Calendly

4,7 (2 907)
Logiciel de planification de réunions et de rendez-vous

Note globale

4,7 /5
(2 907)
Rapport qualité-prix
4,6/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,4/5

96%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

Avis clients sur 2907

Salvator
Note globale
  • Secteur d'activité: Philanthropie
  • Taille de l'entreprise: 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Commentaires de Salvator Musa sur l'outil Calendly

Publié le 30/09/2023

Calendly permet de résoudre les soucis de trouver un rendez-vous pour interagir avec les partenaires...

Calendly permet de résoudre les soucis de trouver un rendez-vous pour interagir avec les partenaires de coopération dans les activités ainsi que recruter des nouveaux collaborateurs

Avantages

La simplicité de l'outil qui accélère la compréhension de son fonctionnement

Inconvénients

Il est très facile de se tromper sur l'heure de rendez-vous si l'on oublie de se renseigner sur le décalage horaire entre les différents systèmes horaires retenus sur Calendly

Alternatives envisagées 

Zoom Meetings et Microsoft Teams

Pourquoi choisir Calendly 

Calendly ne nécessite pas beaucoup de connaissances en informatique pour pouvoir être utilisé

Logiciel antérieur 

Zoom Meetings et Microsoft Teams

Pourquoi passer à Calendly

Pour les raisons évoquées plus haut, c'est-à-dire qu'il est très simple à utiliser et à comprendre son principe de fonctionnement et permet d'échanger avec des gens des divers horizons
Pascal
Note globale
  • Secteur d'activité: Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Simple et efficace.

Publié le 06/02/2023

Calendly à été très pratique, je me suis habitué à la version gratuite qui était déjà très bien....

Calendly à été très pratique, je me suis habitué à la version gratuite qui était déjà très bien. Calendly à gèré automatiquement les conflits de planning pour moi, ce qui signifie que je n'ai pas eu à m'inquiéter pour savoir si je suis déjà pris à un moment donné ou non. De plus, Calendly m'envoie des notifications pour rappeler les rendez-vous, donc je n'ai jamais eu à me soucier d'oublier un rendez-vous important.Même si j'ai pu resté organisé, j'ai fini par trouver un autre moyen d'améliorer mon expérience client, tout comme mon organisation, la récolte des données, en combinant d'autres logiciels ensembles, afin d'arriver à une expérience client bien supérieure et des fonctionnalité bien meilleures. Sans coûts supplémentaires. Le top !

Avantages

Les points fort sont l'intégration de calendly à un site internet. Nous pouvons établir un questionnaire préalable. C'est très utile pour commencer à cerner la problématique du client, et de lui apporter de la valeur en l'amenant à commencer à se poser des questions pertinentes. Cela l'engage également dans le processus, avant le premier rendez-vous.

Inconvénients

C'est dommage que la redirection vers une autre page après la validation de la prise de rendez-vous soit payante. J'ai d'ailleurs trouver un autre moyen de le faire, en utilisant Make pour coordonner Sendinblue et Tally. Ne pas pouvoir personnaliser les questionnaires dans les couleurs, la forme etc. Avec Tally, nous pouvons créer un formulaire vraiment personnalisé, allant même jusqu'à ajouter une vidéo, pour par exemple accueillir les clients.

Benjamin
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Calendly l'outil parfait pour la gestion des rendez-vous clients

Publié le 21/09/2023

C'est un outil qui nous fait gagner énormement de temps, grâce à Calendly, nous n'avons plus besoin...

C'est un outil qui nous fait gagner énormement de temps, grâce à Calendly, nous n'avons plus besoin de passer du temps sur la gestion de nos rendez-vous et les relances.

Avantages

Son intégration dans l'ensemble de nos services, nous l'avons sur notre site internet, dans nos échanges avec nos clients et dans nos Newsletter.

Inconvénients

Son interface, peut être améliorée pour offrir une une navigation encore plus fluide et plus moderne.

Benjamin
Note globale
  • Secteur d'activité: Vente au détail
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Un calendrier online qui facilite la vie !

Publié le 21/08/2023

Avantages

Grâce à calendly, vous pourrez facilement permettre à vos client ou prospect une prise de rendez-vous en total autonomie ! Cela vous simplifiera également la gestion de vos rendez-vous et vous épargnera beaucoup de stress.

Inconvénients

La mise à jour des rendez-vous était parfois bancale (modifications). Cela est beaucoup plus optimisé aujourd'hui.

Christophe
Note globale
  • Secteur d'activité: Médecine douce
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Support inexistant!

Publié le 19/07/2022

Peut faire le job si l'on accepte les limitations mais si problème aucun service support! Pour moi...

Peut faire le job si l'on accepte les limitations mais si problème aucun service support! Pour moi je vais donc fuir et migrer vers une autre solution malgré les heures de travail que cela représente!

