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description: Comparatif entre Customer.io et Blueshift : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Customer.io et Blueshift : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Customer.io et Blueshift

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/91556/117915/customer-io/vs/blueshift

> Comparaison détaillée entre Customer.io et Blueshift. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Customer.io | Blueshift |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 87 | 6 |
| **À partir de** | 100,00 $US | 15 000,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Customer.io

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus et flux de travail
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Fonctionnalité d'aperçu
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion visuelle du workflow
- Intégration de données
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Planification des campagnes
- Planification des notifications
- Real-Time Data
- SMS Notifications
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Sources de données multiples
- Suivi de l'engagement

### Blueshift

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus et flux de travail
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Fonctionnalité d'aperçu
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion visuelle du workflow
- Intégration de données
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Planification des campagnes
- Planification des notifications
- Real-Time Data
- SMS Notifications
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Sources de données multiples
- Suivi de l'engagement

## Liens

- [Afficher le profil de Customer.io](https://fr.getapp.be/software/91556/customer-io)
- [Afficher le profil de Blueshift](https://fr.getapp.be/software/117915/blueshift)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/91556/117915/customer-io/vs/blueshift)

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## Données structurées

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Vous êtes-vous déjà pris d'affection pour votre fournisseur en électricité ou téléphonie mobile ?\n\nCe n'est pas le monde dans lequel l'éditeur souhaite vivre (et avec un peu de chance, vous non plus).\n\nDécouvrez comment rendre vos clients plus satisfaits\navec Customer.io grâce à des interactions authentiques et pertinentes. Les clients satisfaits sont attachés à votre entreprise. Les clients satisfaits sont heureux de vous payer. Les clients satisfaits en parlent à leurs amis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e943b615-e218-4a2c-96db-b69fb3e801f1.png","url":"https://fr.getapp.be/software/91556/customer-io","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/91556/customer-io#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":87,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Blueshift","description":"Blueshift est une CDAP (Customer Data Activation Platform) qui combine les données client, l'intelligence prédictive et les parcours clients multicanaux en une seule solution. La technologie d'IA de Blueshift aide les spécialistes du marketing à cibler les bons clients au bon moment via le bon canal avec un contenu approprié et pertinent. \n\nLes flux de parcours multicanal permettent aux spécialistes du marketing de connecter tous les points de contact des clients sur n'importe quel appareil connecté à internet, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les téléphones portables. Blueshift fonctionne également hors ligne et prend en charge la syndication des publics sur Google, Facebook, Twitter, etc., la modélisation prédictive personnalisable, les connexions natives avec notifications push mobiles, SMS, publipostage, e-mail, chat, etc.\n\nBlueshift s'aide des analyses du comportement en temps réel, des caractéristiques client illimitées, des scores prédictifs et de la taxonomie des contenus et produits pour créer un profil client dynamique et fournir une vue à 360° aux spécialistes du marketing. La plateforme collecte les données d'engagement marketing telles que les ouvertures d'e-mail et d'autres types de données comme les données transactionnelles, les listes de clients et les superpositions de catalogues. Blueshift permet également aux utilisateurs de l'intégrer à des fournisseurs de données tiers. \n\nUn créateur de parcours visuel sur plusieurs canaux optimisé par IA (intelligence artificielle) aide les utilisateurs à générer et gérer des campagnes et parcours client personnalisés, tandis que les outils collaboratifs de reciblage et de filtrage leur permettent de fournir des recommandations pertinentes aux clients. Les autres fonctionnalités de Blueshift incluent la segmentation en temps réel et l'automatisation basée sur des déclencheurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/809c3b0e-2aeb-42e3-848a-557bde2e7782.png","url":"https://fr.getapp.be/software/117915/blueshift","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/117915/blueshift#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"15000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'email marketing","position":2,"item":"/directory/307/email-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Customer.io et Blueshift","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/91556/117915/customer-io/vs/blueshift","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/91556/117915/customer-io/vs/blueshift#breadcrumblist"}]}
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