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description: Comparatif entre Zoho CRM et Clari Copilot : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Zoho CRM et Clari Copilot : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Zoho CRM et Clari Copilot

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/9908/1985079/zoho-crm/vs/wingman

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Clari Copilot. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Clari Copilot |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 6974 | 314 |
| **À partir de** | 14,00 $US | 1 080,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des opportunités
- Gestion des performances
- Gestion des tâches
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des employés
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Clari Copilot

- API
- Actions découlant d'un événement
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des opportunités
- Gestion des performances
- Gestion des tâches
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des employés
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Clari Copilot](https://fr.getapp.be/software/1985079/wingman)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/9908/1985079/zoho-crm/vs/wingman)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm","@id":"https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6974},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Clari Copilot","description":"Wingman est un outil d'intelligence conversationnelle qui aide les équipes de vente en offrant une visibilité sur le pipeline, des informations exploitables et un coaching en temps réel.\n\nWingman est conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à réaliser des audits sur les appels de vente et à les analyser à l'aide d'une technologie d'IA. Les représentants commerciaux peuvent utiliser des cartes de repère au cours des appels de ventes pour répondre aux questions des clients et les réviser via des enregistrements audio et vidéo automatisés.\n\nWingman permet aux responsables de suivre les performances des agents, de fournir une formation aux responsables de compte et RDA (représentants en développement des affaires) pour améliorer l'engagement client et de mesurer les indicateurs de performance clés en temps réel. La plateforme permet aux superviseurs de rationaliser les processus d'intégration des nouveaux employés et de fournir des retours sur les appels de vente. Le module de reporting intégré permet aux administrateurs d'obtenir des informations sur les performances des employés et activités des apprenants grâce à des KPI (Key Performance Indicator) et à l'analytique. \n\nWingman s'intègre à diverses plateformes de CRM (Customer Relationship Management) et de visioconférence telles que : HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, LeadSquared, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, etc. Parmi les autres fonctionnalités figurent : tableau de bord des activités, alertes personnalisées, analytique, transcriptions d'appels et apprentissage asynchrone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/90fed56b-ef32-4461-8d3e-50421b53c0f0.jpeg","url":"https://fr.getapp.be/software/1985079/wingman","@id":"https://fr.getapp.be/software/1985079/wingman#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":314},"offers":{"price":"1080","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://fr.getapp.be/compare/9908/1985079/zoho-crm/vs/wingman#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de lead management","position":2,"item":"/directory/339/lead-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Zoho CRM et Clari Copilot","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/9908/1985079/zoho-crm/vs/wingman","@type":"ListItem"}]}]}
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