Un logiciel de réservation en ligne (« online booking system » en anglais) est une solution digitale qui permet aux clients de réserver leurs rendez-vous, leur hébergement, leur hôtel, leurs visites, leur voiture de location ou d'autres services. Il peut leur fournir un accès permanent, en temps réel, au planning des prestataires de services, ainsi que des moyens de sélectionner la prestation, l'heure, la méthode de paiement de leur choix. Les entreprises des secteurs comme l'hôtellerie, le tourisme, les loisirs, la beauté, le bienêtre et la santé peuvent utiliser un logiciel de réservations et de paiement en ligne. Cet outil permet aux chefs d'entreprise de promouvoir leurs services, d'enregistrer des réservations à l'aide de créneaux horaires modifiables et d'éviter les doubles réservations. Avec un système de réservation en ligne, les utilisateurs peuvent également attribuer des tâches et des activités aux membres du personnel, collecter les données des clients avant leur arrivée, vérifier les pièces d'identité, envoyer des rappels par e-mail et/ou SMS et surveiller les commissions. Une plateforme de réservation en ligne aide les entreprises à recueillir les réservations, réduire considérablement les charges de travail et rapidement communiquer avec de très nombreux clients à l'aide de modèles de SMS ou d'e-mail avec des jetons ou d'autres moyens de personnalisation de leurs rappels, demandes d'avis et notes de remerciement. Il améliore aussi l'expérience client en vérifiant les pièces d'identité et en permettant d'éviter les files d'attente et les retards. Certains de ces outils permettent éviter les annulations et les non-présentations, de regrouper différentes intégrations logicielles, d'automatiser les rapports de paiements et de relances client et de fournir des informations sur les performances basées sur l'analytique. Il est aussi possible de selectionner un logiciel de réservation en ligne gratuit. Les fonctionnalités traditionnelles d'un logiciel de réservation incluent la gestion des réservations, la gestion du calendrier et des capacités de traitement des paiements. Les utilisateurs peuvent également bénéficier de la gestion des promotions et d'intégrations tierces à des outils courants d'e-mail et de comptabilité. Voir aussi : logiciel de calendrier et logiciel d'agenda. Dans certains secteurs d'activité, les systèmes de réservation peuvent même remplacer les outils maison, comme c'est parfois le cas d'un logiciel pour instituts de beauté ou d'un logiciel de location saisonnière.

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183 options de logiciels métiers disponibles

Smoobu synchronise automatiquement tous vos portails de réservation, tels que Airbnb, Booking.com, VRBO, Trip.com, Agoda, etc. Un seul abonnement, tous les outils nécessaires. Gestionnaire de canaux, PMS, créateur de sites web, moteur de réservation, boîte de réception unifiée, enregistrement en ligne, guide des visiteurs dédié, etc. Version... En savoir plus sur Smoobu
innRoad est un système cloud de gestion des biens qui permet aux hôtels indépendants d'accéder à des outils de réservation, facturation et reporting en tout temps. En savoir plus sur innRoad
Permettez à vos clients de prendre des rendez-vous, de réserver des cours ou des forfaits, de remplir des formulaires d'admission, d'ajouter des rendez-vous à leur calendrier, de recevoir des notifications de confirmation et de rappel et de reprogrammer, annuler et payer automatiquement les rendez-vous : plus besoin d'échanges d'e-mails ou... En savoir plus sur Acuity Scheduling
SimplyBook.me est un système de réservation complet pour tous les types d'entreprises de services. Inscrivez-vous pour profiter d'un magnifique site web de réservation personnalisé ou insérer un widget de réservation sur votre propre site, si vous en avez un. Permettez à vos clients de réserver vos services en ligne 24 h/24, 7 j/7 via votre site,... En savoir plus sur SimplyBook.me
Xola est la seule plateforme unifiée de réservation, de vente et de marketing conçue pour les entreprises touristiques et de loisirs. Gérez tous les types de réservations (en ligne, par téléphone, en personne). En savoir plus sur Xola
