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description: Comparatif entre SolarWinds Service Desk et Teamwork Desk : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre SolarWinds Service Desk et Teamwork Desk : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer SolarWinds Service Desk et Teamwork Desk

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/1336/101777/solarwinds-service-desk/vs/teamwork-desk

> Comparaison détaillée entre SolarWinds Service Desk et Teamwork Desk. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SolarWinds Service Desk | Teamwork Desk |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 577 | 143 |
| **À partir de** | 39,00 $US | 10,50 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### SolarWinds Service Desk

- API
- Alerts/Escalation
- Application mobile
- Chat en temps réel
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des abonnements
- Gestion des billets
- Gestion des changements
- Gestion des flux de travail
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Mesure des performances
- Modèles d'e-mails
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable

### Teamwork Desk

- API
- Alerts/Escalation
- Application mobile
- Chat en temps réel
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des billets
- Gestion des flux de travail
- Mesure des performances
- Modèles d'e-mails
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable

## Liens

- [Afficher le profil de SolarWinds Service Desk](https://fr.getapp.be/software/1336/solarwinds-service-desk)
- [Afficher le profil de Teamwork Desk](https://fr.getapp.be/software/101777/teamwork-desk)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/1336/101777/solarwinds-service-desk/vs/teamwork-desk)

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## Données structurées

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