Un logiciel de gestion de la maintenance est une solution digitale qui permet aux prestataires de services sur site de gérer automatiquement leurs actifs, de planifier la maintenance et de suivre les ordres de mission. Cet outil permet de centraliser les informations relatives à la maintenance, la main-d'œuvre et les ressources. Il aide également les responsables de la maintenance à superviser le statut et la disponibilité de leurs véhicules, machines et autres actifs et à hiérarchiser et planifier les ordres de mission. Les responsables de la maintenance de différents secteurs, notamment la fabrication, la construction et les transports, utilisent un logiciel de gestion de la maintenance. Ce logiciel peut être déployé pour suivre le statut du personnel ou des équipements, attribuer des ordres de mission, planifier les quarts de travail et gérer les rémunérations. Cet outil peut servir de registre des actifs et permet de stocker les informations sur les équipements, notamment les numéros de série, les emplacements, les statistiques de pannes, les garanties et la disponibilité des capteurs. Un tel logiciel peut aussi conserver les dossiers des ordres de mission, avec leurs causes, leurs codes de résolution et les matériels utilisés. Un logiciel de planning de la maintenance aide les entreprises à améliorer les conditions de travail grâce à la gestion des incidents et des défauts conformément aux règlementations HSE (hygiène, sécurité et environnement). Les utilisateurs peuvent aussi accéder en temps réel aux journaux des actions correctives. En passant à une solution logicielle, les entreprises peuvent automatiser les réassorts de stock et le planning des quarts de travail, réduisant ainsi les erreurs humaines et améliorant l'efficacité globale. Enfin, ce planificateur de maintenance peut créer une piste papier digitale utile pour passer les audits de conformité liés à la gestion informatique, HSE, énergétique et environnementale. Ce logiciel étant principalement destiné aux entreprises de maintenance des locaux, ses fonctionnalités standard sont la planification de la maintenance, la gestion des ordres de mission et l'historique de l'entretien. Un logiciel de maintenance offre également un accès mobile au personnel d'intervention et des outils de notification pour les parties prenantes, notamment les ingénieurs, les répartiteurs et les responsables de la maintenance. Voir aussi : logiciel de GMAO, logiciel de gestion des ordres de mission, logiciel de maintenance des équipements et logiciel de gestion des interventions.
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