Zoho Books

4,4 (655)
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Un logiciel de comptabilité en ligne pour les entreprises en croissance.

Note globale

4,4 /5
(655)
Rapport qualité-prix
4,4/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d'utilisation
4,4/5
Support client
4,2/5

90%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

Avis clients sur 655

Pascal
Pascal
Note globale
  • Secteur d'activité: Comptabilité
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Logiciel de payement

Publié le 10/10/2023

Avantages

Très facile à utiliser pour la gestion des devises.Avec la disponibilité des versions gratuite et payant

Inconvénients

La budgétisation et prévisionMais j'ai des difficulté lors des annulations des devis et au niveau du rapprochement bancaire

Guillaume
Note globale
  • Secteur d'activité: Comptabilité
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Très bon pour les PME

Publié le 15/11/2023

Avantages

Simple d'utilisation, facile à comprendre. Support très présent et facile d'accès

Inconvénients

Certaines fonctionnalités plus poussées ne sont pas présente, mais pour les besoins d'une PME, c'est parfait.

Hamdi
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Outil parfait pour notre comptabilité

Publié le 17/12/2023

Outil parfait franchement pour la gestion des factures et dépenses.

Outil parfait franchement pour la gestion des factures et dépenses.

Avantages

La gestion et le traitement des factures et le suivi des dépenses

Inconvénients

Le fait que la personnalisation de l'interface n'est pas assez avancée.

Hanna
Note globale
  • Secteur d'activité: Banque
  • Taille de l'entreprise: 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Réponds à mes besoins pour suivre mes clients

Publié le 05/03/2023

Avantages

Je m'en sers quotidiennement, Zoho Books est un excellent outil de comptabilité et de CRM. Prix abordable et des fonctionnalités polyvalentes.

Inconvénients

J'ai rencontré des limites dans l'ajustement des factures et l'annulation des devis, et l'application mobile n'est pas idéale pour la gestion de la relation client en déplacement.

Vaïana
Note globale
  • Secteur d'activité: Vente en gros
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Je recommande !

Publié le 03/07/2023

Avantages

Très facile d'utilisation, cela permet de suivre sa comptabilité facilement

Inconvénients

Je ne vois pas d'inconvénients à ce logiciel

Amadou alassane
Note globale
  • Secteur d'activité: Comptabilité
  • Taille de l'entreprise: 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Décision

Publié le 10/11/2022

Je resouds avec Zaho Books des problèmes de régulations et on me paye à la fin de chaque travail.

Je resouds avec Zaho Books des problèmes de régulations et on me paye à la fin de chaque travail.

Avantages

Le rapprochement bancaire et l'outil pertes profits on plus d'impact. Le logiciel est facil à utilisé et l'intrégration de l'utilisation avec les études est très bons.

Inconvénients

C'est un logiciel complet, il suffira juste de faire une vérification et c'est très facil à intégrer.

Helene
Note globale
  • Secteur d'activité: Art/artisanat
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Outil de facturation facile à utiliser

Publié le 04/03/2023

Avantages

Simplicité d'utilisation, la possibilité de cloner une facture existante me fait gagner beaucoup de temps

Inconvénients

je ne vois actuellement pas de point faible a ce produit

Caroline
Caroline
Note globale
  • Secteur d'activité: Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise: 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Organized and improved accounting

Publié le 02/05/2024

perfect to have a compliance with the company's accounting without overlooking something, it is...

perfect to have a compliance with the company's accounting without overlooking something, it is really easy to use and it improved my progress at work

Avantages

Zoho Books has allowed us to improve in the accounting area, having a perfect administration of expenses, accounts, invoices, payments and other tasks to be carried out, it manages a magnificent online accounting function, keeping all the payment reports up to date without forgetting invoices or payments to make, it is a very complete platform with its tools.

Inconvénients

In my personal opinion, it is a perfect platform that there is nothing to improve or change.

Haythum
Note globale
  • Secteur d'activité: Réseaux informatiques
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Zoho Books review

Publié le 30/07/2023

Since more than 4 years of using Zoho Books it's fantastic and positive experience

Since more than 4 years of using Zoho Books it's fantastic and positive experience

Avantages

Zoho Books integrates with other Zoho applicationsZoho Books has an easy interface that makes it easy to navigate and use itStrong financial management capabilities

Inconvénients

in Zoho Books can't customize more advanced financial reportsZoho Books is more costly compared to other accounting software specially when advanced features are needed

Alicia
Note globale
  • Secteur d'activité: Comptabilité
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Blocks you when you need it.

Publié le 16/11/2023

Currently, Zoho Books is not capable of handling volume entries. You will be blocked if you go too...

