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description: Comparatif entre NinjaOne et Hornbill : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre NinjaOne et Hornbill : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer NinjaOne et Hornbill

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/108129/155515/ninjarmm/vs/hornbill

> Comparaison détaillée entre NinjaOne et Hornbill. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | NinjaOne | Hornbill |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 289 | 30 |
| **À partir de** | - | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### NinjaOne

- API
- Accès et contrôle à distance
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion des applications
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Modèles d'e-mails
- Portail libre-service
- Real-Time Reporting
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des tickets d'assistance
- Sécurité SSL

### Hornbill

- API
- Accès et contrôle à distance
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Modèles d'e-mails
- Portail libre-service
- Real-Time Reporting
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des tickets d'assistance
- Sécurité SSL

## Liens

- [Afficher le profil de NinjaOne](https://fr.getapp.be/software/108129/ninjarmm)
- [Afficher le profil de Hornbill](https://fr.getapp.be/software/155515/hornbill)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/108129/155515/ninjarmm/vs/hornbill)

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## Données structurées

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Au service de plus de 17 000 équipes informatiques dans le monde, NinjaOne offre une visibilité, un contrôle et une sécurité inégalés sur tous les terminaux. Notre plateforme est méticuleusement conçue pour les MSP et les professionnels de l'informatique, offrant une suite complète de fonctionnalités qui comprennent la gestion des terminaux, la gestion des correctifs, la gestion des appareils mobiles, le déploiement de logiciels, l'accès à distance, la documentation et les sauvegardes.\n\nAvec NinjaOne, la gestion des opérations informatiques est efficace et intuitive. De puissantes capacités d'automatisation simplifient les tâches de routine, ce qui améliore considérablement la productivité et minimise les risques opérationnels. En s'intégrant de manière transparente aux outils informatiques et de sécurité existants, NinjaOne garantit que votre environnement informatique reste agile et sécurisé. Son interface conviviale est conçue pour responsabiliser les équipes, leur permettant de se concentrer sur les objectifs stratégiques plutôt que sur les défis opérationnels quotidiens.\nL'engagement de NinjaOne à innover sans relâche lui permet d'évoluer continuellement pour répondre aux exigences de chaque équipe informatique, qu'il s'agisse d'une équipe de 500 personnes, d'un groupe d'une seule personne ou d'un MSP contrôlant le quotidien de ses clients.\n\nLes solutions évolutives de la plateforme sont conçues pour s'adapter aux besoins des MSP du marché des PME et des grandes entreprises, garantissant ainsi une gestion informatique efficace et tournée vers l'avenir. Que vous cherchiez à améliorer la sécurité des terminaux, à gérer les correctifs, à déployer des logiciels ou à maintenir des sauvegardes, NinjaOne offre les outils dont vous avez besoin pour exceller.\n\nEn plus de ses fonctionnalités de base, NinjaOne fournit des rapports et des analyses approfondies, vous permettant de surveiller et d'optimiser les performances informatiques avec une vue d'ensemble de votre environnement. La facilité d'utilisation de la plateforme et ses puissantes capacités d'automatisation en font un choix idéal pour les équipes informatiques qui cherchent à améliorer leur efficacité opérationnelle et leur impact stratégique.\n\nChoisissez NinjaOne pour transformer votre expérience de gestion informatique, réduire la complexité et obtenir de meilleurs résultats avec une solution conçue pour satisfaire les clients. Le classement de NinjaOne en tant que n°1 de la satisfaction client G2 est éloquent.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1e7b648a-7ba4-4ccd-9d03-5de6ecdaf071.png","url":"https://fr.getapp.be/software/108129/ninjarmm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/108129/ninjarmm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":289,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Hornbill","description":"Hornbill est un logiciel d'automatisation des flux de travail qui aide les équipes informatiques, les ressources humaines, les services clients et les équipes de sécurité à collaborer sur des projets, à gérer des tâches, à stocker des données, etc. Il permet aux membres de l'équipe de créer, d'organiser et de gérer des boîtes de réception partagées pour faciliter la communication interne et externe.\n\nHornbill permet aux superviseurs d'utiliser des tableaux, des listes et des cartes pour visualiser, planifier, hiérarchiser, organiser et suivre des tâches spécifiques au projet, telles que les demandes des clients, les e-mails, les documents ou les publications. Le responsable de feuilles de temps permet aux employés de suivre le temps et les progrès dans des activités et des applications particulières. Le responsable de documents permet aux membres du personnel de créer des fichiers, de générer des étiquettes et de partager des documents avec des parties prenantes, notamment des collègues, des fournisseurs et des clients. Les administrateurs peuvent créer un catalogue de fournisseurs consultable, qui permet aux utilisateurs de gérer les renseignements du fournisseur, tels que les numéros de contact, les adresses postales et de facturation, les e-mails, les contrats et l'historique des communications avec les fournisseurs.\n\nHornbill est fourni avec une API (Application Programming Interface), qui permet aux entreprises d'intégrer la plateforme à plusieurs solutions tierces, notamment Salesforce, Microsoft Azure, Jive, Jira, Slack, Trello et Workday. Le module LiveChat permet aux clients d'initier une communication bidirectionnelle avec les employés du centre de service pour résoudre les requêtes et les problèmes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1c913d50-bf97-46f1-979d-9667958c2967.png","url":"https://fr.getapp.be/software/155515/hornbill","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/155515/hornbill#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":30,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils ITSM","position":2,"item":"/directory/292/it-service-management-itsm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre NinjaOne et Hornbill","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/108129/155515/ninjarmm/vs/hornbill","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/108129/155515/ninjarmm/vs/hornbill#breadcrumblist"}]}
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