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description: Comparatif entre LiveAgent et Truepush : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre LiveAgent et Truepush : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer LiveAgent et Truepush

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/91301/118531/liveagent/vs/truepush

> Comparaison détaillée entre LiveAgent et Truepush. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | LiveAgent | Truepush |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 1789 | 28 |
| **À partir de** | 15,00 $US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### LiveAgent

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Gestion de la communication
- Gestion des clients
- Gestion des commentaires
- Gestion des problèmes
- Géociblage
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Monitoring
- Portail client
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des appels
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord d'activités

### Truepush

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Géociblage
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de LiveAgent](https://fr.getapp.be/software/91301/liveagent)
- [Afficher le profil de Truepush](https://fr.getapp.be/software/118531/truepush)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/91301/118531/liveagent/vs/truepush)

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## Données structurées

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Avec plus de 175 fonctionnalités d'assistance, vous serez en mesure de relier tous les canaux de communication possibles, comme les e-mails, les commentaires Facebook, les tweets, les formulaires de contact, le chat en direct ou les appels téléphoniques.\n\nVoici quelques-unes des principales fonctionnalités du service d'assistance : automatisation, SLA, ticketing, comptes POP3, pipe d'e-mail, services, priorités, statuts, tags, règles, routage des tickets, messages prédéfinis, macros, modèles d'e-mail, rapports de performance, chat en direct, invitations au chat et surveillance du site web, intégration vocale et enregistrement des appels, intégration de Facebook et Twitter, portail d'assistance, base de connaissances, forum et bien plus encore.\n\nLiveAgent est disponible en 39 langues et sous forme de licence SaaS ou de licence auto-hébergée (installée sur votre propre serveur).\n\nLes infrastructures serveur sont situées aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Japon afin de garantir des réponses rapides et de respecter les réglementations locales (en particulier pour l'UE).","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/4799/6d439e9ddbfa9df7f917edb83b4d8281fcc8492dce05ded31754117d765ab814.png","url":"https://fr.getapp.be/software/91301/liveagent","@id":"https://fr.getapp.be/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1789,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Truepush","description":"Truepush est une plateforme de notification push cross-canal destinée aux navigateurs de bureau et appareils mobiles. Celle-ci vise à stimuler l'engagement grâce à des campagnes ciblées et segmentées. Les utilisateurs peuvent surveiller des métriques en temps réel avec le tableau de bord Truepush en vue d'obtenir des informations, de stimuler les conversions et d'optimiser la réussite de la campagne.\n\nTruepush permet aux utilisateurs de créer des notifications personnalisées directement envoyées au navigateur de bureau ou appareil mobile du visiteur. Les notifications personnalisées de Truepush peuvent être utilisées pour stimuler l'engagement client grâce à des offres spéciales, des rappels et des codes de réduction. Les entreprises sont également en mesure de créer un nombre illimité de segments clients pour s'assurer que les informations marketing ciblées atteignent le public visé. \n\nLe tableau de bord personnalisé de Truepush permet aux utilisateurs de gérer tous les abonnés, modèles personnalisés, déclencheurs et segments. Truepush facilite également le processus d'intégration des membres existants et offre plusieurs options d'inscription. Les utilisateurs peuvent suivre l'engagement client et les métriques de campagne via le tableau de bord Truepush.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/edbb9d4c-3cf4-4065-8217-ad6ec41330e3.png","url":"https://fr.getapp.be/software/118531/truepush","@id":"https://fr.getapp.be/software/118531/truepush#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":28,"ratingValue":4.3},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android"},{"@id":"https://fr.getapp.be/compare/91301/118531/liveagent/vs/truepush#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels helpdesk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre LiveAgent et Truepush","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/91301/118531/liveagent/vs/truepush","@type":"ListItem"}]}]}
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