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description: Marsello : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Marsello, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Marsello - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Marsello

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> Goody propose une gamme complète de produits pour vos récompenses de fidélité, votre marketing et votre gestion de la relation client. La solution s'intègre parfaitement aux applications quotidiennes, y compris les systèmes de PDV (point de vente) plus anciens.
> 
> Conclusion : 104 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 104 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Marsello
- **Pays**: Auckland, Nouvelle-Zélande
- **Fondé**: 2013

## Contexte commercial

- **À partir de**: 60,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine et 175 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Analyse des campagnes
- Automatisation du marketing
- Bibliothèque d'images
- CRM
- Carte de fidélité
- Cartes de fidélité
- Communication multicanal
- Comptes clients
- Engagement des clients
- Engagement social
- Enquêtes clients
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des campagnes
- Gestion des campagnes e-mail
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail

## Intégrations (19 au total)

- BigCommerce
- Cin7 Omni
- Ecwid
- Genius
- Genius iPad Pos System
- Instagram
- Judge.me
- Klaviyo
- Lightspeed
- Lightspeed Restaurant
- Lightspeed Retail
- Lightspeed eCommerce
- Mailchimp
- Meta for Business
- Shopify

... et 4 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.be/directory/204/customer-loyalty/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.be/directory/204/customer-loyalty/software)
- [Logiciels de marketing automation](https://fr.getapp.be/directory/308/marketing-automation/software)
- [Logiciels d'email marketing](https://fr.getapp.be/directory/307/email-marketing/software)
- [Logiciels de clients ambassadeurs](https://fr.getapp.be/directory/1711/customer-advocacy/software)
- [Logiciels de Referral Marketing](https://fr.getapp.be/directory/742/referral-marketing/software)

## Alternatives

1. [Guusto](https://fr.getapp.be/software/127547/guusto) — 4.9/5 (3441 reviews)
2. [Kangaroo](https://fr.getapp.be/software/109869/kangaroo) — 4.9/5 (248 reviews)
3. [Smile.io](https://fr.getapp.be/software/100967/smile-io) — 4.9/5 (67 reviews)
4. [Tremendous](https://fr.getapp.be/software/2047288/tremendous-rewards) — 4.8/5 (456 reviews)
5. [TapMango](https://fr.getapp.be/software/107749/tapmango) — 4.8/5 (186 reviews)

## Avis

### "Un excellent outil marketing polyvalent" — 5.0/5

> **Walt** | *10 mai 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Le programme de fidélité est excellent. Il permet également de combiner parfaitement nos offres en magasin et en ligne.
> 
> **Inconvénients**: Probablement les rapports. Ils pourraient être plus personnalisables, mais restent plutôt bons.
> 
> Super. Excellent service client également. Avec un accompagnement personnalisé quand j'en ai besoin.

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### "Excellent produit pour les petites entreprises" — 5.0/5

> **Maureen** | *12 juillet 2023* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Marsello est une plateforme marketing solide pour ma petite entreprise. Elle est abordable et fiable. Je l'utilise depuis plusieurs années maintenant et elle ne m'a jamais déçu.
> 
> **Inconvénients**: Les analyses et les rapports doivent être améliorés.
> 
> Mon expérience avec Marsello a été excellente. Le service client est excellent. La configuration a été facile et les e-mails automatisés fonctionnent parfaitement sur mon site depuis des années.

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### "Moyen, je ne suis toujours pas sûr que cela soit réellement bon pour l'entreprise." — 3.0/5

> **Rakesh** | *9 mai 2018*
> 
> **Inconvénients**: Les clients ont tendance à perdre du temps à scanner leur carte Goody ou à saisir leur adresse e-mail sans payer la transaction. Cela a tendance à ralentir les autres clients dans la file d'attente. En période de forte affluence, je ne demande PAS aux clients de scanner leur carte Goody. J'espère sincèrement qu'ils ne scanneront pas leur carte et ne ralentiront pas les autres clients.

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### "TOUT EN UNE APPLICATION, UNE APPLICATION INDISPENSABLE \!" — 5.0/5

> **Sierra** | *7 avril 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Quand j'ai commencé à utiliser cette application, il m'a fallu un temps fou pour comprendre où tout était. Tout simplement parce qu'elle offre une multitude d'options : récompenses de fidélité, marketing par e-mail, points, etc. J'utilise toutes ces fonctionnalités pour améliorer mes stratégies marketing. C'est sans aucun doute l'application et la fonctionnalité que j'utilise le plus depuis.
> 
> **Inconvénients**: J'essaie encore de comprendre toutes les options proposées par cette entreprise. J'ai cependant rencontré quelques difficultés. J'aimerais limiter un groupe d'adresses e-mail/emplacements à certains clients, ce qui est impossible. J'aimerais également personnaliser mes e-mails en choisissant la taille du logo du titre ou des GIF.
> 
> Globalement, c'est l'application que j'utilise le plus depuis mes débuts en 2018. Elle est devenue mon outil marketing par excellence. Je continuerai à utiliser les campagnes d'e-mailing et les points de fidélité, et je suis ravi de constater la croissance de mon rapport. J'apprécie le travail que vous faites pour aider les entreprises comme la mienne.

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### "Excellent programme de fidélité" — 5.0/5

> **Melanie** | *16 février 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il s'intègre à mon point de vente Lightspeed
> 
> **Inconvénients**: La création de campagnes a pris un peu de temps à comprendre
> 
> Dans l’ensemble, je suis satisfait de Marsello et je prévois de continuer à utiliser ce produit

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