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description: Comparatif entre Zoho Assist et Atera : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Zoho Assist et Atera : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Zoho Assist et Atera

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/9913/102017/zoho-assist/vs/atera

> Comparaison détaillée entre Zoho Assist et Atera. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho Assist | Atera |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 1406 | 448 |
| **À partir de** | 480,00 DOP | 129,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho Assist

- API
- Accès à distance et surveillance
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enregistrement de session
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Intégration des répertoires actifs
- Logiciels de protection des équipements
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports de synthèse
- Sauvegarde et récupération
- Suivi des serveurs
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### Atera

- API
- Accès à distance et surveillance
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enregistrement de session
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Intégration des répertoires actifs
- Logiciels de protection des équipements
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports de synthèse
- Sauvegarde et récupération
- Suivi des serveurs
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho Assist](https://fr.getapp.be/software/9913/zoho-assist)
- [Afficher le profil de Atera](https://fr.getapp.be/software/102017/atera)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/9913/102017/zoho-assist/vs/atera)

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## Données structurées

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Commencez dès aujourd'hui avec l'un des logiciels les plus sûrs, fiables et abordables du secteur.\n\nZoho Assist ne nécessite aucune installation préalable de logiciel et peut être exécuté entièrement sur navigateur. Il est conçu pour le support informatique externalisé et les prestataires d'infogérance, le support client et les services d'assistance informatique. Il prend en charge tous les principaux systèmes d'exploitation et est compatible avec les pare-feu et les proxies.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b41f97d8-7d53-4de6-acde-3cbe1fa596d5.png","url":"https://fr.getapp.be/software/9913/zoho-assist","@id":"https://fr.getapp.be/software/9913/zoho-assist#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1406},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"DOP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Atera","description":"Atera est une plateforme tout-en-un qui permet aux professionnels de l'informatique d'accéder à tous leurs réseaux et appareils, d'en avoir la visibilité et de les contrôler de n'importe où, afin qu'ils puissent travailler plus intelligemment et plus rapidement. \nGrâce à Atera, vous pouvez gérer l'ensemble de vos opérations informatiques. La gestion des correctifs, l'automatisation IT, les rapports avancés, les alertes, le helpdesk, le système de ticketing, et même des dizaines d'intégrations avec les outils que vous connaissez et appréciez déjà, tout cela en un seul endroit.\n\nNotre modèle de paiement par technicien permet aux équipes informatiques et aux MSP de payer un prix fixe et d'étendre leurs opérations à un nombre illimité d'appareils, tout en réduisant les tâches fastidieuses afin qu'ils puissent se concentrer sur le travail qui compte le plus.\n\n*Nouveau : Atera intègre Open AI (les créateurs de ChatGPT) pour une création et une exécution rapides et transparentes des scripts, ce qui permet aux professionnels de l'informatique de gagner du temps et de s'ouvrir à tout un monde de nouvelles possibilités d'automatisation !\n\nEssayez Atera gratuitement : www.atera.com\n\nNotre plateforme offre :\n\n- Une intégration rapide et transparente qui vous permet de démarrer en quelques minutes.\n- Un coût fixe pour un nombre illimité d'appareils, ce qui vous permet de faire évoluer vos opérations informatiques sans augmenter vos bénéfices.\n- Des capacités de gestion informatique proactives pour résoudre les incidents potentiels avant qu'ils ne se transforment en problèmes.\n- Des dizaines d'intégrations avec des logiciels complémentaires, notamment Bitdefender, Open AI, Acronis, etc.\n- Surveillance et gestion à distance depuis n'importe où\n• PSA (automatisation des services professionnels)\n- Automatisation des services professionnels\n- Lancez des sessions directement à partir d'une alerte, d'un ticket ou d'une vue de périphérique via AnyDesk, Splashtop, TeamViewer ou ScreenConnect. \n- Puissantes capacités analytiques\n- Application mobile dynamique","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4ce24643-6687-48ed-893d-8ee071f58492.png","url":"https://fr.getapp.be/software/102017/atera","@id":"https://fr.getapp.be/software/102017/atera#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":448},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.be/compare/9913/102017/zoho-assist/vs/atera#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de télétravail","position":2,"item":"/directory/1699/remote-work/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Zoho Assist et Atera","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/9913/102017/zoho-assist/vs/atera","@type":"ListItem"}]}]}
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