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description: Comparatif entre ServiceNow et WHMCS : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre ServiceNow et WHMCS : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer ServiceNow et WHMCS

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/9156/102487/servicenow/vs/whmcs

> Comparaison détaillée entre ServiceNow et WHMCS. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ServiceNow | WHMCS |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.1/5 |
| **Total d'avis** | 350 | 112 |
| **À partir de** | 100,00 $US | 18,95 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### ServiceNow

- API
- Alertes/Notifications
- Gestion de la conformité
- Gestion des changements
- Gestion des employés
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion financière
- Interface graphique
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Real-Time Data
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des tickets d'assistance
- Tableau de bord

### WHMCS

- API
- Alertes/Notifications
- Facturation des projets
- Facturation en ligne
- Historique des factures
- Stratégie de marque personnalisable

## Liens

- [Afficher le profil de ServiceNow](https://fr.getapp.be/software/9156/servicenow)
- [Afficher le profil de WHMCS](https://fr.getapp.be/software/102487/whmcs)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/9156/102487/servicenow/vs/whmcs)

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## Données structurées

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Les produits de base sont classés selon 5 catégories principales : applications d'automatisation des services informatiques, gestion de portefeuille de projets, gestion des activités informatiques, applications de services partagés (pour les installations, les interventions et les ressources humaines) et ServiceNow Express, un produit de gestion des services informatiques (information technology service management, ITSM) pour les entreprises de toutes tailles. \n\nServiceNow fournit également une plateforme d'automatisation des services permettant de personnaliser les applications existantes, de partager des informations entre applications ou de créer des applications sur mesure. Il existe aussi un produit ServiceWatch qui aide à découvrir et à cartographier les relations entre les composants informatiques et les incidents grâce à des tableaux de bord donnant un aperçu en temps réel de la santé des services métier. ServiceNow Discovery peut être utilisé pour identifier des éléments de configuration (CI) IP, cartographier leurs interdépendances et exporter les données vers la base de données de gestion de la configuration (CMDB) ServiceNow.\n\nServiceNow Express est le produit ITSM destiné aux entreprises de toutes tailles et comprend une gamme de fonctionnalités. La solution offre une gestion de bout en bout des incidents grâce à des tableaux de tâches visuels et des cas d'assistance, une définition des priorités ainsi qu'une surveillance des ressources et de la configuration. Il est aussi possible de générer des rapports sur tous les KPI et métriques de l'entreprise via des tableaux de bord, des graphiques et des diagrammes. \n\nLes applications d'automatisation des services informatiques de ServiceNow incluent la gestion des ressources, la gestion des modifications et des versions, la gestion de la configuration, les incidents, la gestion des coûts et des problèmes informatiques, ainsi qu'un catalogue de services. Le catalogue de services contribue à améliorer l'expérience client grâce à une vitrine orientée clients permettant aux utilisateurs d'accéder à l'autoassistance, de soumettre des demandes informatiques, de consigner les problèmes et de suivre les progrès.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://fr.getapp.be/software/9156/servicenow","@id":"https://fr.getapp.be/software/9156/servicenow#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":350},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"WHMCS","description":"WHMCS est une plateforme d'hébergement web pour la facturation et l'automatisation qui s'adresse principalement aux fournisseurs de services d'hébergement. Elle peut également être personnalisée pour répondre aux exigences de facturation d'autres entreprises.\n\nElle permet aux entreprises de créer des factures personnalisées et fournit des fonctionnalités de facturation telles que les notifications de facture, les notifications de rappel de paiement et les passerelles de paiement intégrées telles que PayPal, Sage Pay et Quantum Gateway. Le système automatise divers processus tels que la configuration des services à la réception du paiement, la suspension du compte pour non-paiement, les modifications du mot de passe et les e-mails de bienvenue. \n\nLes produits peuvent être configurés pour l'hébergement, le VPS, les serveurs, le cloud et le SSL. La plateforme intègre également la gestion de domaine, ce qui permet aux clients de gérer les achats de domaine à partir de WHMCS. Les autres fonctionnalités liées au nom de domaine comprennent l'enregistrement automatique, la vérification de la disponibilité, les informations WHOIS, le verrouillage et la synchronisation de domaine. Les modules de rapports et de statistiques suivent les notations de paiement, de recettes et de cas d'assistance. L'application permet de personnaliser la facturation, l'espace client et le formulaire de commande en fonction des besoins de l'entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a39ddda-4089-403a-bc30-e74bb7bff955.png","url":"https://fr.getapp.be/software/102487/whmcs","@id":"https://fr.getapp.be/software/102487/whmcs#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":112},"offers":{"price":"18.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.getapp.be/compare/9156/102487/servicenow/vs/whmcs#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Configuration Tools Software","position":2,"item":"/directory/2067/configuration-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre ServiceNow et WHMCS","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/9156/102487/servicenow/vs/whmcs","@type":"ListItem"}]}]}
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