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description: Comparatif entre EasyCall Cloud et Ringover : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre EasyCall Cloud et Ringover : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer EasyCall Cloud et Ringover

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/111917/117547/easycall/vs/ringover

> Comparaison détaillée entre EasyCall Cloud et Ringover. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | EasyCall Cloud | Ringover |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 17 | 865 |
| **À partir de** | 25,00 € | 21,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### EasyCall Cloud

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels

### Ringover

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de EasyCall Cloud](https://fr.getapp.be/software/111917/easycall)
- [Afficher le profil de Ringover](https://fr.getapp.be/software/117547/ringover)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/111917/117547/easycall/vs/ringover)

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## Données structurées

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L'application propose un numéroteur prédictif, progressif et puissant, qui permet aux organisations d'automatiser leurs opérations d'appel et d'enregistrement vocal.\n\nLa fonctionnalité de géonumérotation d'EasyCall permet aux téléopérateurs d'afficher les données des clients en fonction de paramètres géographiques. Le panneau de commande intégré permet aux superviseurs d'ajouter ou de supprimer des utilisateurs, de faciliter l'envoi de messages texte, de fax et d'e-mails et de rationaliser les opérations d'enregistrement des appelants. Le logiciel offre une multitude de fonctionnalités telles que l'écoute des appels, un tableau de bord prédictif, des suggestions de mesures correctives, des notes, la gestion du calendrier, etc.\n\nLe module de télémarketing d'EasyCall permet aux administrateurs d'exécuter des campagnes marketing personnalisées, de définir la durée des opérations, d'importer et d'exporter des données au format CSV, XLS, XLSX et d'autres formats. Il fournit aussi des scripts d'aide avec des détails sur les produits, des questions et des enquêtes pour gérer les requêtes des clients. Les responsables peuvent également surveiller et obtenir des informations sur les performances des agents, des campagnes, des flux d'appels et d'autres métriques grâce à des rapports en temps réel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7ac702a0-cd21-4c42-8648-6a66f58d0c4a.png","url":"https://fr.getapp.be/software/111917/easycall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/111917/easycall#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":17,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ringover","description":"RingOver est un système de téléphonie pour entreprise basé sur le cloud qui offre aux équipes de vente et d'assistance plusieurs fonctionnalités de communication via des applications web et mobiles. En seulement minutes, les administrateurs peuvent obtenir des numéros fixes et mobiles internationaux virtuels pour passer et recevoir des appels et envoyer et recevoir des SMS dans le monde entier. Cette solution fonctionne en mode SaaS complet et s'adapte donc parfaitement aux systèmes BYOD.\n\nLes utilisateurs peuvent également accéder aux fonctionnalités avancées pour les call centers, telles que les intégrations CRM et helpdesk, la journalisation automatique des activités d'appel, le système click-to-call, les supervisions d'appels, l'enregistrement des appels, la gestion après appel, le serveur vocal interactif, l'analyse en temps réel, etc. Le système fonctionne simplement en leur permettant de choisir leur numéro fixe ou mobile dans plus de 60 pays, puis d'attribuer des numéros aux membres de l'équipe ou au service. Ils peuvent gérer tous leurs appels depuis un emplacement central : le tableau de bord RingOver.\n\nCette solution entièrement basée dans le cloud garantit que toutes les communications utilisateur passent par Internet. Les utilisateurs peuvent passer un nombre illimité d'appels depuis n'importe quel endroit, à tout moment, via n'importe quel appareil Internet, y compris les appareils mobiles. RingOver est compatible avec les navigateurs Chrome et Firefox. Les utilisateurs peuvent faire basculer les appels vers différents appareils, communiquer avec des collègues via des discussions internes et transférer des appels entre collègues. \n\nDans la plateforme de RingOver, les utilisateurs peuvent définir leurs heures de travail, leur message d'accueil vocal et activer le mode \"ne pas déranger\". Les autres fonctionnalités utiles comprennent le reporting et les statistiques en temps réel, le serveur vocal interactif (SVI), les boutons click-to-call et les étiquettes après appel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://fr.getapp.be/software/117547/ringover","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/117547/ringover#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":865,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'enregistrement des appels","position":2,"item":"/directory/935/call-recording/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre EasyCall Cloud et Ringover","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/111917/117547/easycall/vs/ringover","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/111917/117547/easycall/vs/ringover#breadcrumblist"}]}
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