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description: Comparatif entre Zoho CRM et Pipedrive : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Zoho CRM et Pipedrive : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Zoho CRM et Pipedrive

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/9908/90507/zoho-crm/vs/pipedrive

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Pipedrive. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Pipedrive |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 6964 | 3042 |
| **À partir de** | 14,00 $US | 19,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des opportunités
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des employés
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Planification
- Portail libre-service
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Rapports de ventes
- Saisie de données
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des relations

### Pipedrive

- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des opportunités
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des employés
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Planification
- Portail libre-service
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Rapports de ventes
- Saisie de données
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des relations

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Pipedrive](https://fr.getapp.be/software/90507/pipedrive)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/9908/90507/zoho-crm/vs/pipedrive)

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## Données structurées

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