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description: Comparatif entre Zoho CRM et Keela : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Zoho CRM et Keela : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Zoho CRM et Keela

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/9908/112165/zoho-crm/vs/keela

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Keela. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Keela |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 6973 | 302 |
| **À partir de** | 14,00 $US | 160,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonctions pour organ. à but non lucratif
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Intégration comptable
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Keela

- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonctions pour organ. à but non lucratif
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Intégration comptable
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Keela](https://fr.getapp.be/software/112165/keela)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/9908/112165/zoho-crm/vs/keela)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6973,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Keela","description":"Keela est un logiciel cloud de gestion pour organismes à but non lucratif qui est conçu pour aider les petits organismes à gérer leurs donateurs et leurs contacts, à recevoir des dons en ligne, à envoyer des e-mails marketing et à gérer des projets via un tableau de bord, une boîte de réception et un système CRM centralisés. En tant que solution basée sur le cloud, Keela permet aux utilisateurs de gérer les donateurs et les dons à tout moment, n'importe où et via n'importe quel appareil connecté à Internet.\n\nKeela fournit une plateforme intuitive qui permet aux utilisateurs de gérer leurs bénévoles, leurs e-mails, leurs équipes à distance ainsi que des newsletters, des fichiers et des reçus de dons. Le tableau de bord et la boîte de réception centralisés donnent aux utilisateurs un aperçu instantané de leurs responsabilités, y compris des tâches, des suivis et des discussions d'équipe. Les fonctionnalités de recherche et de gestion des affectations permettent aux utilisateurs de localiser des messages dans la boîte de réception et de gérer des tâches de suivi.\n\nLe système CRM de Keela permet aux utilisateurs de gérer leurs contacts et de suivre toutes leurs conversations et donations, ainsi que d'autres mises à jour. Le CRM enregistre des informations importantes telles que la date du dernier contact, le montant du dernier don et le montant total des dons pour aider les utilisateurs à suivre efficacement les donations. De plus, des outils de recherche, de filtrage et de tri permettent aux utilisateurs d'organiser leurs contacts.\n\nLes fonctionnalités de gestion des dons de Keela permettent aux utilisateurs de collecter des dons, d'émettre des reçus et de prendre des notes automatiquement, tandis que les outils de gestion de campagne aident les utilisateurs à concevoir, gérer et envoyer des e-mails marketing attrayants à leurs membres et donateurs. Les outils intégrés de gestion de projet permettent également aux utilisateurs de suivre les responsabilités et les échéances de leur équipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e1c74cb6-878d-47a9-9d18-bfd310f0492e.png","url":"https://fr.getapp.be/software/112165/keela","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/112165/keela#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":302,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"160","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de lead management","position":2,"item":"/directory/339/lead-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Zoho CRM et Keela","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/9908/112165/zoho-crm/vs/keela","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/9908/112165/zoho-crm/vs/keela#breadcrumblist"}]}
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