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description: Comparatif entre ServiceNow et Maintenance Connection : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre ServiceNow et Maintenance Connection : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer ServiceNow et Maintenance Connection

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/9156/103911/servicenow/vs/maintenance-connection

> Comparaison détaillée entre ServiceNow et Maintenance Connection. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ServiceNow | Maintenance Connection |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 348 | 443 |
| **À partir de** | 100,00 $US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### ServiceNow

- API
- Alertes/Notifications
- Asset Lifecycle Management
- Gestion de la conformité
- Gestion des changements
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des incidents
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Interface graphique
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Suivi des coûts
- Suivi des ressources
- Suivi des statuts
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Maintenance Connection

- API
- Alertes/Notifications
- Asset Lifecycle Management
- Gestion de la conformité
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des incidents
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Planification
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Suivi des coûts
- Suivi des ressources
- Suivi des statuts
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de ServiceNow](https://fr.getapp.be/software/9156/servicenow)
- [Afficher le profil de Maintenance Connection](https://fr.getapp.be/software/103911/maintenance-connection)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/9156/103911/servicenow/vs/maintenance-connection)

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## Données structurées

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Les produits de base sont classés selon 5 catégories principales : applications d'automatisation des services informatiques, gestion de portefeuille de projets, gestion des activités informatiques, applications de services partagés (pour les installations, les interventions et les ressources humaines) et ServiceNow Express, un produit de gestion des services informatiques (information technology service management, ITSM) pour les entreprises de toutes tailles. \n\nServiceNow fournit également une plateforme d'automatisation des services permettant de personnaliser les applications existantes, de partager des informations entre applications ou de créer des applications sur mesure. Il existe aussi un produit ServiceWatch qui aide à découvrir et à cartographier les relations entre les composants informatiques et les incidents grâce à des tableaux de bord donnant un aperçu en temps réel de la santé des services métier. ServiceNow Discovery peut être utilisé pour identifier des éléments de configuration (CI) IP, cartographier leurs interdépendances et exporter les données vers la base de données de gestion de la configuration (CMDB) ServiceNow.\n\nServiceNow Express est le produit ITSM destiné aux entreprises de toutes tailles et comprend une gamme de fonctionnalités. La solution offre une gestion de bout en bout des incidents grâce à des tableaux de tâches visuels et des cas d'assistance, une définition des priorités ainsi qu'une surveillance des ressources et de la configuration. Il est aussi possible de générer des rapports sur tous les KPI et métriques de l'entreprise via des tableaux de bord, des graphiques et des diagrammes. \n\nLes applications d'automatisation des services informatiques de ServiceNow incluent la gestion des ressources, la gestion des modifications et des versions, la gestion de la configuration, les incidents, la gestion des coûts et des problèmes informatiques, ainsi qu'un catalogue de services. Le catalogue de services contribue à améliorer l'expérience client grâce à une vitrine orientée clients permettant aux utilisateurs d'accéder à l'autoassistance, de soumettre des demandes informatiques, de consigner les problèmes et de suivre les progrès.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://fr.getapp.be/software/9156/servicenow","@id":"https://fr.getapp.be/software/9156/servicenow#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":348},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Maintenance Connection","description":"Maintenance Connection propose un logiciel de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) aux entreprises de toutes tailles, partout dans le monde. La solution prend en charge divers secteurs, notamment l'énergie, la manufacture, les soins de santé, la gestion des infrastructures, les administrations publiques, les loisirs, les mines et les transports. \n\nMaintenance Connection aide à la gestion des ressources et des inventaires, au suivi des commandes, à la maintenance préventive et à l'infogérance. Les utilisateurs peuvent mettre en forme une hiérarchie des ressources, y compris l'emplacement de celles-ci au sein d'une organisation. Avec le module de maintenance préventive, les utilisateurs peuvent générer automatiquement des programmes de maintenance avec des fréquences variées. Le logiciel peut être intégré à d'autres systèmes tels que l'ERP, les systèmes de localisation en temps réel, les finances, le suivi du temps, etc. \n\nMaintenance Connection prend en charge de 10 à 10 000 utilisateurs, en proposant trois modèles d'achat : cloud, cloud hybride et sur site. Les solutions sont accessibles à distance via un navigateur web ou une application mobile. Le logiciel est livré avec une architecture de 7 niveaux de sécurité et des modules.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f2fb9692-e634-4990-b6c0-86f77ff459be.png","url":"https://fr.getapp.be/software/103911/maintenance-connection","@id":"https://fr.getapp.be/software/103911/maintenance-connection#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":443},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.be/compare/9156/103911/servicenow/vs/maintenance-connection#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels helpdesk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre ServiceNow et Maintenance Connection","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/9156/103911/servicenow/vs/maintenance-connection","@type":"ListItem"}]}]}
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