Currently, Zoho Books is not capable of handling volume entries. You will be blocked if you go too fast, as I do. Then you have to wait hours before you can get back in. I created several users to be able to do my work. Also, the batch import feature does not work, since it does not pick up the product code on multi-line invoices. Our pricing went up last year, but Zoho's recurring invoices didn't pick up the new pricing, and the customers were invoiced at the old price, which caused massive service problems. Because of this, we are moving to another software, and I cancelled the auto-renewal with Zoho. Our access was immediately blocked (despite paying for the remainder of the year in advance), and now nobody has access to our own accounting. Currently, there is no one available in support to assist us, so we are waiting for a callback. It's beyond frustrating. The system is terrible, and the support is even worse. I do not recommend Zoho to any company.

Avantages

It looks modern and intuitive.
It has a sales portal that customers can access online and view their invoices and payments. That is the feature that sold the program to us.

Inconvénients

The debit and credit side is the wrong way round as it follows the Indian system. For example, in the UK a sales balance of -£100 means that the customer owes £100 pounds and has to pay. In Zoho however, it means that the customer is in credit by £100 and would potentially need a refund.

Blocks you if you type and click your mouse fast. There are problems with batch invoicing, and it takes a lot of time to review invoices one by one. The system does not extract more than 100 statements at a time. You really should find another system if your sales ledger is large.

Michael
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Zoho Books Works

Publié le 28/10/2024

Positive, team can keep track of client status

Positive, team can keep track of client status

Avantages

Easily tracks client communication and invoicing

Inconvénients

does not integrate easily with Microsoft Office suite

Jabir
Note globale
  • Secteur d'activité: Comptabilité
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Good Online Accounting Software

Publié le 01/06/2023

Simple software, can do the accounting with less accounting knowledge, its able access from any...

Simple software, can do the accounting with less accounting knowledge, its able access from any were in online.

Avantages

ZOHO has many other apps implementation and its able to customize according to our requirement.

Inconvénients

Reporting format of Balance sheet and Profit loss in excel need to improve.

Alternatives envisagées 

QuickBooks Time

Pourquoi passer à Zoho Books

Can Access from anywhere, for our client can access from the abroad
William
Note globale
  • Secteur d'activité: Comptabilité
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 3.0 /10

Support

Publié le 16/10/2023

NO Support

NO Support

Avantages

It is easy to setup and start using it. I loved it a lot but their support SUCKS

Inconvénients

Their support sucks you go back in forth with someone that doesn't know about accounting.. So I am just going to find something else can consider all the work I have done in my account as a loss....

Alternatives envisagées 

QuickBooks Online

Pourquoi choisir Zoho Books 

It seemed easier for what I needed

Pourquoi passer à Zoho Books

I am going back to QuickBooks what support they have is better than Zoho Books
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Machines
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Basic Invoicing and Overview tool

Publié le 03/06/2024

Avantages

It is basic and does not have too many features. It is included in the overall Zoho system.

Inconvénients

Templates are limited and creating invoices in various languages is problematic to setup.

Ava
Ava
Note globale
  • Secteur d'activité: Développement de programmes
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Smooth Invoicing and Bookkeeping

Publié le 26/10/2024

Zoho Books works well for basic bookkeeping needs, though more customization options could make it...

Zoho Books works well for basic bookkeeping needs, though more customization options could make it even more effective.

Avantages

Creating and tracking invoices was quick and easy, helping me keep an eye on cash flow without extra effort.

Inconvénients

The customization options for invoices and reports are a bit limited, which can make them feel generic.

Tiffany
Note globale
  • Secteur d'activité: Logistique et chaîne d'approvisionnement
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Has become our favourite

Publié le 30/11/2024

Avantages

I experimented this tool through installation and setup and I can say it easy and simple to setup and install in an organization and get started.

Inconvénients

Not much challenges faced since when one occurs their support helps in solving

Danya
Note globale
  • Secteur d'activité: Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Using Zoho Books

Publié le 30/10/2024

Avantages

It is very interactive.
The availability of a free plan
A good alternative to other major accounting software.
Excellent customer portal
Easy to use

Inconvénients

Maximum users should be more than 10
A better support

Barry
Note globale
  • Secteur d'activité: Conseil en gestion
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Zoho Books - Baac Office

Publié le 16/04/2024

Avantages

It's much better than QuickBooks Online and much less costly as part of Zoho One

Inconvénients

Can't think of many cons, as it works so well

Andrei
Note globale
  • Secteur d'activité: Services financiers
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Book keeping done wright

Publié le 11/05/2024

I really like Zoho Books, the design is nice and intuitive. I learned to use it very fast. Support...

I really like Zoho Books, the design is nice and intuitive. I learned to use it very fast. Support was great when needed.

Avantages

Zoho Books is an exceptional accounting service, it offers a free version for small business but paid version too. Works great with bank reconciliation and is packed of good features that you found only on expensive software. Getting reports like P&L is easy and the reports looks good. Integrates good with other Zoho apps if you are using them.

