Voici notre liste d'applications pour Logiciels pour support client. Les filtres vous aident à affiner les résultats pour trouver exactement ce que vous cherchez.

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117 options de logiciels métiers disponibles

Brand Embassy est l'une des plateformes de service client cloud les mieux notées qui intègre plus de 30 canaux de réseaux sociaux ainsi que des services évolutifs de messagerie instantanée, chat en direct, e-mail et chatbot alimenté par IA (intelligence artificielle). L'éditeur est partenaire de mise en œuvre pour les canaux populaires tels que... En savoir plus sur Brand Embassy
Tender Support est une application de support client qui propose un forum permettant aux clients de dialoguer avec vos conseillers, de leur laisser des commentaires et de discuter de problèmes courants. Les utilisateurs expérimentés peuvent s'abonner à une assistance plus avancée en souscrivant à des catégories spécifiques et à de nouvelles... En savoir plus sur Tender Support
OmniCore de SaleMove est une plateforme d'engagement client omnicanal qui permet aux entreprises d'identifier, de communiquer et de s'engager auprès des visiteurs de leur site. En savoir plus sur Glia
OTO est une API (Application Programming Interface) d'analyse vocale et une technologie d'intelligence vocale optimisée par IA (intelligence artificielle), qui analyse les sentiments des clients grâce au ton de la voix. La plateforme peut être utilisée par les call centers, les prestataires de soins de santé, les prestataires de technologie à... En savoir plus sur OTO
Bénéficiez du meilleur de la technologie de centre de contact associé au leader du CRM. Offrez une expérience client omnicanale sans couture En savoir plus sur Vocalcom Salesforce Edition
Utilisez les intégrations CRM (Customer Relationship Management), de chat et de cas d'assistance pour améliorer le service client. En savoir plus sur Ottspotta
TechSee est une solution d'assistance visuelle intelligente qui fournit aux PME et aux grandes entreprises. Une plateforme pour évaluer, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques à distance. En savoir plus sur TechSee
Akio édite Akio.cx, la plateforme logicielle Akio.cx qui permet aux conseillers, dans les services clients, de gérer appels, emails, chats, ... En savoir plus sur Akio.CX
ShowHows est une plateforme web qui permet aux entreprises de créer des guides pratiques et des tutoriels intégrés sur le web pour le support client et le content marketing. En savoir plus sur ShowHows
Mr Wolf est un système d'automatisation du support client qui utilise le machine learning et la PNL (programmation neurolinguistique) pour automatiser des processus métier tels que le service client, les ventes, la comptabilité, la finance, la logistique ou l'informatique. En savoir plus sur Mr Wolf
Versacape est une solution basée sur le cloud qui permet aux équipes d'expérience client de fournir une expérience en libre-service aux clients pour résoudre les problèmes. Les entreprises peuvent fournir des informations en libre-service pour les sujets, notamment l'administration des avantages sociaux, l'inventaire, les programmes de fidélité,... En savoir plus sur Verascape
BOTNATION AI est une solution d'intelligence artificielle basée sur le cloud conçue pour aider les entreprises à lancer et gérer des chatbots pour des sites web et des pages Facebook. Avec le moteur de recommandation par mot-clé, les utilisateurs peuvent rechercher et analyser des mots-clés et des phrases des interactions client à travers... En savoir plus sur BOTNATION AI
Relish AI Chatbot est un chatbot conversationnel alimenté par IA qui automatise les conversations, réduit le temps de réponse, offre une attention personnalisée, des réponses instantanées et aide à réduire l'abandon de panier tout en améliorant les conversions en magasin et la satisfaction des clients. En savoir plus sur Relish AI
Offrez un service client omnicanal exceptionnel avec Mobile Service Cloud. Profitez d’une boîte de réception unique pour tous vos canaux et favorisez l'engagement client. Votre service client gagnera en efficacité et en productivité grâce à cette solution SaaS intuitive. En savoir plus sur Mobile Service Cloud
Zowie est un ensemble d'outils de support client pour les entreprises qui vendent en ligne. La plateforme offre une analyse gratuite du potentiel d'automatisation, une boîte de réception omnicanale et diverses intégrations, notamment à Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier et autres. En savoir plus sur Zowie
Conversational AI Cloud, pour un service client disponible 24/7. Gagnez en productivité, en efficacité et automatisez vos interactions clients en créant vos assistants virtuels, comme les chatbots IA, les voicebots et autres. En savoir plus sur Conversational AI Cloud

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