Voici notre liste d'applications pour Logiciels pour support client. Les filtres vous aident à affiner les résultats pour trouver exactement ce que vous cherchez.

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175 options de logiciels métiers disponibles

Mr Wolf est un système d'automatisation du support client qui utilise le machine learning et la PNL (programmation neurolinguistique) pour automatiser des processus métier tels que le service client, les ventes, la comptabilité, la finance, la logistique ou l'informatique. En savoir plus sur Mr Wolf
ConfirmKit is a user research platform that helps product organizations of all sizes to discover what their users really want. ConfirmKit helps product teams to conduct, analyze and store qualitative data from user interviews, highlight patterns / trends in data, and ultimately improve their product En savoir plus sur ConfirmKit
Versacape est une solution basée sur le cloud qui permet aux équipes d'expérience client de fournir une expérience en libre-service aux clients pour résoudre les problèmes. Les entreprises peuvent fournir des informations en libre-service pour les sujets, notamment l'administration des avantages sociaux, l'inventaire, les programmes de fidélité,... En savoir plus sur Verascape
BOTNATION AI est une solution d'intelligence artificielle basée sur le cloud conçue pour aider les entreprises à lancer et gérer des chatbots pour des sites web et des pages Facebook. Avec le moteur de recommandation par mot-clé, les utilisateurs peuvent rechercher et analyser des mots-clés et des phrases des interactions client à travers... En savoir plus sur BOTNATION AI
OMQ is a suite of cloud-based, artificial intelligence (AI) powered customer service solutions which offer businesses the tools to create custom knowledge bases and dynamic FAQs to encourage customer self service. The platform also automates processes such as ticketing and message response En savoir plus sur OMQ
SAP Service Cloud is a customer support software that helps businesses leverage artificial intelligence (AI) to resolve clients’ queries on a centralized platform. Managers can examine incoming service tickets, sort them into relevant categories, and assign tasks to available agents. En savoir plus sur SAP Service Cloud
timum is a web-based software, which is used to coordinate real estate sector appointments. The timum calendar can be integrated into ImmobilienScout24 and users can configure the times at which a particular property can be viewed. En savoir plus sur Timum
We streamline, automate and track inbound and outbound communication efforts between organizations and their customers. En savoir plus sur Saysimple
CSAT.AI is a CX platform that train agents, reviews interactions and digs deep into your CX – Automated with AI. The system provides a higher first contact resolution rate, increases CSAT scores, and reduce QA and agent training costs. En savoir plus sur CSAT.AI
Early warning system that helps businesses leverage artificial intelligence (AI) technology to provide customer support teams with actionable insights and automation, enabling them to increase upsells and enhance customer experience. En savoir plus sur involve.ai
Gallabox empowers businesses to convert customer conversations into actions by employing WhatsApp Chatbots En savoir plus sur Gallabox
Relish AI Chatbot est un chatbot conversationnel alimenté par IA qui automatise les conversations, réduit le temps de réponse, offre une attention personnalisée, des réponses instantanées et aide à réduire l'abandon de panier tout en améliorant les conversions en magasin et la satisfaction des clients. En savoir plus sur Relish AI
Levity facilitates process automation with the help of artificial intelligence and machine learning. The platform is specifically designed for time-consuming tasks that require manual labor, such as categorizing digital data. En savoir plus sur Levity
Offrez un service client omnicanal exceptionnel avec Mobile Service Cloud. Profitez d’une boîte de réception unique pour tous vos canaux et favorisez l'engagement client. Votre service client gagnera en efficacité et en productivité grâce à cette solution SaaS intuitive. En savoir plus sur Mobile Service Cloud
Zowie est un ensemble d'outils de support client pour les entreprises qui vendent en ligne. La plateforme offre une analyse gratuite du potentiel d'automatisation, une boîte de réception omnicanale et diverses intégrations, notamment à Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier et autres. En savoir plus sur Zowie
VisiRule is a LowCode NoCode visual authoring package which offers a simple and familiar flow charting interface for drawing the logic underpinning the business decisions. En savoir plus sur VisiRule
HGS Contact Center AI offers cloud-based contact center tools that help streamline processes, improve agent performance, and optimize the hiring & onboarding framework. With HGS Contact Center AI, you pay for only the features your business needs. Schedule a free demo to learn more. En savoir plus sur HGS Agent X
SOGEDES.X is an omnichannel cloud solution for inbound, outbound, and blended contact centers. The solution enables companies to inspire customers across channels and to manage customer relationships easily and effectively. En savoir plus sur SOGEDES.X
Infraon Desk is an integrated Pink Elephant-certified platform that unifies multiple IT/business teams to streamline and accelerate the IT service management lifecycle. With real-time event detection and ticket management, it offers a single dashboard to deliver ITSM excellence. En savoir plus sur Infraon Desk
Conversational AI Cloud, pour un service client disponible 24/7. Gagnez en productivité, en efficacité et automatisez vos interactions clients en créant vos assistants virtuels, comme les chatbots IA, les voicebots et autres. En savoir plus sur Conversational AI Cloud
Workflow enables self-guided assistance for your frontline workers to streamline your operations with higher work accuracy and safety. En savoir plus sur VSight Workflow
Plutomen Connect is a robust AR-led assistance software through which frontline workers can collaborate with global experts through video sessions, chats, and calls . En savoir plus sur Plutomen Connect
Sirius is a Conversational AI platform that delivers real-time support through natural language. The solution helps reduce repetitive inquiries, improve customer experience and minimize operational time with automated self-serve chatbots and smart virtual agents. En savoir plus sur Sirius
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