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# Logiciels de statistiques d'appels

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## Produits

1. [RingEX](https://fr.getapp.be/software/105173/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1206 reviews) — Système téléphonique pour entreprise basé sur le cloud pour les employés utilisant des appareils BYOD
2. [Talkdesk](https://fr.getapp.be/software/100659/talkdesk) — 4.5/5 (733 reviews) — C'est le premier logiciel pour centre d'appels basé sur le cloud au monde.
3. [NiCE CXone](https://fr.getapp.be/software/8391/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews) — Logiciel Cloud Contact Center
4. [Gong](https://fr.getapp.be/software/115403/gong-io) — 4.8/5 (561 reviews) — Technologie de conversation et de renseignement pour les équipes de vente
5. [Transkriptor](https://fr.getapp.be/software/2074121/transkriptor) — 4.7/5 (551 reviews) — Solution optimisée par l'IA pour transcrire l'audio et la vidéo en texte
6. [3CX](https://fr.getapp.be/software/103409/3cx) — 4.4/5 (468 reviews) — Système de communication 3CX. Applis web, Android \& iOS
7. [CloudTalk](https://fr.getapp.be/software/114835/cloudtalk) — 4.4/5 (271 reviews) — Logiciel cloud pour call centers conçu pour les équipes de vente et d'assistance
8. [Genesys Cloud CX](https://fr.getapp.be/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (268 reviews) — Centre de contact omnicanal dans le Cloud
9. [Calabrio ONE](https://fr.getapp.be/software/2073149/calabrio-one-suite) — 4.5/5 (263 reviews) — Un logiciel complet de gestion des performances pour les centres d'appels
10. [XM for Customer Experience](https://fr.getapp.be/software/130147/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Plateforme de gestion de l'expérience client
11. [JustCall](https://fr.getapp.be/software/2047760/justcall) — 4.1/5 (225 reviews) — Logiciel de sondage par SMS pour les secteurs de la santé et de l'e-commerce
12. [Talkatoo](https://fr.getapp.be/software/2048848/talkatoo) — 4.7/5 (221 reviews) — Logiciel de reconnaissance vocale et de dictée
13. [ELSA Speak](https://fr.getapp.be/software/2054711/elsa-speak) — 4.5/5 (175 reviews) — Logiciel d'apprentissage linguistique personnalisé optimisé par IA
14. [CTM](https://fr.getapp.be/software/127363/calltrackingmetrics) — 4.7/5 (159 reviews) — Solution tout-en-un de suivi des appels et de gestion de centre d'appels
15. [Crisp](https://fr.getapp.be/software/111347/crisp) — 4.6/5 (148 reviews) — Solution multicanal tout-en-un pour le support, le marketing et les ventes
16. [Amazon Connect](https://fr.getapp.be/software/2057092/amazon-connect) — 4.5/5 (96 reviews) — Solution de centre d'appels omnicanal évolutive
17. [Sprinklr](https://fr.getapp.be/software/100180/sprinklr) — 4.3/5 (92 reviews) — Gestion des réseaux sociaux, analyse sociale et planification stratégique
18. [Vonage Contact Center](https://fr.getapp.be/software/101955/newvoicemedia) — 4.3/5 (71 reviews) — Call center et ventes internes pour Salesforce
19. [Chorus](https://fr.getapp.be/software/113511/chorus) — 4.5/5 (67 reviews) — Capturer, transcrire et analyser les appels et réunions de l'équipe de vente
20. [Modjo](https://fr.getapp.be/software/2047976/modjo) — 4.7/5 (60 reviews) — Un logiciel d'intelligence conversationnelle pour les équipes commerciales.
21. [TCN](https://fr.getapp.be/software/115551/tcn) — 4.5/5 (58 reviews) — Une solution cloud pour call center.
22. [WhatConverts](https://fr.getapp.be/software/105223/whatconverts) — 4.9/5 (50 reviews) — Suivi des appels, des contacts et des conversions avec un reporting en temps réel.
23. [8x8 Contact Center](https://fr.getapp.be/software/107107/contactnow) — 4.3/5 (47 reviews) — Solution de centre d'appels
24. [Call Center Studio](https://fr.getapp.be/software/2037283/call-center-studio) — 4.5/5 (47 reviews) — Logiciel cloud de gestion de call center
25. [Appen](https://fr.getapp.be/software/2049864/appen) — 4.1/5 (40 reviews) — Outil basé sur l'IA (intelligence artificielle) et le ML (Machine Learning)

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