who will continue to use this software.

Publié le 19/01/2023

I began using the software as an individual. The ease of use was so important to me that I...

I began using the software as an individual. The ease of use was so important to me that I convinced the [SENSITIVE CONTENT] of our company to purchase the software for all drivers. [SENSITIVE CONTENT] has been a huge help in making the changes we need to our account with fast and informative service.

Avantages

The route optimization and recurring routes is most important for our company. It generates a fresh route however you schedule it to occur. The route optimization lets my drivers know the best way to complete their routes and helps our company be more efficient on a daily basis.

Inconvénients

There is nothing that comes to mind under this catagory.

Sheila
Note globale
  • Secteur d'activité: Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Review

Publié le 09/01/2023

Not that great. It’s not really needed.

Not that great. It’s not really needed.

Avantages

Not really anything! The only thing I like is that prints out the cards

Inconvénients

It doesn’t work half the time it’s not necessary

Molly
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

I can not find a reason to NOT use Route4Me!!!

Publié le 22/09/2021

I am hooked. I almost wish I could use it more often, but that would really make much work for me....

I am hooked. I almost wish I could use it more often, but that would really make much work for me. I think it is quite wonderful! If it could drive for me, while doing everything else it does for me, maybe that would be an improvement, but I believe that is an option that I lack the ability to use. So perfect, just wonderful!!

Avantages

Well I would say how much time it saves me, but I must say the most valuable part of this software is the Customer Service Reps that stand ready to help. [SENSITIVE CONTENT] have been able to almost predict when I was struggling and needed some mild assistance. Their professionalism could not be improved upon. Top notch gentlemen!!

Inconvénients

Sometimes the mapping angle is a tad off. Also I wish there was a way I could circle a specific area and make a sub route from a larger route, but there is ways around that, and I have picked up so many other time saving tricks that I have afternoons off during the busiest week of my job!

Rene
Note globale
  • Secteur d'activité: Emballage/livraison de marchandises
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

So far so goo

Publié le 26/12/2022

I am very satisfied with route4me. On Christmas day they helped me and were very polite and very...

I am very satisfied with route4me. On Christmas day they helped me and were very polite and very willing to meet all my needs and went as far as being detailed on what I needed to do.

Avantages

it is inexpensive and the addresses are findable so they have the latest software that integrates the newest addresses if any of that makes sense.

Inconvénients

there is a difference between the mobile app and the desktop version and you can do things on the mobile app that you can't do on the desktop version if you only bought the app subscription this was not explained clearly when I signed up so now I need to see what it will cost me to get the desktop version so I can use it with my app.

Ron
Note globale
  • Secteur d'activité: Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Technical support and customer follow through terrible

Publié le 06/04/2019

Create routes to pickup our students from home and deliver them to school in the morning. Was...

Create routes to pickup our students from home and deliver them to school in the morning. Was hoping to cut route times, pickup more students at their homes, and reduce bus operating costs. Then in the afternoon take the students back home.
I was never able to complete this task with the software, as it appeared some of the features of the software once enabled did not function. Mainly no U Turns allowed. the routing continued to plan and optimize a route showing the our 40 foot school buses making U turns on narrow two lane country roads, with place to turn around. It did the same U turn in our city areas as well. Where the city streets were did not have turn arounds, and could not be pulled into residential driveways.
I feel the software MIGHT have been able to work for us, but the follow through of their technical department was so poor, I was unable to get their assistance during a demo of the product, to ask questions or learn the features of the product.
I spent over 30 hours of my time working with the trial on my own, trying to get far enough that with their assistance I would have a working solution to my routing challenges. It seems to be a complete waste of time.

Avantages

Looked like good value, and ease of use.

Inconvénients

Technical support. Some features could not be made to work. Was promosed a demo period during my free trial, to help set up our routes, and understand the features of the software. To insure that I was able to be up and running before the end of my 7 day free trial. I was promised the demo daily, and it never happened. I actually had three appointments for the demo. The first was never confirmed. The second didn't happen until after the trial was over, and they forgot to extend the trial first, so it was delayed while the extended the trial. The third was then rescheduled, and the team never called. Not to start the demo, not to cancell or reshedule the demo again. They did not call at all. Now 2 days later, they have still not called. The only thing that worked real well, was there auto response email, and a daily auto email with ideas on why their software was helping so many companies.

David
Note globale
  • Secteur d'activité: Assurance
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great app

Publié le 27/01/2023

The business support is awesome!!!

The business support is awesome!!!

Avantages

Great notes section allows for me to capture what transpired for each stop.

Inconvénients

I’d like to move between my android and my iPad. Maybe this could be achieved with a common server.