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description: Comparatif entre VoIP.ms et Zoho Voice : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre VoIP.ms et Zoho Voice : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer VoIP.ms et Zoho Voice

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/2035391/2057395/voip-ms/vs/zoho-voice

> Comparaison détaillée entre VoIP.ms et Zoho Voice. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | VoIP.ms | Zoho Voice |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.0/5 |
| **Total d'avis** | 698 | 46 |
| **À partir de** | 1,10 $US | 34,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### VoIP.ms

- API
- Automate d'appel
- Conférences
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Files d'attente d'appels
- For Cloud Phone Systems
- Gestion des centres d'appel
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Personnalisation de la voix
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Répertoire d'employés
- Suivi des activités
- Suivi des appels

### Zoho Voice

- API
- Automate d'appel
- Conférences
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Files d'attente d'appels
- For Cloud Phone Systems
- Gestion des centres d'appel
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Personnalisation de la voix
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Répertoire d'employés
- Suivi des activités
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de VoIP.ms](https://fr.getapp.be/software/2035391/voip-ms)
- [Afficher le profil de Zoho Voice](https://fr.getapp.be/software/2057395/zoho-voice)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/2035391/2057395/voip-ms/vs/zoho-voice)

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## Données structurées

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Les fonctionnalités clés sont la messagerie vocale, l'identifiant de l'appelant, le transfert DID, le cryptage, la recherche d'appels et diverses autres fonctionnalités. \n\nLes utilisateurs peuvent rediriger les appels entrants vers des numéros de téléphone requis, créer des entrées de rappel et gérer les files d'attente d'appels à volume élevé en lisant des invites vocales, des publicités ou des messages personnalisés pour les appelants en attente. Les responsables peuvent organiser des conférences téléphoniques audio à partir de numéros DID locaux ou gratuits et surveiller les activités d'appel en temps réel via le tableau de bord. VoIP.ms permet aux entreprises de préparer des numéros de poste numériques pour les appelants et de configurer des séquences pour les enregistrements, les SMS et les DTMF (Dual-Tone Multi-Frequent).\n\nDes portails sécurisés permettent de personnaliser les systèmes téléphoniques, d'afficher l'historique des appels, de vérifier les soldes actuels des comptes et de sélectionner des emplacements pour les appels sortants. Le système envoie des notifications par e-mail en cas de changement de mot de passe, d'appels d'urgence, de modification de la configuration de l'API (Application Programming Interface) ou de modification du seuil de solde. VoIP.ms permet également aux agents du service client d'ajouter un préfixe aux ID des appelants pour déterminer l'origine des appels entrants, de bloquer ou de personnaliser les ID des appels sortants et d'envoyer/de recevoir des fichiers multimédias ou des messages texte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dda27b38-e08d-406f-8811-b2c28f514f67.png","url":"https://fr.getapp.be/software/2035391/voip-ms","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/2035391/voip-ms#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":698,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"1.1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Zoho Voice","description":"Zoho Voice offre des fonctionnalités avancées de téléphonie cloud telles que les SVI (serveur vocal interactif), les files d'attente, l'enregistrement des appels, les transferts d'appels, le suivi des appels en direct, les heures d'ouverture, la configuration des jours fériés, etc. Obtenez vos propres numéros de téléphone virtuels depuis plus de 100 pays ou conservez vos numéros existants en les transférant vers Zoho Voice et rendez la communication professionnelle simple et efficace.\n\nZoho Voice dispose d'extensions de navigateur pour Google Chrome, Firefox et Microsoft Edge grâce auxquelles vous pouvez activer le click-to-call sur toutes les pages web et passer des appels sortants en un seul clic.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c8e96115-01c0-4366-ab15-1a13ee675f29.png","url":"https://fr.getapp.be/software/2057395/zoho-voice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/2057395/zoho-voice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":46,"ratingValue":4.0},"offers":{"price":"34","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de VoIP","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre VoIP.ms et Zoho Voice","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/2035391/2057395/voip-ms/vs/zoho-voice","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/2035391/2057395/voip-ms/vs/zoho-voice#breadcrumblist"}]}
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