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description: Comparatif entre Salesforce Service Cloud et PestPac : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Salesforce Service Cloud et PestPac : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Salesforce Service Cloud et PestPac

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/91754/104539/salesforce-1-service-cloud/vs/pestpac

> Comparaison détaillée entre Salesforce Service Cloud et PestPac. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Service Cloud | PestPac |
| **Note globale** | 4.5/5 | 3.9/5 |
| **Total d'avis** | 825 | 256 |
| **À partir de** | 25,00 $US | 1,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Service Cloud

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Gestion des calendriers
- Gestion des e-mails
- Gestion des expéditions
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Historique des services
- Messagerie SMS
- Planification
- Planification automatisée
- Rappels
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Signature électronique
- Suivi des activités

### PestPac

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Gestion des calendriers
- Gestion des e-mails
- Gestion des expéditions
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Historique des services
- Messagerie SMS
- Planification
- Planification automatisée
- Rappels
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Signature électronique
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Service Cloud](https://fr.getapp.be/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [Afficher le profil de PestPac](https://fr.getapp.be/software/104539/pestpac)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/91754/104539/salesforce-1-service-cloud/vs/pestpac)

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## Données structurées

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Les utilisateurs peuvent choisir les options de services standard intégrées ou ajouter leurs propres services personnalisés avec nom, description, fréquence, tarif, informations fiscales, etc. Des programmes de service peuvent également être créés pour les tâches nécessitant plusieurs visites (puces de lit, moustiques, etc.), avec des ordres de travail générés automatiquement en fonction des dates de début et de fin spécifiées. Le module de gestion pour plusieurs unités permet aux utilisateurs de suivre les services relatifs aux bâtiments multiunitaires (résidentiels ou commerciaux), avec la possibilité d'automatiser les suivis et de surveiller plusieurs appareils et unités.\n\nPastPac comprend l'accès au compte client, grâce auquel les clients résidentiels peuvent consulter les services récents et à venir, l'historique des services, les relevés de compte, l'historique d'utilisation des équipements, les constats d'infestation et les inspections d'appareils, tout en mettant à jour leurs informations de facturation, en traitant des paiements et en planifiant des services. Les clients peuvent également évaluer les techniciens et les rendez-vous, ainsi que fournir des retours d'opinion, avec des demandes envoyées automatiquement à une fréquence définie par les utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fe497500-e005-4dfd-ba8e-d7a6d19d58e2.png","url":"https://fr.getapp.be/software/104539/pestpac","@id":"https://fr.getapp.be/software/104539/pestpac#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.9,"bestRating":5,"ratingCount":256},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.be/compare/91754/104539/salesforce-1-service-cloud/vs/pestpac#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour assureurs","position":2,"item":"/directory/3083/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Salesforce Service Cloud et PestPac","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/91754/104539/salesforce-1-service-cloud/vs/pestpac","@type":"ListItem"}]}]}
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