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description: Comparatif entre Zoho CRM et Zoho SalesIQ : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Zoho CRM et Zoho SalesIQ : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Zoho CRM et Zoho SalesIQ

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/9908/101511/zoho-crm/vs/zoho-salesiq

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Zoho SalesIQ. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Zoho SalesIQ |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 6977 | 98 |
| **À partir de** | 14,00 $US | 0,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Routage automatisé
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités

### Zoho SalesIQ

- API
- Actions découlant d'un événement
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Routage automatisé
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Zoho SalesIQ](https://fr.getapp.be/software/101511/zoho-salesiq)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/9908/101511/zoho-crm/vs/zoho-salesiq)

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## Données structurées

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