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description: Comparatif entre ServiceWorks et iWarranty : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre ServiceWorks et iWarranty : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer ServiceWorks et iWarranty

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/116699/2027011/serviceworks/vs/iwarranty

> Comparaison détaillée entre ServiceWorks et iWarranty. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ServiceWorks | iWarranty |
| **Note globale** | 3.6/5 | 4.0/5 |
| **Total d'avis** | 115 | 2 |
| **À partir de** | 948,00 $US | 50 000,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### ServiceWorks

- Base de données de clients
- Enregistrement de produits
- Fonctions pour fabricants
- Gestion de réparation
- Gestion des clients
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des pièces
- Gestion des retours
- Gestion des services
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Planification de la maintenance
- Rapports d'historique
- Rapports et analyses
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des statuts

### iWarranty

- Enregistrement de produits
- Fonctions pour fabricants
- Gestion de réparation
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des pièces
- Gestion des retours
- Gestion des services
- Gestion des tickets de support
- Planification de la maintenance
- Rapports d'historique
- Rapports et analyses
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des statuts

## Liens

- [Afficher le profil de ServiceWorks](https://fr.getapp.be/software/116699/serviceworks)
- [Afficher le profil de iWarranty](https://fr.getapp.be/software/2027011/iwarranty)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/116699/2027011/serviceworks/vs/iwarranty)

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## Données structurées

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Des solutions professionnelles complètes sont proposées pour la gestion des opérations de service, des commerces de détail et des livraisons.\nPrincipales caractéristiques \nGestion des stocks multi-sites\nUn système centralisé d'ordres d'achat\nOptimisation des itinéraires \nSuivi des conducteurs et calcul des heures d'arrivée prévue automatisés\nPrenez des décisions selon les données de transaction.\nOpinion des clients\nNotifications personnalisées par e-mail, SMS et automate d'appel\nPreuves de commande numériques","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d319384e-229b-4bf6-b698-7bb959c88c65.png","url":"https://fr.getapp.be/software/116699/serviceworks","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/116699/serviceworks#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.6,"bestRating":5,"ratingCount":115},"offers":{"price":"948","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"iWarranty","description":"iWarranty est un logiciel web qui aide les entreprises à définir, gérer et analyser les processus de gestion des garanties et des contrats. Il conserve et suit l'historique des performances et des services tout au long du cycle de vie du produit, améliorant ainsi les responsabilités de garantie, la fabrication et les opérations post-vente.\n\nL'application permet aux superviseurs de créer des politiques, des règles de couverture et d'adjudication, de gérer les enregistrements et les transferts initiaux de produits et d'effectuer des inspections avant la livraison. Les entreprises peuvent utiliser des modèles de processus OEM pour définir des campagnes, traiter des actions de service et envoyer des notifications de rappel ou des rappels aux concessionnaires et aux propriétaires. Grâce à la fonctionnalité eClaims, les utilisateurs peuvent ajouter et valider des réclamations en fonction des règles métier, afficher l'historique des services et appliquer des approbations à plusieurs niveaux aux soumissions. Les entreprises peuvent améliorer les ventes de pièces de rechange grâce à des catalogues de produits en ligne, en permettant aux acheteurs de passer des commandes, de suivre les statuts de livraison et d'afficher la disponibilité des pièces. \n\nLes concessionnaires peuvent gérer les autorisations de retour des pièces, préparer des documents d'expédition avec des bordereaux et des étiquettes d'expédition et surveiller leur mouvement sur différents sites. iWarranty automatise la génération des réclamations des fournisseurs en fonction d'accords prédéfinis, partage le détail des réclamations avec les fournisseurs dans plusieurs formats et permet aux analystes de recouvrement de négocier et de traiter les réclamations en temps réel. Le logiciel offre également une multitude d'autres fonctionnalités telles que les cas d'assistance, la gestion des événements de service, le calendrier de maintenance préventive, la création de commandes de service, les flux de travail d'approbation, le reporting et l'analytique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0cdcb7bc-92d5-4a56-b7e7-a455691f0d0f.png","url":"https://fr.getapp.be/software/2027011/iwarranty","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/2027011/iwarranty#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"50000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour piscines","position":2,"item":"/directory/1515/pool-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre ServiceWorks et iWarranty","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/116699/2027011/serviceworks/vs/iwarranty","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/116699/2027011/serviceworks/vs/iwarranty#breadcrumblist"}]}
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