Avis clients sur Vagaro

La fonctionnalité de planification des rendez-vous est exceptionnelle. Nos clients peuvent désormais prendre des rendez-vous en ligne en toute simplicité, ce qui a réduit le temps que nous consacrions autrefois aux appels téléphoniques. Les rappels automatiques par e-mail et SMS ont également aidé à réduire les rendez-vous manqués.La gestion des clients est également grandement simplifiée grâce à Vagaro. Nous pouvons suivre les préférences de nos clients, leurs historiques de rendez-vous et même leurs anniversaires, ce qui nous permet d’offrir un service plus personnalisé.Mais ce qui nous a vraiment impressionnés, c’est la facilité avec laquelle nous pouvons traiter les paiements. Les fonctionnalités de paiement en ligne sont fluides et sécurisées, et cela a considérablement réduit les files d’attente à la caisse.Enfin, les outils de marketing de Vagaro ont renforcé notre présence en ligne. Les campagnes de courriels ciblées et les promotions spéciales ont aidé à attirer de nouveaux clients et à fidéliser les anciens.En résumé, Vagaro est bien plus qu’une simple plateforme de gestion – c’est un partenaire essentiel pour toute entreprise du secteur de la beauté. Elle nous a permis de gagner du temps, d’augmenter notre clientèle et d’améliorer l’expérience globale de nos clients. Je recommande vivement Vagaro à tous les propriétaires de salons de beauté qui cherchent à améliorer leur efficacité opérationnelle et à offrir un service de qualité.

En tant que professionnel de la beauté et du bien-être, j’apprécie les fonctionnalités complètes de gestion d’entreprise offertes par Vagaro. Cependant, j’ai remarqué qu’il y a une courbe d’apprentissage initiale pour maîtriser ses fonctionnalités, et j’ai noté des coûts qui peuvent sembler élevés ainsi qu’une personnalisation limitée. Malgré cela, je trouve que les options d’inscription en ligne, de gestion des présences et de réservation simplifient la planification et l’interaction avec mes clients

Vagaro est un Platforms de simples utilisation Les promotions spéciales m'ont aidé à gagner bla visibilité de plusieurs clients et je me suis développer d'un coup Elle m'a permis de gagner plus de temps Il y a d'expérience dans cet logiciel et aussi le performance est juste parfait et les fonctionnalités très efficace

Pour moi je trouve les options Sont pas bien à cerner Les coûts sont des fois élevé J'aimerais aussi qu'on ajoute au logiciel des fonctionnalités complémentaire

ses qualités en matière de gestion des communauté

jusque la je ne pas encore constaté ses points faibles

C'est un logiciel que j'affectionne particulièrement a cause de simplicité et de sa capacité d'adaptation

Pour l'instant rien a signaler de côté négatif

Il existe de nombreuses fonctionnalités complémentaires optionnelles. Cela nous permet de faire des choses comme ajouter des formulaires, accepter le paiement et avoir une liste d'attente. Ce sont des fonctionnalités super utiles et il est bon de savoir si nous n'en avons pas besoin

Je souhaite vraiment que le logiciel ait une fonctionnalité complémentaire. Je n'aime pas avoir à intégrer les modules complémentaires dans mes services réels, car cela place le module complémentaire en tant que rendez-vous planifié séparé. L'autre

J'aime le fait que les clients peuvent prendre rendez vous à tout moment. Ce qui booste notre rendement.

Il bug un peu, veillez régler cet aspect.

La planification en temps réel de Vagaro est très satisfaisant

L'accès mobile et la gestion des données clients doivent être améliorés

Vagaro est un logiciel de salon facile à utiliser et permet le traitement des paiements, la gestion de la clientèle et des employés avec des fonctionnalités fiable.

Certains fonctionnalités peuvent être amélioré pour une meilleure utilisation.

L'aceuille il sont si spede et plus relaisse et très motiver a vous satisfaire

La lanterne parfois d' acces au fonctionnalité

Très facile à utiliser pour les rappels de dates Une gestion facile des jours fériés

Une fois la maîtrise tout va bienPas de problème pour le moment

Le fait que grâce à ce logiciel ma salle de sport a eu plus d'opportunité et le client

Dans ce logiciel ce qui m'a dit plus c'est le prix en effet je le trouve trop élevé

On peut utiliser assez facile Avec une prise en main rapide

Je n’ai pas remarquer grand chose pour l’instant

I set this software up for a massage therapist shop. It was for an individual who needed to contract out 2 services, yoga and massage therapy. In order to do that, we had to buy 2 subscriptions what was sort of a pain. However, the ease of use of software was great. There's integration into yelp and facebook. It integrates right into your google calendar which is super important for people that are really busy. Also its way cheaper than mind body so that's a bonus.

They provide everything you need in order to setup a successful massage shop or whatever in fitness you are doing. They even take credit card for services. If you swipe it on your phone in the mobile app, it will ask you for a tip. On ipad, it doesn't.

Also vagaro allows you to rebook an appointment on the spot which I found very convenient for rebookings.

It was really hard to setup multiple services within the shop. I had to setup yoga and massage under 2 different employees but the same name, with 2 different google calendars. It was really messy. It works best when you have employees and can set them up under services they provide, if your solo and provide more than 1 service that aren't related, its hard.

I have been using Vagaro for almost 6 years and still love it! As a small business owner is it challenging to juggle all roles of a business; owner, service provider, secretary ,customer service, book keeper, etc. Vagaro really helps in taking a lot of the day to day operations off my shoulders. The online booking and appointment reminders are amazing and save me so much valuable time! And having access to my business data at just the click of a button is amazing.

One of my least favorite features is having to pay a swipe fee for each credit card transaction on top of my monthly fee. And paying extra to utilize other features such as online gift card purchasing. It would be nice if everything was one flat fee each month.

I didn’t like it. Just wasn’t up to par with any other systems I’ve used.

They were supposed to onboard all our information, that didn’t happen. Client appointments didn’t transfer. Well not all of them. None of our clients points transferred. Which many had earned a ton of points to use for money off later. Customer service is a webchat service that you wait forever for an answer. They need a phone line that has help immediately.

Its easy to use and I like that we are able to request features to make it work to better fit the needs of the consumers

I do think that some systems can be updated and run more smoothly

Being able to look at multiple locations volumes on any given day.

Pages could load faster. The few extra seconds can seem long when you're in a hurry.

The simplicity of a complicated scheduling system makes it easy to setup exactly the way I want customers to see.

More customizability on the administrators end.

Vagaro keeps all of my client information, services, products, reports and finances very well organized. I've used this software for over 5 years now and my favorite thing is, it's forever changing (for the better of course). I honestly have no complaints with the way it runs, however, if I'd like to see a change all I have to do is make a request and they take it under consideration. Obviously not every suggestion can be accommodated; but for the most part it just keeps getting better and better for a very reasonable price.

I wish when a customer decides they want to opt-out from receiving email marketing from one salon it wouldn't affect another. When a different business uses vagaro but the client has been to someone else and chose not receive email marketing they don't receive mine.

I love how easy the setup is. Vagaro walks you through every part of the software so you know exactly what to do and how to use it. Additional features are more advance. Love the build in marketing features and how easy it was to link to my personal website.

cost of additional features. started at $25/ month now to get everything I need I was close to what I was paying for other software companies. However, the customer service is far better.