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description: Comparatif entre SurveyMonkey et GetFeedback : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre SurveyMonkey et GetFeedback : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer SurveyMonkey et GetFeedback

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/2371/91575/surveymonkey/vs/getfeedback

> Comparaison détaillée entre SurveyMonkey et GetFeedback. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SurveyMonkey | GetFeedback |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 10427 | 53 |
| **À partir de** | 30,00 $US | 50,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### SurveyMonkey

- API
- Analyse des tendances
- Automatisation des processus et flux de travail
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Feedback à 360 degrés
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des e-mails
- Intelligence artificielle et machine learning
- Logique conditionnelle
- Messagerie SMS
- Personnalisation des URL
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Structure enquêtes CES
- Structure enquêtes CSAT
- Suivi des plaintes
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### GetFeedback

- API
- Analyse des tendances
- Automatisation des processus et flux de travail
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Feedback à 360 degrés
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des e-mails
- Intelligence artificielle et machine learning
- Logique conditionnelle
- Messagerie SMS
- Personnalisation des URL
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Structure enquêtes CES
- Structure enquêtes CSAT
- Suivi des plaintes
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de SurveyMonkey](https://fr.getapp.be/software/2371/surveymonkey)
- [Afficher le profil de GetFeedback](https://fr.getapp.be/software/91575/getfeedback)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/2371/91575/surveymonkey/vs/getfeedback)

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## Données structurées

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Grâce aux outils de conception inclus, les utilisateurs peuvent créer et envoyer des sondages professionnels rapidement et facilement. Les fonctionnalités de personnalisation de la marque leur permettent de créer des thèmes personnalisés, d'ajouter leur logo, de sélectionner des polices et de créer des pages de remerciement sur mesure. En envoyant des sondages par Internet, par e-mail, via les réseaux sociaux ou autre, SurveyMonkey les aide à atteindre efficacement leur public.\n\nAvec SurveyMonkey, les utilisateurs peuvent effectuer une analyse des données avec une technologie de filtrage et de tri ainsi qu'une technologie de reporting personnalisable. La fonctionnalité d'exportation de données les aide à télécharger des données visuelles ou à en exporter dans SPSS. Grâce aux outils de collaboration et à la bibliothèque de ressources partagées, ils peuvent partager facilement des sondages, des données et des ressources (directives, logos et modèles) au sein d'une organisation. Les autres fonctionnalités de cette solution comprennent un branchement avancé, des questions conditionnelles et une logique de saut de page, ainsi que des tests A/B, des chaînages avancés, etc.\n\nAvec SurveyMonkey, les utilisateurs peuvent recueillir des informations et des opinions importantes de leur public cible, qu'il s'agisse de clients, d'employés, de prospects, d'événements ou de collaborateurs. Les applications mobiles natives pour iOS et Android leur offrent la possibilité de gérer leurs sondages et les opinions lorsqu'ils sont en déplacement, via des appareils mobiles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a0fc0b2d-6aa9-483e-b90e-b729a417f40b.png","url":"https://fr.getapp.be/software/2371/surveymonkey","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/2371/surveymonkey#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":10427},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"GetFeedback","description":"GetFeedback est une solution de gestion des commentaires professionnelle de premier plan. \n\nGetFeedback permet de créer de magnifiques enquêtes personnalisées qui améliorent les taux de réponse. Les tableaux de bord et l'analyse de texte en temps réel de GetFeedback aident les entreprises à transformer les commentaires en action. Tirez parti des fonctionnalités avancées telles que la logique d'enquête et les champs de fusion pour personnaliser les enquêtes et renforcer l'engagement. Distribuez des enquêtes directement à partir de GetFeedback ou à l'aide de votre fournisseur de service de messagerie préféré.\n\nCréé par deux anciens dirigeants de Salesforce qui souhaitaient envoyer de meilleures enquêtes à leurs clients, GetFeedback est rapidement devenu le logiciel de sondage n° 1 pour Salesforce. L'intégration de Salesforce à GetFeedback vous permet d'ajouter des commentaires directement dans votre fiche client. Les entreprises peuvent déclencher des enquêtes basées sur des activités dans Salesforce, insérer automatiquement des commentaires dans Salesforce et déclencher des alertes en fonction des réponses. Résultat ? Un programme de gestion des commentaires entièrement intégré et permanent.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/772d95ae-0517-4b4f-b5ed-87dd8693491a.png","url":"https://fr.getapp.be/software/91575/getfeedback","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/91575/getfeedback#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":53},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Générateur de formulaires","position":2,"item":"/directory/3893/form-builder/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre SurveyMonkey et GetFeedback","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/2371/91575/surveymonkey/vs/getfeedback","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/2371/91575/surveymonkey/vs/getfeedback#breadcrumblist"}]}
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