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description: Comparatif entre WalkMe et Pendo : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre WalkMe et Pendo : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer WalkMe et Pendo

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/91256/107315/walkme/vs/pendo-platform

> Comparaison détaillée entre WalkMe et Pendo. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | WalkMe | Pendo |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 63 | 238 |
| **À partir de** | - | - |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### WalkMe

- API
- Actions découlant d'un événement
- Aide contextuelle
- Analyse des tendances
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Formation sur application
- Gestion de l'apprentissage
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Pendo

- API
- Actions découlant d'un événement
- Aide contextuelle
- Analyse des tendances
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Formation sur application
- Gestion de l'apprentissage
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de WalkMe](https://fr.getapp.be/software/91256/walkme)
- [Afficher le profil de Pendo](https://fr.getapp.be/software/107315/pendo-platform)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/91256/107315/walkme/vs/pendo-platform)

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## Données structurées

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