Logiciels de satisfaction du personnel

Un logiciel de satisfaction du personnel est un outil digital qui permet aux employeurs de reconnaitre et récompenser les employés dont les performances sont excellentes. Il est en général automatisé et permet aux entreprises de compiler les données de performances, d'identifier les employés méritants ou ceux qui ont besoin de davantage d'accompagnement, de reconnaitre publiquement leur travail et d'encourager leurs collègues à reconnaitre leurs efforts. Grâce aux outils de reconnaissance par les pairs, les employeurs peuvent faire passer des messages de gratitude pour communiquer sur les accomplissements ou les bonnes performances. Les employeurs de tous les secteurs et les responsables de tous les services peuvent utiliser les programmes de récompense des employés pour fixer des objectifs de performance, partager des accomplissements, marquer le franchissement d'étapes importantes et récompenser des employés pour leur travail. Ces outils facilitent le transfert de récompenses personnalisées, comme des cartes-cadeaux, des points de récompense, des badges digitaux, des certificats et des messages d'appréciation, à l'aide d'interactions et de notifications automatisées. Ils facilitent la communication entre les services, permettant aux utilisateurs de faire des annonces et d'envoyer des mises à jour et des recommandations. Les responsables des ressources humaines et les chefs de service ont tendance à les utiliser pour suivre les performances des employés et les récompenser en conséquence, tandis que les employés s'en servent uniquement pour accéder aux options de reconnaissance et de communication. Un logiciel d'appréciation des employés peut contribuer à améliorer le moral au sein d'une entreprise, à augmenter l'engagement des collaborateurs, à optimiser la productivité et à augmenter les taux de rétention. Il aide également à entretenir l'esprit d'équipe, à renforcer la culture d'entreprise et à améliorer la satisfaction des employés. Les principales fonctionnalités des solutions ERP sont la gestion, la reconnaissance et le suivi des performances et des outils pour divers types de reconnaissance comme la reconnaissance responsable-employé ou entre collègues. Voir aussi : logiciel d'évaluation des performances et logiciel de retour d'information à 360 degrés. Mais comme ce type de logiciel se focalise en général sur les objectifs et les résultats importants, on pourrait dire qu'il est plus proche d'un logiciel OKR (Objectives and Key Results).