Guesty For Hosts est un logiciel de gestion de location à court terme adapté aux appareils mobiles. Il permet de synchroniser plusieurs calendriers sur de nombreuses plateformes et d'envoyer des messages automatisés avec une boite de réception unifiée, un site web de réservation, etc. De plus, Guesty se synchronise avec Airbnb, Vrbo et Booking.com,... En savoir plus sur Guesty For Hosts
Checkfront est un système de réservation en ligne qui permet aux entreprises de gérer leurs inventaires, de centraliser les réservations et de traiter les paiements. Checkfront gère les visites, les activités et les locations. Découvrez la version d'essai gratuite pour évaluer si Checkfront convient à votre entreprise - aucune carte de crédit... En savoir plus sur Checkfront
Le moteur de réservation sans commission de Cloudbeds est disponible pour votre site web et sur Facebook. Assurez une expérience et une esthétique optimales à votre site web, tout en gérant des tarifications simples ou complexes. En savoir plus sur Cloudbeds
Booqable est un logiciel de location tout-en-un qui change la donne pour les entreprises de location à travers le monde. Les fonctionnalités intuitives et l'excellent service d'assistance de Booqable vous fournissent tous les outils dont vous avez besoin pour rationaliser votre activité de location, réduire votre charge de travail et accepter des... En savoir plus sur Booqable
Rezdy est un logiciel et un système de réservation dans le cloud spécialement conçus pour les opérateurs de visites, d'activités, de navettes, de locations et de visites touristiques. Il s'intègre parfaitement et facilement à votre site web, via des liens directs ou simplement en collant du code html dans votre CMS. Rezdy est un système... En savoir plus sur Rezdy
TrekkSoft offre aux entreprises de tourisme et d'activités touristiques une solution complète de réservation en ligne conçue pour faciliter la gestion quotidienne et augmenter les conversions. En savoir plus sur TrekkSoft
Bookinglayer est une suite logicielle complète destinée aux camps et aux refuges. De la réservation en ligne aux e-mails automatisés. Cette solution cloud permet aux entreprises de vendre des réservations en ligne, de gérer les réservations, de générer des rapports exacts, d'organiser des réservations, de communiquer de façon transparente et de... En savoir plus sur Bookinglayer
Avec BizAway, il est possible de configurer votre propre politique de voyage : par exemple, vous pouvez définir un prix maximum pour les réservations d'hôtel et décider pour chaque lieu si vous souhaitez un prix différent. Découvrez toutes les fonctionnalités. En savoir plus sur BizAway
TicketingHub est une plateforme de billetterie cloud B2B axée sur la technologie. Elle est spécialisée dans la vente et le stockage de billets pour les secteurs du divertissement, du transport et du tourisme. En savoir plus sur TicketingHub
protel Air est un PMS (Property Management System) pour les hôtels conçu pour aider les entreprises du secteur hôtelier à gérer les opérations administratives telles que les réservations de chambres, la réception, la facturation, le traitement des paiements, l'entretien ménager, la maintenance, etc., sur une plateforme centralisée. En savoir plus sur protel PMS
Solutions web de réservation hôtelière et aérienne en ligne pour gérer l'ensemble du processus de réservation, de la recherche au paiement en passant par la confirmation finale... ANIXE est une entreprise technologique axée sur la fourniture de solutions technologiques avancées pour la vente dans les secteurs du voyage, du tourisme et autres. En savoir plus sur Resfinity
I-Rent.net est un système complet de réservation de locations de vacances pour les gestionnaires et les agents immobiliers professionnels. Ce moteur de réservation en ligne vous permet de publier votre hébergement sur n'importe quel site web. En savoir plus sur i-Rent.net
miniCal est un logiciel de gestion immobilière en open source conçu pour aider les entreprises des secteurs des hôtels, des auberges de jeunesse, des locations de vacances, des appartements, de la location de voitures et des espaces de bureau à déployer une solution sur mesure pour leurs opérations en utilisant un modèle JSON prédéfini ou en... En savoir plus sur miniCal
