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description: Comparatif entre Shape et Bigin by Zoho CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Shape et Bigin by Zoho CRM : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Shape et Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/115787/142099/shape/vs/bigin-by-zoho-crm

> Comparaison détaillée entre Shape et Bigin by Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Shape | Bigin by Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 44 | 738 |
| **À partir de** | 119,00 $US | 7,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Shape

- API
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Gestion de la conformité
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Pages de renvoi et formulaires web
- Piste d'audit
- Planification
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Signature électronique
- Suivi des activités
- Suivi des relations
- Tableau de bord

### Bigin by Zoho CRM

- API
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Gestion de la conformité
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Pages de renvoi et formulaires web
- Piste d'audit
- Planification
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Signature électronique
- Suivi des activités
- Suivi des relations
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Shape](https://fr.getapp.be/software/115787/shape)
- [Afficher le profil de Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/115787/142099/shape/vs/bigin-by-zoho-crm)

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## Données structurées

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Shape propose toute une gamme d'outils pour aider les utilisateurs à gérer et à automatiser le marketing et les promotions en ligne, à collecter et à gérer des leads à partir de sources en ligne, à organiser des pipelines de vente, à gérer les prospects et les clients, à créer et à envoyer des documents professionnels, à accepter des paiements en ligne, à générer des rapports personnalisés, à automatiser les tâches administratives, etc. Ses fonctionnalités clés comprennent la gestion des admissions et le marketing automation, ainsi que la gestion des documents, des projets et des clients. \n\nRationalisez vos tâches administratives quotidiennes avec les outils de CRM, de capture de leads, de gestion d'équipe et de gestion de flux de travail de Shape, qui permettent de capturer des leads, de gérer les suivis, de gérer des projets clients et de créer des flux de travail automatisés et conformes aux bonnes pratiques. La synchronisation des e-mails, des calendriers et des tâches de l'équipe garantit que tous les membres sont au courant des dernières informations. Des autorisations de rôle et des outils d'affectation aident les utilisateurs à protéger les données sensibles et à promouvoir la responsabilisation des membres de l'équipe. Les outils de SMS et d'automatisation des e-mails de Shape fonctionnent avec un numéroteur intégré pour aider les utilisateurs à gérer leurs activités marketing et leurs promotions en ligne telles que la sensibilisation des leads, les newsletters, les campagnes de drip marketing, etc.\n\nIntégrez et gérez efficacement vos clients grâce à la fonctionnalité de gestion de projet et de gestion client. Shape prend en charge les documents professionnels et permet aux utilisateurs de créer et d'envoyer des formulaires, des propositions, des contrats ou des factures personnalisés. Les rappels de paiement automatisés, les calculateurs et les factures de Shape sont conçus pour aider les utilisateurs à gérer efficacement le processus de facturation client. Des rapports personnalisés fournissent des informations exploitables sur les recommandations, les principales sources de leads et plus encore, aidant ainsi les utilisateurs à prendre des décisions intelligentes concernant leurs activités commerciales et marketing. Shape permet aux utilisateurs de configurer la solution pour répondre à leurs besoins grâce à une suite d'intégrations (MailChimp, Twilio, G Suite, etc.), des outils de configuration de compte personnalisé et une assistance haut de gamme.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4a3994c3-8f7f-4610-88ce-a7289aeb34d0.png","url":"https://fr.getapp.be/software/115787/shape","@id":"https://fr.getapp.be/software/115787/shape#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":44,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","description":"Bigin est un logiciel de CRM conçu pour aider les petites entreprises à gérer les pipelines de vente, à planifier des suivis et à mettre à jour les dossiers des clients. Il permet aux employés de saisir et stocker les détails des prospects, notamment les transactions, les e-mails, les activités, les tweets, etc., dans un référentiel centralisé.\n\nL'application permet aux utilisateurs de créer et d'intégrer des formulaires web dans des sites web d'entreprise pour saisir les informations des leads. Les utilisateurs peuvent également utiliser le système de téléphonie intégré pour se connecter avec des prospects ou des clients et mettre à jour automatiquement les enregistrements d'appels. Grâce au module de gestion des activités de Bigin, les employés peuvent créer des tâches, planifier des appels avec les clients, créer des événements et configurer des rappels d'activité. Les autres fonctionnalités de Bigin sont la gestion des flux de travail, les notifications automatisées, la collaboration, l'importation de données, le journal d'audit, les modèles d'e-mail, etc.\n\nBigin permet aux entreprises de se connecter à plusieurs plateformes tierces telles que G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting et Zoho Campaigns. La solution permet également aux responsables de créer des flux de travail prédéfinis pour automatiser les tâches récurrentes telles que le suivi de l'avancement des transactions et la configuration d'alertes par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bedbdbb6-2493-4bf1-9a56-ff14a140a19c.jpeg","url":"https://fr.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm","@id":"https://fr.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":738,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.be/compare/115787/142099/shape/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour emprunts","position":2,"item":"/directory/899/loan-origination/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Shape et Bigin by Zoho CRM","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/115787/142099/shape/vs/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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