--- description: Squaretalk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Squaretalk, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Squaretalk - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'assurance qualité pour centre de contact](/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software) > [Squaretalk](/software/106691/squaretalk-matrix) # Squaretalk Canonical: https://fr.getapp.be/software/106691/squaretalk-matrix Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/106691/squaretalk-matrix?page=2) > Squaretalk est une plateforme de communication cloud performante et polyvalente avec des automatisations et des intégrations simplifiées. Cette solution est si simple qu'elle vous libèrera du temps à consacrer aux autres domaines de votre entreprise. > > Conclusion : 101 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 101 Avis | | Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Squaretalk - **Fondé**: 2008 ## Contexte commercial - **À partir de**: 25,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, espagnol, français, hébreu, italien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Cambodge, Canada et 79 de plus ## Fonctionnalités - API - Achats et réceptions - Analyse des sentiments - Assistant personnel intelligent (API) - Automate d'appel - Automated Attendant - Automatic Outbound Dialer - Automatisation des processus et flux de travail - Automatisation des processus métiers - Automatisation des ventes - Automatisation sans surveillance - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de contacts - CTI (couplage téléphonie informatique) - Call Whispering - Campagnes multiples - Centre d'appel mixte - Centre d'appel virtuel - Centre d'appels entrants ## Intégrations (16 au total) - Bitrix24 - Dropbox Business - Dynamics 365 - Freshdesk - Google Drive - Highrise - HubSpot CRM - Pipedrive - Salesforce Sales Cloud - SugarCRM - Vtiger CRM - WhatsApp - WordPress - Zendesk Suite - Zoho CRM ... et 1 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'assurance qualité pour centre de contact](https://fr.getapp.be/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'assurance qualité pour centre de contact](https://fr.getapp.be/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software) - [Logiciels pour call center](https://fr.getapp.be/directory/275/call-center/software) - [Logiciels de téléphonie](https://fr.getapp.be/directory/294/telephony/software) - [Logiciels de predictive dialer](https://fr.getapp.be/directory/849/predictive-dialer/software) - [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://fr.getapp.be/directory/3872/ai-sales-assistant/software) ## Alternatives 1. [Ringover](https://fr.getapp.be/software/117547/ringover) — 4.7/5 (858 reviews) 2. [Convoso](https://fr.getapp.be/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews) 3. [DialedIn CCaaS](https://fr.getapp.be/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (315 reviews) 4. [LiveAgent](https://fr.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 5. [Nextiva](https://fr.getapp.be/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) ## Avis ### "Notre expérience jusqu'à présent." — 5.0/5 > **Constantinos** | *8 mai 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Service rapideIntégrations facilesAssistance en ligne exceptionnelle et rapideCouvre toutes les destinations > > **Inconvénients**: Pour être franc, il n'y a rien que je puisse ajouter dans ce domaine, je suis vraiment content jusqu'à présent de cette solution. > > En tant qu'informaticien, j'utilise cette solution et je lui fournis un support depuis un an. Je peux seulement dire que cette solution VoIP est non seulement rapide dans ses services, mais offre également le meilleur support dans tous les types de demandes, comme je l'ai mentionné plus tôt. De notre côté, nous sommes vraiment heureux d'utiliser cette solution et pouvons seulement dire que nous attendons avec impatience de nombreuses années de travail avec Squaretalk. ----- ### "Un engagement mondial transparent" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *25 décembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je suis impressionné par l’innovation continue de Squaretalk, qui a même mis en œuvre une fonctionnalité personnalisée que nous avons demandée pour optimiser la planification des effectifs. > > **Inconvénients**: Honnêtement, je n’ai pas de reproches majeurs après plus de 2 ans d’utilisation de Squaretalk. > > En éliminant les défis traditionnels de la téléphonie liés à la stabilité, à la clarté du son et à l’accessibilité au-delà des frontières, Squaretalk nous a permis de créer des expériences client cohérentes quel que soit le marché. ----- ### "Pas mal du tout" — 4.0/5 > **Didier** | *15 novembre 2016* | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser > > **Inconvénients**: Rien de spécial > > Nous utilisons Innitel depuis plus de 6 mois et cela semble fonctionner correctement, aucun problème avec cela. ----- ### "Idéal pour augmenter les ventes" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *10 juin 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Squaretalk a considérablement amélioré nos opérations de vente. Leur numéroteur automatique a triplé notre capacité d'appel et nous a permis d'atteindre plus de prospects en moins de temps. Les fonctions de reporting et d'analyse fournissent des informations précieuses sur les performances des appels et nous aident à optimiser nos stratégies. Le support client est de premier ordre, ils répondent toujours rapidement et résolvent tous les problèmes que nous rencontrons. > > **Inconvénients**: Le seul inconvénient que nous avons rencontré est le décalage occasionnel dans le tableau de bord des rapports. Il serait également formidable d'avoir plus de mises à jour en temps réel. > > Nous utilisons Squaretalk pour les appels entrants et sortants, afin que les clients puissent appeler notre entreprise pour des demandes de renseignements commerciaux et faciliter nos efforts de démarchage téléphonique. La plateforme se synchronise avec notre base de données CRM, ce qui nous donne une vue complète de toutes les interactions pertinentes. Dans l'ensemble, Squaretalk a été un outil indispensable pour notre équipe de vente. ----- ### "Un changement de jeu \!" — 5.0/5 > **George** | *30 août 2023* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ayant travaillé avec Squaretalk pendant plus d'un an, je peux me porter garant en toute confiance de leur service VoIP exceptionnel. L'équipe, dirigée par \[contenu sensible masqué\], fournit un soutien inégalé, répondant rapidement à tous les besoins qui surviennent. Je recommande vivement pour une communication fluide et une assistance dédiée \! > > **Inconvénients**: Je peux affirmer en toute confiance que leur service VoIP exceptionnel ne présente aucun inconvénient. La fiabilité, les performances et le support ont constamment dépassé les attentes. Squaretalk place la barre très haut dans tous les domaines. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/106691/squaretalk-matrix?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/106691/squaretalk-matrix) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées