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description: Comparatif entre Readymode et EasyCall Cloud : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Readymode et EasyCall Cloud : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Readymode et EasyCall Cloud

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/107701/111917/xencall/vs/easycall

> Comparaison détaillée entre Readymode et EasyCall Cloud. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Readymode | EasyCall Cloud |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 142 | 17 |
| **À partir de** | 199,00 $US | 25,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Readymode

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Mode d'aperçu (preview dialer)
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels

### EasyCall Cloud

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Mode d'aperçu (preview dialer)
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Readymode](https://fr.getapp.be/software/107701/xencall)
- [Afficher le profil de EasyCall Cloud](https://fr.getapp.be/software/111917/easycall)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/107701/111917/xencall/vs/easycall)

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## Données structurées

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Le logiciel convient aux call centers de toutes tailles et s'intègre à toute une gamme de produits tiers.\n\nXenCALL peut publier automatiquement des leads dans sa CRM de numérotation à partir de sites web de génération de leads ou de fournisseurs tiers. Les utilisateurs peuvent créer des listes de leads de manière dynamique pour les affecter aux agents commerciaux grâce à la hiérarchisation automatique des listes de numérotation en fonction de leur importance. Personnalisez les profils de leads avec divers champs de données pour cibler les leads en fonction de divers critères, notamment le statut des leads, créez des scripts d'appels dynamiques avec des données sur les leads intégrées automatiquement, enregistrez les appels automatiquement ou à la demande et sélectionnez et affichez les ID des appelants en fonction de leur proximité avec vos leads.\n\nPour les appels entrants, XenCALL inclut la mise en file d'attente des appels, le transfert, les SVI personnalisables et la messagerie vocale. Les agents peuvent intercepter les appels entrants des leads qu'ils ont initialement contactés et transférer des appels entre des agents ou dans une file d'attente de transfert en direct. Les utilisateurs peuvent contrôler les stratégies de file d'attente et les configurations pour distribuer les appels et regrouper les boîtes vocales dans les files d'attente entrantes. Les agents peuvent également collaborer en temps réel à l'aide de la messagerie instantanée intégrée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ea0d7a30-c3fc-4b0a-b15a-df2066e2a6a0.jpeg","url":"https://fr.getapp.be/software/107701/xencall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/107701/xencall#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":142,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"EasyCall Cloud","description":"EasyCall est un logiciel cloud conçu pour aider les call centers de toutes tailles à gérer les appels entrants et sortants, les enregistrements, les services VoIP (Voice Over Internet Protocol), etc., sur un portail unifié. L'application propose un numéroteur prédictif, progressif et puissant, qui permet aux organisations d'automatiser leurs opérations d'appel et d'enregistrement vocal.\n\nLa fonctionnalité de géonumérotation d'EasyCall permet aux téléopérateurs d'afficher les données des clients en fonction de paramètres géographiques. Le panneau de commande intégré permet aux superviseurs d'ajouter ou de supprimer des utilisateurs, de faciliter l'envoi de messages texte, de fax et d'e-mails et de rationaliser les opérations d'enregistrement des appelants. Le logiciel offre une multitude de fonctionnalités telles que l'écoute des appels, un tableau de bord prédictif, des suggestions de mesures correctives, des notes, la gestion du calendrier, etc.\n\nLe module de télémarketing d'EasyCall permet aux administrateurs d'exécuter des campagnes marketing personnalisées, de définir la durée des opérations, d'importer et d'exporter des données au format CSV, XLS, XLSX et d'autres formats. Il fournit aussi des scripts d'aide avec des détails sur les produits, des questions et des enquêtes pour gérer les requêtes des clients. Les responsables peuvent également surveiller et obtenir des informations sur les performances des agents, des campagnes, des flux d'appels et d'autres métriques grâce à des rapports en temps réel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7ac702a0-cd21-4c42-8648-6a66f58d0c4a.png","url":"https://fr.getapp.be/software/111917/easycall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/111917/easycall#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":17,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de predictive dialer","position":2,"item":"/directory/849/predictive-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Readymode et EasyCall Cloud","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/107701/111917/xencall/vs/easycall","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/107701/111917/xencall/vs/easycall#breadcrumblist"}]}
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