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description: Comparatif entre JIRA Service Management et Sunbird DCIM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer JIRA Service Management et Sunbird DCIM

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/91811/120743/jira-service-management/vs/sunbird-dcim

> Comparaison détaillée entre JIRA Service Management et Sunbird DCIM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | JIRA Service Management | Sunbird DCIM |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 768 | 174 |
| **À partir de** | 20,00 $US | 3,99 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### JIRA Service Management

- API
- Alertes/Notifications
- Asset Lifecycle Management
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des audits
- Gestion des capacités
- Gestion des changements
- Gestion des problèmes
- Monitoring
- Piste d'audit
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports informatiques
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Suivi des coûts
- Tableau de bord

### Sunbird DCIM

- API
- Alertes/Notifications
- Asset Lifecycle Management
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des audits
- Gestion des capacités
- Gestion des changements
- Monitoring
- Piste d'audit
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports informatiques
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Suivi des coûts
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de JIRA Service Management](https://fr.getapp.be/software/91811/jira-service-management)
- [Afficher le profil de Sunbird DCIM](https://fr.getapp.be/software/120743/sunbird-dcim)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/91811/120743/jira-service-management/vs/sunbird-dcim)

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## Données structurées

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Jira Service Desk vous offre une expérience de centre de service moderne et flexible pour les clients et votre équipe de centre de service. Vous ravirez vos clients, améliorerez votre efficacité et stimulerez les performances de votre entreprise. Jira Service Desk s'intègre directement à Jira Software, le logiciel de gestion des problèmes auquel font confiance plus de 50 000 clients dans le monde.\n\nRemodélisez le département informatique au sein de votre entreprise ; visitez https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://fr.getapp.be/software/91811/jira-service-management","@id":"https://fr.getapp.be/software/91811/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":768},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Sunbird DCIM","description":"Sunbird DCIM est un système de gestion de data center basé sur le cloud qui aide les gestionnaires dans leur travail de suivi des biens et de surveillance de la capacité. Ses fonctionnalités clés comprennent la gestion des demandes, la surveillance de l'environnement, la visualisation 3D, la business intelligence et une fonctionnalité de recherche.\n\nLa plateforme Sunbird permet aux utilisateurs de gérer l'inventaire des actifs du data center, y compris les serveurs, le stockage, les équipements réseau, les tableaux de connexions et les applications. Les équipes peuvent sélectionner des emplacements et définir des critères pour trouver des capacités pour les nouveaux équipements et surveiller les paramètres de capacité tels que l'espace, le poids, la température, l'humidité, la charge de puissance, la puissance budgétée et les ampères mesurés. \n\nSunbird DCIM permet aux membres de l'équipe de générer des demandes de modification, d'automatiser les déplacements des appareils et de conserver une piste d'audit des demandes, ainsi que des ordres de travail, pour optimiser les opérations et les flux de travail. \n\nSunbird DCIM aide les responsables à surveiller et à mesurer l'utilisation de l'énergie au sein de l'établissement et à afficher les coûts par data center, unité commerciale, service ou application. 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