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description: Comparatif entre Salesforce Service Cloud et Oracle PeopleSoft : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Salesforce Service Cloud et Oracle PeopleSoft : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Salesforce Service Cloud et Oracle PeopleSoft

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/91754/2049586/salesforce-1-service-cloud/vs/oracle-peoplesoft

> Comparaison détaillée entre Salesforce Service Cloud et Oracle PeopleSoft. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Service Cloud | Oracle PeopleSoft |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.1/5 |
| **Total d'avis** | 824 | 283 |
| **À partir de** | 25,00 $US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Service Cloud

- API
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Gestion des audits
- Gestion des changements
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Planification
- Planification automatisée
- Pointage
- Portail libre-service
- Prévision du travail
- Rapports et analyses
- Suivi des appels
- Suivi des ressources

### Oracle PeopleSoft

- API
- Gestion des audits
- Gestion des stocks
- Rapports et analyses
- Suivi des ressources

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Service Cloud](https://fr.getapp.be/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [Afficher le profil de Oracle PeopleSoft](https://fr.getapp.be/software/2049586/oracle-peoplesoft)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/91754/2049586/salesforce-1-service-cloud/vs/oracle-peoplesoft)

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## Données structurées

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