Inconvénients

No cons for Zoho Books, the software works good.

Réponse de Zoho

Hello Andrei. Thanks for your detailed review about us. We are glad you are enjoying using Zoho Books.

Mumbo
Note globale
  • Secteur d'activité: Recherche
  • Taille de l'entreprise: 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Streamlining online payment processing and data security

Publié le 05/03/2024

The experience has been amazing and online payment has been streamlined

The experience has been amazing and online payment has been streamlined

Avantages

I like the robust security that comes with the tool which ensures our data is kept secure

Inconvénients

There are no significant challenges I have encountered so far

Amy
Note globale
  • Secteur d'activité: Urbanisme et architecture
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

We Use Zoho Books for Multiple Companies

Publié le 18/08/2023

ZOHO books has been a great tool for many of our companies. It is great for companies with project...

ZOHO books has been a great tool for many of our companies. It is great for companies with project management, from estimate to sales order to purchase orders and Invoicing. ZOHO provides live reporting as your team takes the order through the sales process. Customization for our specific business was a huge game changer, as we didn't need to get outside help involved to make simple changes that made our work flow process better. It saves time and errors.

Avantages

The live dashboard and analytics has provided great insight into our business profitability. The ability to have our project management and accounting systems tied into one saves on time and human error. The automation, workflows and custom fields are a game changer and allow any kind of person to be able to tailor the system to your needs. Whenever I am not able to code something myself, I send a request to the customer service team, and they are usually able to write the scripts for me. The ability to tie into Avalara and not have to worry about taxation is also a huge bonus.

Inconvénients

I wish the Purchase Orders for drop ship customers were more obviously tied to the Sales Orders. There are ways to identify which POs belong to which SOs, but seems to be a little more complicated than it could be. I also wish there was a way to see how much we have invoiced against Customer POs. I also wish we could integrate our payroll with ZOHO, as ZOHO payroll isn't currently offered in Michigan. As a result we are having to do more manual entry for employee hours and journal entries for the payroll.

Lydia
Note globale
  • Secteur d'activité: Matières plastiques
  • Taille de l'entreprise: 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Have a vision of caution in accounting with Zoho Books.

Publié le 01/11/2023

The overall experience we have had with Zoho Books is one for the records. This amazing product...

The overall experience we have had with Zoho Books is one for the records. This amazing product introduced us into a modern and more accurate way of accounting and taking care of our finances. With Zoho Books, it gets clear how money moves in and out and this allows us to know our financial health and performance.

Avantages

Zoho Books allows to become accountable for our money by giving us transparency on how money is being spent. It uses automations which allows us to eliminate the manual entry work and reduce the dependency on the repetitive tasks. It has the simplest reporting tool that gives us valuable financial insights about our financial health. The billing tools are very useful and they makes invoicing so simple. It allows us to create branded invoices for our clients and sharing them with the clients is easy, secure and fast.

Inconvénients

Am very delighted how Zoho Books is yet to gives us any cons. It has been working superbly well for us.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Streamlining Business Operations with Zoho Books: A Game-Changer for Efficient Invoicing and...

Publié le 20/06/2023

Avantages

Prior to joining this company, we relied on self-coded solutions for various tasks, including invoice generation and template design, all within our own database. This approach required significant time and effort whenever we needed to introduce new features or implement controls, even though similar solutions already existed in the market at a reasonable price.Transitioning to Zoho Books:We made the decision to switch to Zoho Books, and the entire process was incredibly smooth. I simply created an account, configured our company details, and utilized the standard invoice template, making minor adjustments to resemble our previous format.Contact Management:Importing our contacts into Zoho Books was a breeze and took approximately 10 minutes. I downloaded an Excel file from our database and effortlessly imported all the necessary information.Invoicing:Creating new invoices proved to be just as simple as managing contacts. By uploading an Excel file, the system automatically matched the invoices with the appropriate contacts (if desired). You can even save them as drafts for further review, and once ready, send them out in bulk.

Inconvénients

Initially, when we first started using Zoho Books, there was no feature available to automatically create contacts if they didn't already exist while uploading new invoices. However, I'm pleased to say that this has since been improved, and it now works flawlessly for us!

Donald
Note globale
  • Secteur d'activité: Développement de programmes
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Zoho Books for the Win!

Publié le 08/04/2024

Avantages

Zoho books ease of use, ease of implementation and overall user experience.

Inconvénients

They need to advertise in the US more and have a bigger presence because their product is the best out there.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Zoho Books Review

Publié le 14/06/2024

Avantages

- Good mobile app which is fast
- Good logo which is attractive
- Efficiency and quality

Inconvénients

- Extra charge for turning uploaded documents into transaction.