Avantages

Facile mais long à mettere en place si l'on a beaucoups de produits différents

Inconvénients

Plein de limitation dans les réservations, impossibilité pour l'administrateur de forcer les régles destinés aux clients utilisateurs.. Impossible de reprogrammer un client sur un autre produit (il faut recommence à 0 le processus de réservation...). Calendly veut tout faire en ne fait pas très bien ce pour quoi je l'utilise, la réservbation de rendez vous pour un thérapeute...

Arthur
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Logiciel de calendrier efficace

Publié le 31/07/2023

Avantages

De multiples intégrations web, une synchronisation immédiates avec un planning. De plus, la réservation d'un créneau se fait en 3 clics donc c'est très simple pour les utilisateurs.

Inconvénients

Quelques mauvaises traductions de l'interface en français

Killian
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

La planification de rendez-vous n'a jamais été aussi facile

Publié le 04/02/2022

Avantages

Calendly est un outil vraiment très pratique pour planifier mes rendez-vous avec les clients. Il permet d'afficher mes disponibilités en temps réel avec une synchronisation à mon agenda Google ce qui m'évite d'avoir à surveiller mon agenda...il se remplit tout seul selon mes disponibilités.

Inconvénients

L'interface d'administration de Calendly n'est pas parfaitement bien traduite ce qui rend parfois un peu plus difficile son utilisation et notamment sa configuration.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Fait pour organiser les calendriers des équipes mais présente plusieurs problèmes

Publié le 21/11/2022

Génial quand il fonctionne, malheureusement nous avons eu de sérieux problèmes de fiabilité.

Génial quand il fonctionne, malheureusement nous avons eu de sérieux problèmes de fiabilité.

Avantages

Vous pourriez diviser des groupes d'employés en équipes et établir un horaire téléphonique de groupe. Il est assez facile de trouver des créneaux libres communs pour planifier une réunion entre plusieurs personnes. Les annulations et les reprogrammations sont également faciles. J'apprécie bien l'interface utilisateur de ce produit.

Inconvénients

Une fois que vous êtes sur un horaire de téléphone d'équipe, vous êtes un peu coincé là. Cela semble bien fonctionner pour les équipes, mais pas pour les individus. La fonctionnalité avec les intégrations pour Zoom se bloque constamment, et les rendez-vous sont fixés les uns au-dessus des autres. Ce qui entraîne des doubles réservations, des rendez-vous qui se chevauchent et des créneaux libres non réservables.Il existe de meilleurs concurrents comme google calendar.

emilie
Note globale
  • Secteur d'activité: Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Mon utilisation de Calendly

Publié le 26/09/2022

Je ne perds plus de temps à proposer des dates de rendez-vous, mes clients ont directement accès à...

Je ne perds plus de temps à proposer des dates de rendez-vous, mes clients ont directement accès à mes plages de disponibles et les rendez-vous sont prix rapidement.

Avantages

Facile à mettre en place pour l'utilisateur. Très apprécié par mes clients et gains e temps considérable.

Inconvénients

Design peu attractif, pour mettre en place un évènements les taches sont les unes sous les autres ce n'est pas très intuitif.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise: 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

un gain de temps assuré

Publié le 05/02/2023

J’y gagne beaucoup de temps dans la gestion de mes rendez vous et c’est indispensable

J’y gagne beaucoup de temps dans la gestion de mes rendez vous et c’est indispensable

Avantages

Vraiment la simplicité d’utilisation pour organiser mes disponibilités et pour mes clients de prendre rendez vous directement en ayant accès à mes disponibilités c’est vraiment top

Inconvénients

J’ai rien de particulier à signalé, j’ai pas eu de moment où je me sentais limité

Moïse
Note globale
  • Secteur d'activité: Cosmétiques
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Calendly est exceptionnel

Publié le 18/06/2023

Avantages

Ces types de logiciel sont toujours sont toujours magnifiques, un tableau de bord magnifique et la disposition est superbe c'est tellement facile et simple à utiliser

Inconvénients

Le seul inconvénient est que nous ne pouvons pas personnaliser cela

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Réseaux informatiques
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Avis

Publié le 04/05/2023

Avantages

Ce logicilel peut être integrer très faclement

Inconvénients

Je n'ai pas de remarque pour le moment.si peut etre mettre une alerte quand la période de planing se termine ou si la plagederendez vous est complète.

Bob Moïse
Note globale
  • Secteur d'activité: Aviation et industrie aéronautique
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Calendly est exceptionnel

Publié le 22/06/2023

Avantages

C'est vraiment nécessaire d'en avoir car ce logiciel m'a permis de maîtriser mon temps de travail en toute facilité et c'est simple

Inconvénients

Jusqu'à présent, je n'ai pas encore trouvé d'inconvénients avec ce logiciel

Jean Jacques
Note globale
  • Secteur d'activité: Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Un planning autonome

Publié le 10/08/2023

J'ai intégrer Calendly dans mon organisation de mes journées/semaines de travail.