CS-Cart Multi-Vendor Booking est une plateforme complète de réservations. Il s'agit d'un logiciel de réservation à faible niveau de code qui permet de lancer rapidement votre propre site web de type Airbnb. Le code ouvert et l'extensibilité de la plateforme vous permettent de vous développer sans limites. En savoir plus sur CS-Cart Multi-Vendor Booking
Wix est une application permettant à tout type d'entreprise de construire son site gratuitement et sans notion de programmation, et de créer des e-boutiques. En savoir plus sur Wix
Eventbrite est une plateforme mondiale de billetterie et de technologie événementielle qui fournit aux créateurs d'événements des outils et des ressources pour planifier, promouvoir et produire des expériences en direct de manière transparente. En savoir plus sur Eventbrite
Mindbody offre à vos clients un moyen de s'inscrire eux-mêmes pour leur prochaine visite. Les clients peuvent consulter vos disponibilités et choisir ce qui leur convient le mieux. En savoir plus sur Mindbody
Shedul est une solution de réservation et de planification en ligne pour les salons, spas, entraîneurs personnels et autres entreprises de beauté et de bien-être. En savoir plus sur Fresha
OpenTable est une plateforme de gestion de restaurant qui propose des réservations en ligne, des commandes à emporter, des outils marketing, des récompenses de fidélité pour les clients, etc. Elle convient aux restaurants de toutes tailles ainsi qu'aux bars, établissements vinicoles, hôtels et autres entreprises. Grâce à un ensemble complet... En savoir plus sur OpenTable
FareHarbor fournit des solutions de billetterie et de réservation en ligne de pointe pour les visites, les activités, les attractions et les événements. Grâce à des fonctionnalités intuitives et à un tableau de bord centralisé, FareHarbor facilite les opérations de plus de 13 000 entreprises dans le monde. En savoir plus sur FareHarbor
Laissez à vos clients le soin de vérifier les disponibilités, de se renseigner à propos des services et d'effectuer des réservations en ligne via votre propre page de réservation personnalisée, l'application Facebook ou l'application mobile de Booker. En savoir plus sur Booker
Utilisez Setmore pour permettre aux clients de réserver vos services en ligne. Setmore propose plusieurs calendriers de personnel par compte, des options de personnalisation, des rappels automatisés, une assistance 24 h/24, 7 j/7, etc. Utilisez la solution Setmore gratuitement et mettez-la à niveau lorsque vous êtes prêt. En savoir plus sur Setmore
Peek Pro est une solution de bout en bout, conçue pour permettre aux organisateurs de voyages et d'activités de gérer leur entreprise depuis leurs appareils mobiles, lorsqu'ils en ont besoin. En savoir plus sur Peek PRO Tour Operator Software
Gérez toutes vos réservations à partir d'un seul emplacement. Gardez une trace de vos réservations. Recevez et gérez toutes les demandes dans une même boîte de réception. En savoir plus sur Lodgify
RMS est une plateforme PMS (Project Management Software) de premier ordre qui offre un logiciel facile d'utilisation aux gestionnaires de services d'accueil. Intégrez le moteur de réservation par Internet RMS à votre site web pour mettre en œuvre des réservations directes et utilisez le gestionnaire de canaux natif de RMS pour vous connecter aux... En savoir plus sur RMS Cloud
WellnessLiving est une solution de réservation, de planification des ressources, de génération de leads et de reporting en ligne tout-en-un pour les entreprises axées sur la santé et le bien-être. En savoir plus sur WellnessLiving
eviivo est un système de gestion des réservations et des canaux qui permet aux petites entreprises d'hôtellerie et de tourisme de gérer facilement le site web de leur établissement, leurs réservations et leurs paiements. En savoir plus sur eviivo
Bokun est une solution cloud de gestion des réservations qui permet aux petites et grandes entreprises de voyages et de tourisme de gérer les réservations, le contenu des produits, les images, la catégorisation, les prix, les stocks et les paiements, ainsi qu'un moteur de réservation en ligne pour que les utilisateurs puissent créer des sites web... En savoir plus sur Bókun
