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description: Comparatif entre Looker et Smartlook : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Looker et Smartlook : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Looker et Smartlook

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/91545/108697/looker/vs/smartlook

> Comparaison détaillée entre Looker et Smartlook. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Looker | Smartlook |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 282 | 136 |
| **À partir de** | 2 000,00 $US | 55,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Looker

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des comportements
- Analyse des médias
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse quantitative
- Analyse statistique
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Cartographie du parcours client
- Collecte de données multicanal
- Outils de collaboration
- Pour organisations et équipes commerciales
- Rapports et analyses
- Rapports interactifs
- Recherche/Filtre
- Suivi des activités
- Suivi des mots-clés
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Smartlook

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des comportements
- Analyse des médias
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse quantitative
- Analyse statistique
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Cartographie du parcours client
- Collecte de données multicanal
- Outils de collaboration
- Pour organisations et équipes commerciales
- Rapports et analyses
- Rapports interactifs
- Recherche/Filtre
- Suivi des activités
- Suivi des mots-clés
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Looker](https://fr.getapp.be/software/91545/looker)
- [Afficher le profil de Smartlook](https://fr.getapp.be/software/108697/smartlook)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/91545/108697/looker/vs/smartlook)

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## Données structurées

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Ils ont la possibilité de créer et de partager des rapports à la volée, afin que d'autres groupes fonctionnels puissent bénéficier des questions qu'ils posent et des connaissances qu'ils ont créées. Et puisque toute l'expérience de Looker donne des résultats aussi satisfaisants, ils commencent à se tourner vers les données pour guider leurs décisions et stimuler leurs activités. \n\nAu cœur de la recherche de données (data discovery) de Looker, il existe une nouvelle façon de créer ces expériences web. En utilisant un langage flexible et facile à apprendre appelé LookML, vos analystes de données ont la possibilité de créer des mini-applications qui ajoutent de la puissance et de l'efficacité à l'exploration de données. La syntaxe LookML simplifie le développement de modèles solides pour toute entreprise, tout en améliorant les capacités du SQL. Il n'est pas nécessaire de consacrer du temps et des ressources au codage des requêtes de façon ad hoc ou à la mise en place de plateformes logicielles de Business Intelligence (BI) complexes. Cette approche basée sur le langage permet une exécution plus rapide des requêtes, optimisant ainsi les performances.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1f2f2887-55b0-4f7e-b007-8f608a02567e.png","url":"https://fr.getapp.be/software/91545/looker","@id":"https://fr.getapp.be/software/91545/looker#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":282,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"2000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"name":"Smartlook","description":"Smartlook aide les propriétaires d'entreprise à suivre l'activité des utilisateurs et à identifier les problèmes sur leur site web à l'aide de heat maps, d'enregistrements de l'écran visiteur et d'analytics. C'est une solution d'enregistrement utilisateur qui permet aux utilisateurs de comprendre le comportement du client en enregistrant une vidéo de chaque utilisateur qui entre sur le site web ou du produit affichant le mouvement de la souris, les clics et les pages parcourues. À l'aide de ces informations, les entreprises peuvent identifier les problèmes liés à l'UX sur leur site web et transférer la vidéo à l'équipe concernée pour qu'ils les résolvent.\n\nSmartlook a pour objectif d'aider les entreprises à vraiment comprendre le comportement de leurs clients grâce à l'enregistrement continu de tous les utilisateurs et événements afin de suivre et d'analyser de manière rétroactive le comportement de tout utilisateur. En combinant l'enregistrement vidéo avec le suivi des événements, Smartlook permet aux entreprises de suivre et d'observer quelles fonctionnalités sont les plus utilisées dans le produit et leur fréquence, ainsi que les ventes supplémentaires, les erreurs, etc. En utilisant l'enregistrement vidéo, Smartlook permet aux utilisateurs de vérifier les problèmes ou les bogues des clients, ce qui signifie que l'équipe produit et les testeurs peuvent obtenir instantanément des informations à propos de ce qui s'est mal passé afin de potentiellement accélérer l'identification des points critiques à réparer pour les utilisateurs.\n\nSmartlook propose également des analytics en libre-service sous la forme de présentations de données graphiques, ainsi qu'une fonctionnalité de heat map qui fournit une vue d'ensemble des endroits où les utilisateurs cliquent, se déplacent et font défiler la souris sur le site web, ainsi que les pages les moins utilisées.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0590fcd2-1ca1-4bb2-b5ef-646e7d142e9f.png","url":"https://fr.getapp.be/software/108697/smartlook","@id":"https://fr.getapp.be/software/108697/smartlook#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":136,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.be/compare/91545/108697/looker/vs/smartlook#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils KPI (Indices de performance-clé)","position":2,"item":"/directory/3367/kpi-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Looker et Smartlook","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/91545/108697/looker/vs/smartlook","@type":"ListItem"}]}]}
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