J'ai intégrer Calendly dans mon organisation de mes journées/semaines de travail.

Avantages

Mes clients peuvent prendre rendez-vous directement via mon site internet ou en passant par le lien que je rends disponible sur ma signature de mail.

Inconvénients

Il faut que je trouve un moyen pour synchroniser mon calendrier avec Calendly...si c'est possible !

Oluwa Locheyi
Note globale
  • Secteur d'activité: Vente au détail
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Calendly : Le meilleur pour planifier ses taches

Publié le 18/09/2023

Avantages

Calendly est un logiciel qui me permet de gérer mes planifications . Il permet de gérer avec son client une prise de décision très autonome sur les différentes rendez-vous à fixer.

Inconvénients

Calendly a une interface de traduction qui reste à perfectionner sinon le reste est pour le moment parfait.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Articles de sport
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Calendly

Publié le 07/02/2023

Avantages

Je trouve que c’est un logiciel qui permet d’être professionnel et de répondre rapidement aux besoins des clients en fournissant un agenda facile à réserver

Inconvénients

Personnellement, je ne trouve aucun point faible à ce logiciel que j’utilise depuis plus d’un an maintenant

Emmanuel
Note globale
  • Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Support qui ne répond pas

Publié le 10/03/2022

Avantages

Le logiciel est facile d'utilisation en français

Inconvénients

Le support ne répond pas alors que le site présente un bug !

Ludovic
Note globale
  • Secteur d'activité: Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Je l'utilise même sur mon site web

Publié le 02/11/2022

Avantages

Facile à utiliser et à configurer pour gérer des rendez-vous

Inconvénients

La possibilité de synchroniser plusieurs agenda gratuitement

stephanie
Note globale
  • Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

service support inexistant

Publié le 05/10/2021

prise de rdv pour aupres de therapeutes sur une plateforme

prise de rdv pour aupres de therapeutes sur une plateforme

Avantages

Sans aide du service support, impossible de formater l'outil pour 30 personnes et donc de bien maitriser l'outil

Inconvénients

Personne ne répond à vos emails. Ce qui est inacceptable quand vous mettez le produits en place pour une trentaines d'employés et que vous payez 12$/ mois par personne.

Justine
Note globale
  • Secteur d'activité: Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise: 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Simple et efficace

Publié le 01/02/2023

Je suis satisfaite mais je paie le prix

Je suis satisfaite mais je paie le prix

Avantages

Très bonne gestion de plusieurs calendriers que l’on peut partager avec un autre utilisateur! Bonne gestion de calendly pour les rappels, pages de remerciement…

Inconvénients

Assez cher pour le service qu’il propose

Akram
Note globale
  • Secteur d'activité: Conseil en gestion
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Analyse des avantages et inconvénients de Calendly

Publié le 18/03/2023

Avantages

Sa facilité d'utilisation, sa compatibilité avec de nombreux calendriers, sa flexibilité de planification et sa capacité à synchroniser automatiquement les rendez-vous avec d'autres outils de productivité.

Inconvénients

Des inconvénients couramment rapportés incluent sa tarification relativement élevée pour les fonctionnalités avancées et les limitations de personnalisation de l'interface utilisateur

Emilie
Note globale
  • Secteur d'activité: Services à la personne et aux familles
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

L'art de gagner du temps facilement!

Publié le 29/09/2022

Grâce à Calendly, j'évite les retours interminables entres mes clientes et moi-même dans le but de...

Grâce à Calendly, j'évite les retours interminables entres mes clientes et moi-même dans le but de trouver un moment pour se rencontrer. En plus, les notifications automatiques m'évitent de devoir tout envoyer manuellement, tout comme les convocations qui sont envoyées. Et enfin, je n'ai pas à créer de lien Zoom parce que tout se fait automatiquement!

Avantages

Ce que j'aime, c'est que je gagner un temps incroyable en utilisant Calendly.

Inconvénients

À ce jour, je n'ai aucun point négatif à soulever.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Services financiers
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Gestionnaire de temps

Publié le 11/08/2023

Avantages

Son utilisation qui est facile avec la version gratuite pour la maîtrise

Inconvénients

La connexion internet qui balance un peu dans certaines régions

Fahima
Note globale
  • Secteur d'activité: Construction
  • Taille de l'entreprise: 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Facilite la prise des rendez-vous pour les fournisseurs

Publié le 18/03/2023

Satisfaite des

Satisfaite des

Avantages

Il me fait gagner du temps , vu que mes contacts prennent leurs rendez-vous selon les créneaux disponibles et leurs disponibilités, sans pour autant perdre du temps à prendre rdv par téléphone.

Inconvénients

Des fois le calendrier n’est pas mis à jour avec les rendez-vous déjà pris

Stacy
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Calendly

Publié le 29/09/2022

Avantages

C'est un logiciel très bien pour la prise de rendez-vous avec les clients.

Inconvénients

C'est un logiciel assez complet je dirais.