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description: Comparatif entre Yotpo et Trustpilot : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Yotpo et Trustpilot : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Yotpo et Trustpilot

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/91286/113149/yotpo/vs/trustpilot

> Comparaison détaillée entre Yotpo et Trustpilot. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Yotpo | Trustpilot |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 375 | 1202 |
| **À partir de** | 199,00 $US | 299,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Yotpo

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Collecte de données multicanal
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Partage social
- Promotion sociale
- Rappels
- Rapports et analyses
- Ratings/Reviews
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Trustpilot

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Collecte de données multicanal
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Partage social
- Promotion sociale
- Rappels
- Rapports et analyses
- Ratings/Reviews
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Yotpo](https://fr.getapp.be/software/91286/yotpo)
- [Afficher le profil de Trustpilot](https://fr.getapp.be/software/113149/trustpilot)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/91286/113149/yotpo/vs/trustpilot)

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## Données structurées

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Avec Yotpo, les entreprises peuvent collecter tous les types de contenus générés par les utilisateurs et les utiliser pour créer une marque plus forte et une meilleure expérience client.\n\nDonner une voix aux clients et un appareil-photo. Collecter tout type de contenu client, ou l'extraire des réseaux sociaux. Obtenez plus d'avis, de photos et de questions-réponses avec des demandes d'intelligence artificielle qui assurent que les questions sont posées de la bonne façon, au bon moment, à chaque fois. Développez la confiance et augmentez la conversion en mettant en avant les clients satisfaits. Combinez des avis et des photos avec des options d'affichage personnalisables qui améliorent la marque. Mettez en avant le contenu client dans les campagnes marketing pour vous démarquer de la recherche et des réseaux sociaux et atteindre les acheteurs pertinents, quel que soit l'endroit où ils découvrent votre marque et vos produits. Comprenez ce que les clients pensent des produits, identifiez les opportunités d'amélioration de l'expérience client et apprenez à prendre de meilleures décisions commerciales.\n\nDes partenariats avec des plateformes de recherche et des plateformes sociales comme Google, Facebook et Instagram et des intégrations avec HubSpot, Salesforce etc. permettent aux entreprises d'améliorer les résultats de tous les canaux qu'ils utilisent déjà, en vue de se développer. C'est pourquoi les marques commerciales à la croissance la plus rapide utilisent Yotpo, depuis les marques en croissance comme Away Travel, Tile et Esurance jusqu'à des grandes entreprises bien établies comme Staples, GoPro et Everlast.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3b95b80d-e5d9-4745-a64b-0849f72f7165.png","url":"https://fr.getapp.be/software/91286/yotpo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/91286/yotpo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":375},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"name":"Trustpilot","description":"Trustpilot est une plateforme de gestion des avis client qui aide les entreprises en ligne de s'établir en tant que marque de confiance et d'entrer en contact avec les clients en collectant des avis et des commentaires. Cette solution aide les entreprises à améliorer l'expérience client, à mettre en valeur leur réputation, à renforcer leur présence en ligne et à augmenter le nombre de conversions et de ventes. Les principales fonctionnalités de Trustpilot comprennent : le reporting d'analyse, l'analytique, des extraits enrichis, des invitations et rappels d'avis, des widgets d'évaluation sur site, des évaluations de marchands Google et plus encore.\n\nLes organisations peuvent augmenter immédiatement le nombre d'avis sur leurs produits en envoyant des invitations \"kickstart\" pour inviter d'anciens clients à laisser un commentaire. Les comptes peuvent également être configurés pour envoyer automatiquement une invitation personnalisée à laisser un avis après achat, à partir de Trustpilot.com ou du domaine de la marque, à l'aide des modèles de révision optimisés de Trustpilot. Grâce aux formulaires d'évaluation intégrés, les organisations peuvent collecter des avis directement à partir de leur site web professionnel, tandis que des e-mails de rappel invitent automatiquement les clients à laisser une évaluation. Les taux de collecte, les sources et les modifications Trustscore peuvent être suivis à l'aide du tableau de bord d'analyse intégré de Trustpilot. Les utilisateurs peuvent également surveiller le trafic et les expositions via des statistiques de recherche Google et savoir exactement par quel biais les visiteurs trouvent le profil d'entreprise Trustpilot de la marque.\n\nLes organisations peuvent automatiquement partager des avis sur leur page Facebook à l'aide de l'application Facebook de Trustpilot ou les partager en un seul clic sur Twitter et Google+. Ajoutez des notes et des étoiles aux profils des vendeurs dans AdWords pour augmenter les taux de clics et générer des leads plus qualifiés. Vingt-cinq \"TrustBox\" prédéfinies permettent de présenter les notes et les avis en collant des extraits de code dans le code HTML du site. Des ressources marketing telles que le logo, les icônes et les étoiles Trustpilot contribuent à renforcer la crédibilité sur différents canaux de publicité. Les fonctionnalités supplémentaires de la plateforme incluent un outil de test de partage intégré, des extraits enrichis Google, des notifications d'avis, l'accès multi-utilisateurs et une fonctionnalité d'exportation d'avis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://fr.getapp.be/software/113149/trustpilot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/113149/trustpilot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1202},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de fidélisation client","position":2,"item":"/directory/204/customer-loyalty/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Yotpo et Trustpilot","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/91286/113149/yotpo/vs/trustpilot","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/91286/113149/yotpo/vs/trustpilot#breadcrumblist"}]}
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