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description: Comparatif entre Userpilot et UserGuiding : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Userpilot et UserGuiding : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Userpilot et UserGuiding

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/114367/127379/userpilot/vs/userguiding

> Comparaison détaillée entre Userpilot et UserGuiding. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Userpilot | UserGuiding |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 57 | 52 |
| **À partir de** | 249,00 $US | 174,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Userpilot

- API
- Actions découlant d'un événement
- Aide contextuelle
- Création de contenu
- Formation sur application
- Gamification
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Intégration des employés
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Workflow configurable

### UserGuiding

- API
- Actions découlant d'un événement
- Aide contextuelle
- Création de contenu
- Formation sur application
- Gamification
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Intégration des employés
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Userpilot](https://fr.getapp.be/software/114367/userpilot)
- [Afficher le profil de UserGuiding](https://fr.getapp.be/software/127379/userguiding)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/114367/127379/userpilot/vs/userguiding)

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## Données structurées

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Elle permet d'intégrer les utilisateurs et d'augmenter l'adoption des produits au moyen d'expériences déclenchées par le comportement. Cette solution sans code permet la création, la gestion et la réalisation des tests A/B de flux personnalisés, le ciblage de profils d'utilisateurs, la personnalisation de l'IU, la définition d'objectifs et leur suivi, etc.\n\nUserpilot permet aux équipes produits et de réussite des clients de créer un éventail de flux d'expérience produit personnalisés qui ne nécessite pas de code. Le générateur de flux permet de personnaliser toutes les parties de l'IU, y compris les boutons, les boîtes de dialogue, les images, les arrière-plans, les couleurs, etc., pour correspondre à la marque de l'entreprise et aux thèmes du produit. Les expériences intégrées à l'application peuvent être soumises à des tests A/B pour identifier les employés les plus performants et optimiser leurs résultats. Les expériences sont déclenchées par des comportements d'utilisateurs dans l'application, tels que des événements de page et de souris et peuvent être ciblées sur des profils d'utilisateurs spécifiques en fonction de leurs attributs ou comportements.\n\nLe moteur d'Userpilot détecte automatiquement les modifications de conception et réagit en conséquence afin que les expériences ne se déclenchent que lorsque cela est pertinent. Les expériences peuvent s'étendre sur plusieurs pages au sein du produit et réagir à toutes les interactions utilisateur. Les flux d'intégration permettent aux utilisateurs de choisir leurs propres parcours au moyen de tutoriels, tandis que les flux d'adoption des produits peuvent servir à annoncer de nouvelles fonctionnalités et à encourager leur découverte. Des objectifs de performance peuvent être définis et suivis pour évaluer le succès de chaque expérience produit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1824aca5-64a9-4ba5-a239-08cd31ee4843.png","url":"https://fr.getapp.be/software/114367/userpilot","@id":"https://fr.getapp.be/software/114367/userpilot#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":57},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"UserGuiding","description":"UserGuiding est une solution cloud d'adoption digitale et d'intégration des utilisateurs destinée aux équipes. Elle permet aux utilisateurs de créer des visites interactives de produits, de générer des flux d'intégration personnalisés et d'analyser les indicateurs d'adoption des produits. La plateforme aide les entreprises à créer des visites guidées et des présentations sans connaissances préalables en codage. Toutes les créations peuvent être entièrement personnalisées pour s'aligner sur l'image de marque de l'entreprise. \n\nAvec UserGuiding, les entreprises peuvent rationaliser l'intégration des utilisateurs ou le déploiement de nouvelles fonctionnalités en créant des guides d'utilisation personnalisés et interactifs avec des outils tels que des listes de contrôle d'intégration, la définition et le suivi des objectifs, des boîtes d'informations statiques et des présentations de produits détaillées. Toutes les visites et tous les flux de travail d'intégration peuvent être entièrement personnalisés et des segments d'utilisateurs peuvent être créés pour faciliter les expériences d'apprentissage ciblées. Les entreprises peuvent recueillir des informations sur les utilisateurs et obtenir des opinions sur l'intégration et les présentations détaillées à l'aide d'enquêtes NPS. Les tableaux de bord analytiques fournissent également des informations sur les indicateurs importants, tels que le nombre de personnes qui terminent chaque étape, les taux d'achèvement, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cf291901-a775-4cb6-8942-708a0aabe4b1.jpeg","url":"https://fr.getapp.be/software/127379/userguiding","@id":"https://fr.getapp.be/software/127379/userguiding#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":52},"offers":{"price":"174","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.getapp.be/compare/114367/127379/userpilot/vs/userguiding#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de Customer Success","position":2,"item":"/directory/959/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Userpilot et UserGuiding","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/114367/127379/userpilot/vs/userguiding","@type":"ListItem"}]}]}
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