Booksy est un système de gestion de calendrier et de prise de rendez-vous mobile qui permet aux entreprises de services de gérer les réservations et les paiements en ligne de manière simple et efficace. En savoir plus sur Booksy
ResNexus est une solution de gestion immobilière qui aide les entreprises à rationaliser les processus liés aux réservations de chambres, à l'e-mail marketing et à la gestion des clients. Les agents peuvent utiliser le calendrier intégré pour suivre les réservations selon divers critères, comme les noms d'invités, les dates d'arrivée ou de départ,... En savoir plus sur ResNexus
Appointy prend en charge plus de 100 secteurs d'activité, comme le style de vie, la santé et le bien-être, l'éducation, la médecine, la remise en forme et les loisirs, les salons de beauté, les services professionnels, etc. En savoir plus sur Appointy
SuperSchedule peut être utilisé pour accepter les réservations en ligne et réserver des salles de réunion et d'autres ressources, avec prise en charge des rappels, des paiements et du reporting. En savoir plus sur SuperSaaS
BookyWay est une application de réservation et paiement en ligne conçue pour aider les entreprises du secteur sportif, culturel et social à permettre aux membres de réserver des cours et des séances de toutes les activité proposées. La plateforme permet aux équipes de créer des cours et des leçons à partir de tablettes ou de PC, qui peuvent être... En savoir plus sur BookyWay
vcita permet aux clients de prendre rendez-vous sur votre calendrier en ligne et de les reprogrammer à tout moment via votre site web, mobile ou profil de réseau social. En savoir plus sur vcita
Hotelogix est un système de gestion d'hôtels basé sur le cloud qui aide les petits et moyens hôtels à gérer leurs opérations et la distribution de leur inventaire de manière transparente. Le système de gestion de la propriété comprend les modules Réception, Point de vente, Entretien ménager et Reporting. En savoir plus sur Hotelogix
Launch27 est un moteur de réservation en ligne qui permet aux services de nettoyage de gérer les rendez-vous avec les clients, les tarifs, les paiements, etc., en temps réel. En savoir plus sur Launch27
Guesty est un logiciel de gestion immobilière destiné aux entreprises qui souhaitent rationaliser et simplifier toutes leurs opérations. Guesty se synchronise entièrement avec Airbnb, Booking.com, Vrbo et bien d’autres encore pour permettre aux entreprises de gestion immobilière de superviser et de gérer leurs réservations et leur rendement à... En savoir plus sur Guesty
Un logiciel de réservation en ligne personnalisable d'envergure internationale qui peut s'intégrer à votre propre site web ou être utilisé en tant que solution autonome. En savoir plus sur Bookerville
Skedda est une des principales plateformes de réservation et de planification en ligne. Cette plateforme infiniment personnalisable permet aux entreprises d'automatiser des tâches de réservation complexes et chronophages. Skedda élimine les tracas liés à la gestion manuelle des règles de réservation, des politiques, des limitations et des... En savoir plus sur Skedda
SpotOn Restaurant est une solution cloud de PDV (point de vente) conçue pour aider les petites et moyennes entreprises du secteur de l'hôtellerie à rationaliser les paiements en ligne, les commandes à table et la protection contre la fraude. Le module de gestion du personnel permet aux utilisateurs de gérer les heures de travail des employés, les... En savoir plus sur SpotOn
Starboard Suite est un système de réservation en ligne conçu spécialement pour les navires à passagers et les opérateurs de sports nautiques. En savoir plus sur Starboard Suite
Bookwhen est un système de réservation en ligne flexible qui permet aux PME d'organiser et de traiter des paiements pour les cours, les leçons, les ateliers et les événements de manière rapide et facile. En savoir plus sur Bookwhen
Lodgix est un système de location de vacances, de réservation en ligne et de gestion des clients pour les gestionnaires et les propriétaires d'établissements, d'auberges, de chambres d'hôtes et d'hôtels. En savoir plus sur Lodgix

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