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description: Comparatif entre Zoho CRM et Routific : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Zoho CRM et Routific : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Zoho CRM et Routific

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> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Routific. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Routific |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 6974 | 144 |
| **À partir de** | 14,00 $US | 0,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Base de données de clients
- Mesure des performances
- Planification
- Programmation des tâches
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Recherche/Filtre
- Suivi de la progression
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités

### Routific

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Base de données de clients
- Géolocalisation
- Mesure des performances
- Planification
- Programmation des tâches
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Recherche/Filtre
- Signature électronique
- Suivi de la progression
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Routific](https://fr.getapp.be/software/114491/routific)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/9908/114491/zoho-crm/vs/routific)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm","@id":"https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6974},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Routific","description":"Routific est une solution cloud de planification et d'optimisation des itinéraires de livraison. Elle est conçue pour aider les PME à maximiser la capacité de leur flotte, à économiser du carburant et à suivre la progression des chauffeurs en temps réel. Le logiciel comprend une planification d'itinéraire automatisée, des cartes interactives, la saisie de signatures, des insertions API, une application web mobile pour les conducteurs, etc.\n\nRoutific permet aux utilisateurs de télécharger leurs ordres via l'outil d'importation de feuilles de calcul et convertit les listes d'ordres en itinéraires d'un simple clic. Les facteurs de la vie réelle peuvent être pris en compte dans la planification et l'optimisation des itinéraires, notamment les plages horaires, les types de livraison, les capacités des véhicules, les priorités d'arrêt, les pauses des conducteurs, les horaires de travail, etc. Les itinéraires peuvent être personnalisés, les arrêts peuvent être réattribués et des ordres de dernière minute peuvent être ajoutés. Les utilisateurs peuvent envoyer des itinéraires directement sur les appareils mobiles des conducteurs grâce à l'application web mobile Routific.\n\nLa fonctionnalité de suivi en direct de Routific aide les utilisateurs à afficher les heures d'arrivée estimées (Estimated Arrival Times, ETA) et à suivre la progression des chauffeurs au cours de la journée afin de fournir des informations plus précises sur les livraisons à leurs clients. Outre le suivi de la localisation des conducteurs, les utilisateurs peuvent également faire des ajustements et réorienter les conducteurs si nécessaire. La preuve de la livraison et la saisie de la signature du client sont prises en charge par l'application pour conducteur. Les utilisateurs peuvent également analyser les performances de livraison de la flotte à l'aide de rapports de fin de journée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5fe7157f-460a-4582-8142-b96f25bb0df4.png","url":"https://fr.getapp.be/software/114491/routific","@id":"https://fr.getapp.be/software/114491/routific#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":144},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios"},{"@id":"https://fr.getapp.be/compare/9908/114491/zoho-crm/vs/routific#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de lead management","position":2,"item":"/directory/339/lead-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Zoho CRM et Routific","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/9908/114491/zoho-crm/vs/routific","@type":"ListItem"}]}]}
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